Воронкова О. Маркетинг

9.3.Основные подходы к пониманию коммерческой деятельности. Типы продаж ……………………………. 95

9.4.Эволюция психологии коммерции ……………………... 97

9.5.Психология общения в коммерции. Понятие коммуникации …………………………………………... 98

9.6.Вербальная, невербальная информация ……………….. 99

Глава 10. ОСНОВЫ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА (О.В. Воронкова,

Н.В. Прокофьев) ……………………………………………. 101

10.1.История и основные категории мерчендайзинга …… 101

10.2.Технологии мерчендайзинга …………………………. 102

10.3.Основные виды мерчендайзинга …………………….. 102

10.4.Эволюция мерчендайзинга …………………………... 104

10.5.Инструменты мерчендайзинга ………………………. 105

10.6.Использование пространства в торговом зале ……… 108

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………... 113

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ ………………………………… 114

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………….. 115

Для заметок