Testi_-_Menedzhment_1-1
.docГ) кожен виробничий або управлінський підрозділ очолює керівник, який зосереджує у своїх руках усі функції управління і повноваження щодо прийняття рішень.
69. Матрична структура управління передбачає, що:
А) відбувається групування спеціалістів і підрозділів, що виконують схожі функції управління,
Б) лінійному менеджеру при розробленні конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів допомагає спеціальний апарат управління, який складається із функціональних служб,
В) в кожному функціональному підрозділі створюються цільові групи, які закріплюються за окремими проектами, програмами, замовленнями.
Г) кожен виробничий або управлінський підрозділ очолює керівник, який зосереджує у своїх руках усі функції управління і повноваження щодо прийняття рішень.
70. Мотивація – це:
А) процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації,
Б)внутрішня спонукальна сила, яка примушує людину щось робити або вести себе певним чином (орієнтація, установки, бажання, інстинкти, імпульси),
В) зовнішня причина, яка спонукає людину діяти для досягнення мети,
Г) можливість впливу на поведінку інших.
71. Мотив – це:
А) процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації,
Б)внутрішня спонукальна сила, яка примушує людину щось робити або вести себе певним чином (орієнтація, установки, бажання, інстинкти, імпульси),
В) зовнішня причина, яка спонукає людину діяти для досягнення мети.
Г) можливість впливу на поведінку інших.
72. Стимул-це:
А)внутрішня спонукальна сила, яка примушує людину щось робити або вести себе певним чином (орієнтація, установки, бажання, інстинкти, імпульси),
Б) зовнішня причина, яка спонукає людину діяти для досягнення мети,
В) можливість впливу на поведінку інших,
Г) процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації.
73. Влада – це:
А) можливість впливу на поведінку інших.
Б) процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації,
В)внутрішня спонукальна сила, яка примушує людину щось робити або вести себе певним чином (орієнтація, установки, бажання, інстинкти, імпульси),
Г) зовнішня причина, яка спонукає людину діяти для досягнення мети.
74. Автор концепції поділу людей на екстравертів і інтровертів:
А) К.Юнг,
Б) З.Фрейд,
В) Е. Фромм,
Г) К. Хорні.
75. Різновиди форм влади:
А) експертна;
Б) конфединціальна,
В) преміальна,
Г) юридична.
76. Лідерство – це:
А) управлінські взаємовідносини між керівником і послідовниками, засновані на ефективному поєднанні різних джерел влади і спрямовані на спонукання людей до досягнення загальних цілей,
Б) зіткнення різноспрямованих тенденцій у психіці окремої людини, у взаємовідносинах двох і більше людей або їх формальних і неформальних об'єднань, зумовлене розбіжністю у поглядах, позиціях, інтересах,
В) складний, загострений стан конфліктної ситуації. У межах організації конфліктна боротьба може розгортатися в таких формах,
Г) сукупність способів і засобів запобігання, а в разі їх виникнення - вирішення конфліктних ситуацій.
77. Конфлікт – це:
А) управлінські взаємовідносини між керівником і послідовниками, засновані на ефективному поєднанні різних джерел влади і спрямовані на спонукання людей до досягнення загальних цілей,
Б) суперечка між двома і більше людьми, зумовлена розбіжністю у поглядах, позиціях, інтересах,
В) складний, загострений стан конфліктної ситуації,
Г) сукупність способів і засобів запобігання, а в разі їх виникнення - вирішення конфліктних ситуацій.
78. Криза-це:
А) зіткнення різноспрямованих тенденцій у психіці окремої людини, у взаємовідносинах двох і більше людей або їх формальних і неформальних об'єднань, зумовлене розбіжністю у поглядах, позиціях, інтересах,
Б) складний, загострений стан конфліктної ситуації. У межах організації конфліктна боротьба може розгортатися в таких формах,
В) сукупність способів і засобів запобігання, а в разі їх виникнення - вирішення конфліктних ситуацій,
Г) управлінські взаємовідносини між керівником і послідовниками, засновані на ефективному поєднанні різних джерел влади і спрямовані на спонукання людей до досягнення загальних цілей.
79. Методи управління конфліктними ситуаціями -це
А) сукупність способів і засобів запобігання, а в разі їх виникнення - вирішення конфліктних ситуацій.
Б) управлінські взаємовідносини між керівником і послідовниками, засновані на ефективному поєднанні різних джерел влади і спрямовані на спонукання людей до досягнення загальних цілей.
В) зіткнення різноспрямованих тенденцій у психіці окремої людини, у взаємовідносинах двох і більше людей або їх формальних і неформальних об'єднань, зумовлене розбіжністю у поглядах, позиціях, інтересах.
