- •Практикум по менеджменту
- •Курган 2012
- •Введение
- •Раздел 1 Управление социально-экономическими системами Тема 1 Потребность и необходимость управления в деятельности человека
- •Вопросы для обсуждения темы и ситуации
- •Практикующее упражнение «Организация, которую я знаю»
- •Тема 2 Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 Связующие процессы в системе менеджмента Тема 4 Коммуникации в организации
- •Практикующее упражнение « Описание внутренней среды и внешнего окружения организаций на современном этапе развитие экономики».
- •Тема 3 Эволюция менеджмента
- •Практикующее упражнение « Оценка зарождения идеи»
- •Практикующее упражнение «Коммуникация между преподавателем и студентом»
- •Тема 5 Модели и методы принятия управленческих решений
- •Практикующее упражнение «Три стратегии»
- •Раздел 3 Функции менеджмента Тема 6 Стратегический менеджмент
- •Тема 7 Организационные структуры
- •Тема 8 Мотивация деятельности человека
- •Тема 9 Контроль в менеджменте
- •Практикующее упражнение «Установление взаимно поддерживающих целей»
- •Раздел 4 Управление персоналом Тема 10 Групповая динамика
- •Тема 11. Эффективность менеджмента
- •Литература
- •Содержание
Практикующее упражнение «Три стратегии»
Возможны ситуации, в которых могут быть три и более стратегий, и для каждой из них можно определить вероятность свершения события. Примером могут служить три альтернативных варианта поездки домой из г. Кургана: электричка, автобус, такси. С учетом возможной стоимости билетов и расписания движения этих транспортных средств, получения какого-то выигрыша, например, возможности оказания какой-то услуги, благодаря чему можно заработать определенную сумму денег, придумать ситуацию и принять решение, используя метод принятия решения «платежная матрица».
Раздел 3 Функции менеджмента Тема 6 Стратегический менеджмент
Типичная ситуация «Бюджет фермера».
Содержание ситуации. Глава фермерского хозяйства поставил цель - получить от производства 1000т. пшеницы (в весе после доработки), 1млн. руб. прибыли. Для достижения этой цели он всесторонне обдумал свои действия, исходя из наличия кадров, техники, площади пашни, семенного материала. Составив технологическую карту и проведя другие расчеты, установил, что для реализации данного проекта ему необходимы следующие ресурсы:
1 Денежные средства на выплату заработной платы – 100 тыс. руб.;
2 Дизельное топливо - 30 т, моторное масло - 1,5 т; на сумму 300 тыс. руб.
3 Минеральные удобрения - 10 т на сумму 150 тыс. руб.;
4 Запасные части и ремонтные материалы на восстановление 2-х единиц техники на сумму 250 тыс. руб.;
5 Электроэнергия на сушку и сортировку зерна -10 тыс. квт-ч, на сумму 200 тыс. руб.;
6 Денежные средства на оплату транспортных расходов (1 тыс. т зерна на расстояние до 10 км) на сумму 140 тыс. руб.
7 Если у фермера на банковском счете 340 тыс. руб. то ему, для проведения посевной необходимо взять краткосрочный кредит на 920 тыс. руб. При банковской учетной ставке 15%, плата за пользование кредита составит 120 тыс. руб. (920 * 0,13).
Итого требуется материально денежных средств 1260 тыс. руб.
Составим бюджет фермера.
Наличие собственных средств и источники их поступления - 1090 тыс. р., в том числе:
а) собственные средства на счете в банке - 290 тыс. р.
б) краткосрочный кредит - 920 тыс. р.
Главные факторы определяющие успех :
Себестоимость 1 тонны пшеницы 1260 руб.;
Цена 1 тонны пшеницы третьего класса на рынке 4000 руб.;
Планируемая прибыль – 1000 тыс. р.
Исходя из поставленной цели, планируемой себестоимости и прогнозируемой цены 1 тонны зерна определяется количество товарного зерна с помощью следующего уравнения 1000 тыс. р. = (Х * 2740) – 920,
Где Х – количество пшеницы, 2740 руб. – прибыль от реализации 1 т зерна. Решив это уравнение, фермер находит, что для достижения поставленной цели необходимо продать 700,7 тонны пшеницы.
Вопросы для обсуждения темы и ситуации
Формальное планирование способствует выполнению четырех видов управленческой деятельности. Назовите и раскройте их содержание.
Для чего формируется миссия организации?
Назовите основные ценностные ориентиры руководителя, влияющие на выбор целей организации.
Назовите 10 основных целей, которые наиболее полно отражают реалии экономических и социальных отношений внутри организации, взаимодействие ее с внешней средой, вид деятельности предприятия и ценности руководства.
В чем суть и для чего делается анализ внешней среды коммерческой организации?
Для чего необходимо менеджеру управленческое обследование внутренних сил и слабых сторон организации?
Реализация стратегии предполагает разработку тактики, политики, процедур и правил. Объясните в чем их суть и назначение.
Формальное планирование невозможно без составления бюджета. Почему?
Ситуация «Количественное определение целей и ресурсов»
Содержание ситуации. У вас простая цель заработать 100тыс. руб. для премиального фонда студентов путем проведения конкурса. Вам известно, что для этого потребуются столы, продукты, рекламные листки и напечатанные билеты. Не представляя относительной стоимости этих ресурсов, можно только догадываться о подходящей цене билетов и о том количестве, которое должно быть продано. Основывая решение таких вопросов на догадках, вы снижаете шансы на достижение цели.
Однако если вы изучите проблему и установите, что расходы по данным ресурсам (при сложившихся на рынке ценам) составят:
аренда столов – 1000 руб.;
продукты – 500 руб. на 1 человека;
реклама – 2000 руб.;
билеты – 500 руб.
То данная информация облегчит реализацию цели. Можно увидеть, что цена билета должна быть более 500 руб. Косвенным подтверждением этого является цена продуктов на одного человека. Решив, что 800 рублей это - подходящая цена для той категории людей, которую мы планируем пригласить на конкурс, можно легко подсчитать, сколько билетов следует продать, чтобы заработать 100 тыс. руб.
100000 руб. = (Х * 300 руб.) – 3500 руб.,
где Х – количество людей, 300 руб. – прибыль после вычитания из цены билета стоимости питания одного приглашенного. Очевидно, чтобы достичь поставленной цели нужно продать 345 билетов.
