IV. Порядок и формы контроля

за исполнением государственной функции

4.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя текущий контроль и проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции.

4.2. Начальник Департамента осуществляет общий контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции.

4.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением государственными гражданскими служащими Департамента положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.

Текущий контроль за сроками рассмотрения обращения осуществляет специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, путем направления напоминаний об истечении срока рассмотрения обращения государственному гражданскому служащему Департамента, которому поручено рассмотрение обращения.

4.4. Плановые проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются по итогам полугодия и проводятся специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов в соответствии с решением начальника Департамента.

4.5. Внеплановые проверки полноты и качества исполнения государственной функции проводятся на основании решения начальника Департамента о проведении служебной проверки государственными гражданскими служащими Департамента, указанными в приказе начальника Департамента, в том числе и в случае поступления жалобы о нарушении положений настоящего административного регламента.

4.6. Государственные гражданские служащие Департамента несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений, выявление и устранение нарушений прав и законных интересов заявителей, принятие соответствующих решений и подготовку проектов ответов на обращения.

Ответственность за соблюдение контрольных сроков рассмотрения обращений заявителей возлагается на специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов.

4.7. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по исполнению государственной функции возлагается на государственных гражданских служащих Департамента в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе в Российской Федерации» (с последующими изменениями) и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (с последующими изменениями).

4.8. Рассмотрение обращения заявителя признается завершенным и снимается с контроля, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и заявителю направлен письменный ответ на обращение.

Если в результате рассмотрения обращения требуется принятие дополнительных мер, то такие обращения ставятся на дополнительный контроль специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов. Сроки дополнительного контроля согласовываются с начальником Департамента (лицом его замещающим).