Г) складний, загострений стан конфліктної ситуації. У межах організації конфліктна боротьба може розгортатися в таких формах:
80. До методів подоланні конфліктної ситуації не відносять:
А)ухилення,
Б)згладжування,
В)компроміс,
Г)планування.
81. Адміністративний вплив здійснюється на підставі:
А) влади,
Б) голосування,
В) усних домовленостей,
Г) департаменталізації.
82. Економічні методи управління уособлюють в собі:
А) владу,
Б) матеріальні стимули,
В) усні домовленості,
Г) департаменталізацію.
83. Властивості холеричного темпераменту працівника:
А)працьовитість,
Б)відповідальність,
В)рухливість,
Г)лінкуватість.
84. Властивості флегматичного темпераменту працівника:
А)працьовитість,
Б)кволість,
В)рухливість,
Г)лінкуватість.
85. Властивості меланхолічного темпераменту працівника:
А)емоційність,
Б)кволість,
В)рухливість,
Г)лінкуватість.
86. До рис характеру працівника відносять:
А)емоційність,
Б)кволість,
В)рухливість,
Г)лінкуватість.
87. Вищий орган управління у ТОВах:
А)збори учасників
Б)збори акціонерів,
В)директор,
Г)Рада директорів.
88. Вищий орган управління в акціонернрних товариствах:
А)збори учасників
Б)збори акціонерів,
В)директор,
Г)Рада директорів.
89. Вищий орган управління у приватних підприємствах:
А)збори учасників
Б)збори акціонерів,
В)директор,
Г)Голова.
90. Різновид інформації за законом України „Про інформацію”:
А) енциклопедична,довідково-енциклопедичного характеру!!
Б) повна,
В) таємна,
Г) доступна.
91. До елементів комунікаційного процесу не відносять:
А) постачальників,
Б) одержувача,
В)повідомлення,
Г)відправника.
92. За А.Маслоу потреби працівників поділяють на:
А) відкриті і закриті;
Б) первинні і вторинні;
В) прості і складні;
Г) високого та низького порядку.
93. Валюнтаризм – це:
А) прагнення реалізувати бажані цілі без врахування об`єктивних обставин и можливих наслідків;
Б) принцип пояснення суспільного розвитку, згідно до якого влада у суспільстві має належати носіям технічного прогресу,
В) переоцінка ролі форми, за якою забувають зміст явища або нехтують ним;
Г) спосіб розвитку підприємства, що полягає в освоєнні виробництва нових товарів, товарних ринків, а також видів послуг.
94. Технократизм – це:
А) прагнення реалізувати бажані цілі без врахування об”єктивних обставин и можливих наслідків;
Б) принцип пояснення суспільного розвитку, згідно до якого влада у суспільстві має належати носіям технічного прогресу,
В) переоцінка ролі форми, за якою забувають зміст явища або нехтують ним;
Г) спосіб розвитку підприємства, що полягає в освоєнні виробництва нових товарів, товарних ринків, а також видів послуг.
95. Формалізм – це:
А) прагнення реалізувати бажані цілі без врахування об`єктивних обставин и можливих наслідків;
Б) принцип пояснення суспільного розвитку, згідно до якого влада у суспільстві має належати носіям технічного прогресу,
В) переоцінка ролі форми, за якою забувають зміст явища або нехтують ним;
Г) спосіб розвитку підприємства, що полягає в освоєнні виробництва нових товарів, товарних ринків, а також видів послуг.
96. Диверсифікація – це:
А) прагнення реалізувати бажані цілі без врахування об`єктивних обставин и можливих наслідків;
Б) принцип пояснення суспільного розвитку, згідно до якого влада у суспільстві має належати носіям технічного прогресу;
В) переоцінка ролі форми, за якою забувають зміст явища або нехтують ним;
Г) спосіб розвитку підприємства, що полягає в освоєнні виробництва нових товарів, товарних ринків, а також видів послуг.
97. До економічних методів менеджменту належать:
А) планування,
Б) моделювання,
В) регулювання,
Г) координування.
98. Менеджер - це:
А) спеціаліст у галузі управління,
Б) спеціаліст з проектування,
В) спеціаліст з маркетингу,
Г) спеціаліст з нормування.
99. У теорії мотивування Ф. Герцеберга виділено такі групи факторів:
А) фізіологічні, альтруїстичні, потреби практичного характеру;
Б) фізіологічні, безпеки і захищеності, соціальні, поваги та самовираження;
В) влади, успіху, причетності;
Г) гігієнічні та мотиваційні.
100. Планування - це:
А) процес розробки спеціальних документів, що визначають перебіг процесу реалізації управлінських рішень;
Б) процес вивчення нових шляхів та методів удосконалення дій у процесі управління;
В) процес прийняття рішень щодо досягнення цілей;
Г)вид управлінської діяльності, який визначає перспективу діяльності організації.