5. Позиционирование

По данным наблюдения в торговле был рассчитан рейтинг пылесосов. При этом в случае отметки о большом спросе на определенную марку пылесоса ему присваивалось 3 балла, при среднем - 2 балла, и при малом - 1 балл, затем полученная сумма делилась на количество наблюдений.

Позиционирование проводилось по показателям: рейтинг в торговле - ось ординат, и средняя цена - ось абсцисс.

В результате удалось установить плотность конкуренции и конкурентные позиции различных марок пылесосов в разных меновых зонах (рис. 4 и 5).

Позиционирование марок пылесосов в ценовой зоне 40-100 тыс. Руб.

Рейтинг в торговле

	Чайка 10К • Вихрь 11 • Вихрь 8А		Буран 5М Тайфун М Циклон М		Электро сила 2М • Урал 1М
	• Эектросила 1 Ракета • • Аэро-600						• Е ТА 0402			• Рифей
40		50		60		70		80	90		100

Средняя цена, тыс. руб.

Рис. 4.

Позиционирование марок пылесосов в ценовой зоне 100-200 тыс. Руб.

Рейтинг в торговле

.ЕТА 0403 ЕТА 7400 ЕТА 3403
Электрон1000 (КМЕТ)	Ш? 6025 Philips • SVS 1200 Shivaki •	ОН 1250Е Отеа	Rapid 613 Siemens

100 120 140 160 180 200

Средняя цена, тыс.руб.

Рис. 5.

Выводы и рекомендации

В результате проделанной работы был сделан ряд выводов и замечаний, а также даны конкретные предложения фирме-заказчику.

Вот некоторые из них:

1. Самый емкий сегмент рынка составляет группа потребителей, ориентированных на цены от 50 до 70 тыс. руб. — 26,1%. Эта группа является целевой для пылесосов марочной группы «Вихрь, «Электросила» и пылесосов других марок, конкурирующих с ними.

Однако этот ценовый сегмент является также и наиболее конкурентным. В силу низкого уровня цен он не представляет интереса для фирмы.

2. Наиболее привлекательным представляется ценовый сегмент рынка 100-150 тыс. руб. Он имеет относительно высокую емкость, в том числе за счет предприятий и организаций, особенно гостиниц, престижных магазинов и универмагов, которые не исследовались, но могут существенно увеличить его емкость и обладают достаточной платежеспособностью.

Основным конкурентом являются пылесосы серии ЕТА производства совместного российско-чешского предприятия в г. Электросталь под Москвой, обладающие высокими потребительскими качествами и активно продвигаемые на рынок.

3. Рекламная кампания должна быть направлена в первую очередь на создание у потребителей впечатления:

• о высокой надежности предлагаемого к покупке пылесоса;

• относительно низкой цене по сравнению с другими товарами-конкурентами:

• соответствии мощности существующим европейским стандартам (1000 ватт);

• высоком уровне дизайна;

• возможности регулировать мощность пылесоса, что обеспечивает его повышенную экономичность.

При этом необходимо иметь в виду, что реклама по телевидению и радио не вызывает доверия потребителей к качеству продукта и может быть направлена только на рекламу фирмы как таковой.

Особое внимание следует обратить на издание буклетов и каталогов, иллюстрирующих качество продукта, а также видеороликов для их использования в местах продаж.

При разработке программы коммуникационных мероприятий должен быть сделан основной упор на:

• проведение пропаганды в прессе и на телевидении для информирования потребителей о фирме и создания ее имиджа;

• проведение ряда спонсорских мероприятий (желательно связанных с показом по телевидению во время крупных спортивных соревнований, а также с вручением пылесоса виде приза или подарка, например, в игре «Поле чудес») для создания благожелательного отношения к фирме;

• использование в рекламе мнения авторитетов (артисты, спортсмены, общественные деятели).