Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

m1022

.pdf
Скачиваний:
6
Добавлен:
22.08.2019
Размер:
440 Кб
Скачать
☆

Процесс (исследования) – закономерная последовательность эта пов проведения исследований: цель, формулирование проблемы, по иск подходов, определение методов, анализ вариантов, получение результата.

Результат исследования – рекомендации, модель, формула, ме тодика, способствующие успешному практическому разрешению про блемы или научному пониманию ее содержания, истоков и послед ствий.

Ресурсы – предметы и средства осуществления деятельности и получения необходимого результата.

Ресурсы исследования – комплекс средств и возможностей, обес печивающих успешное проведение исследования и достижение его результатов.

Решение – целенаправленная успешная деятельность по разреше нию проблемы.

Свойства – отличительные признаки предмета или явления, от ражающие его сущность, содержание и особенности.

Синектика – метод исследования, основанный на социально пси хологической мотивации коллективной интеллектуальной деятель ности.

Система – совокупность взаимосвязанных разнородных образо ваний (элементов, компонентов и пр.), определящая целостность ее существования во внешней среде.

Система управления – 1. Совокупность отношений управления в социально экономической системе (организации). 2. Система дей ствий менеджера по реализации воздействия. 3. Совокупность зве ньев и связей между ними, участвующих в том или ином виде в про цессе воздействия.

Ситуация – сочетание условий и обстоятельств, создающих оп ределенную обстановку.

Способности – индивидуальные особенности личности, являю щиеся субъективными условиями успешного осуществления опреде ленного вида деятельности. Не сводятся к знаниям, умениям и на выкам; обусловливаются глубиной, быстротой и надежностью овла дения способами и приемами деятельности. Высокий уровень разви тия способностей характеризует наличие таланта.

Стратегия – деятельность человека (или программа деятельнос ти), основанная на предвидении будущего, прогнозировании собы тий и ориентированная на долгосрочные цели.

Стратификация – определение слоев (страт) в сложном, много слойном явлении.

161

Тактика – деятельность человека (или программа деятельнос ти), основанная на глубоком анализе существующей ситуации и ори ентированная на использование особенностей ситуации для дости жения устойчивого успеха или неуклонного продвижения к страте гическим целям.

Творчество – деятельность, порождающая нечто качественно новое и отличающаяся неповторимостью, оригинальностью, уни кальностью; психологическое состояние человека, определяющее стремление к неизведанному, поиск нового, жажду открытия.

Тенденция – направленность и общие характеристики какого либо процесса (изменений, развития, мысли, поведения, отношения и пр.).

Тест – средство и метод исследования недоступных для количе ственного анализа свойств и характеристик социально экономичес ких явлений при помощи количественного обобщения оценок выс казываний или предпочтений по поставленной проблеме.

Техника (исследования) – технические устройства, используе мые при проведении исследования (например, компьютеры).

Типологический анализ – сопоставление типов исследований с целью определения их преимуществ и недостатков и выбора наибо лее эффективного в конкретных обстоятельствах.

Типология – разделение и систематизация объектов по критерию обобщенной модели, типичного состояния, практического образца.

Типология исследования – разнообразие исследований, упорядо ченное по критериям практической типичности, образцам реального существования. Логическая схема различных типов исследования.

Управление – целенаправленное воздействие менеджера (руково дителя) или органов управления (управляющей системы), согласую щее и объединяющее совместную деятельность людей.

Факт – событие, реальность которого не подвергается сомнению. Фактология – система (полнота, достаточность, связи) фактов, отражающих ситуацию; логика фактов, определяющая оценки,

объяснение, решение.

Характеристика – совокупность фактов, отражающих содержа ние, состояние или изменения того или иного явления.

Цель исследования – идеальный образ научного освоения буду щего, представление о перспективах, которые открываются при ус пешном проведении исследования.

Эксперимент – метод исследования, основанный на искусствен ном воспроизведении реальной действительности с целью определе ния характера проблем и нахождения вариантов их решения.

Эффективность исследования – соразмерность использованных ресурсовнапроведениеисследованияирезультатов,полученныхотнего.

162

Содержание

 

ПРЕДИСЛОВИЕ ........................................................................

3

ВВЕДЕНИЕ ..............................................................................

4

1. РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ В РАЗВИТИИ УПРАВЛЕНИЯ ..............

5

2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ

 

СИТУАЦИЙ .............................................................................

19

3. ФОРМАЛЬНО ЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

СИТУАЦИЙ .............................................................................

27

4. ОБЩЕНАУЧНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИТУАЦИЙ .......

45

5. СПЕЦИФИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИТУАЦИЙ ...

65

6. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

СИТУАЦИЙ .............................................................................

89

7. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ И ДИАГНОСТИКА

 

СИТУАЦИЙ .............................................................................

100

ЗАКЛЮЧЕНИЕ .........................................................................

139

ВОПРОСЫ ПО КУРСУ «Методы социологических и прикладных

 

исследований» ..........................................................................

140

Библиографический список .......................................................

151

Приложение 1 ...........................................................................

153

Приложение 2 ...........................................................................

156

163

Учебное издание

Лысов Олег Евдокимович

МЕТОДЫ ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

ВМЕНЕДЖМЕНТЕ Учебное пособие

Редактор В. П. Зуева Верстальщик С. Б. Мацапура

Сдано в набор 11.09.06. Подписано к печати 03.10.06. Формат 60×84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная. Уч. изд. л. 10,2. Усл. печ. л. 9,5. Тираж 100 экз. Заказ №

Редакционно издательский центр ГУАП 190000, Санкт Петербург, Б. Морская ул., 67