4.5 Расчёт критериев эффективности
NPV при 8% = 1324902, 2 рублей
NPV при 25%= 1231183, 8 рублей
PI при 8% = 6, 7
PI при 25%=6, 3
IRR=2, 5
4.6 Построение графиков
Рисунок 6 – Зависимость чистой прибыли от времени
Рисунок 6 – Изменение дисконтированного денежного потока
Рисунок 7 – График окупаемости
5 Оперативно - календарный план
Оперативно - календарный план представлен в таблице № 7.
Таблица 7 - Оперативно - календарный план
№ |
Наименование этапа |
Дата |
Ответственный исполнитель |
1 |
Разработка бизнес-плана |
1.09.12-15.09.12 |
Директор |
2 |
Поиск помещения |
15.09.12-18.09.12 |
Директор |
3 |
Найм персонала |
2.10.12-12.10.12 |
Директор |
4 |
Ремонт |
18.09.12-2.10.12 |
Подрядчики |
5 |
Закупка оборудования |
2.10.1205.10.12 |
Директор |
6 |
Закупка медикаментов |
2.10.12-5.10.12 |
Директор |
7 |
Реклама |
2.10.12-18.11.12 |
Менеджер по рекламе |
8 |
Открытие клиники |
5.10.12 |
Директор |
6 План рисков
План рисков представлен в таблице 8.
Таблица 8 - План рисков
№ |
Наименование риска |
Оценка в баллах |
Возможные последствия |
1 |
Потеря клиентов |
3 |
Банкротство, закрытие клиники |
2 |
Пожар |
5 |
Ремонт, закрытие |
3 |
Появление новых конкурентов |
5 |
Потери выручки, возможное закрытие |
4 |
Кризис |
5 |
Увольнение персонала, денежные потери |
5 |
Жалобы |
5 |
Штраф, судебное разбирательство, закрытие |
6 |
Затопление |
5 |
Ремонт, потери выручки |
7 |
Низкое качество препаратов |
6 |
Потеря выручки, судебное разбирательство, штраф |
7 Выводы и предложения по дальнейшему совершенствованию бизнеса
По результатам исследования разработанного бизнес-плана были сделаны следующие выводы и предложения:
Выводы:
1. ООО «Ушки на макушке» специализируется на оказании ветеринарных услуг животным.
2. Многообразие услуг и удобное месторасположение делает нашу ветклинику одной из лучших.
3. Основными посетителями нашей клиники являются женщины в возрасте от 35 до 60 лет с высоким достатком, так как они больше времени проводят дома и у них есть время, как на то чтобы завести, так и содержать, и ухаживать за домашними любимцами.
4. Основную конкуренцию составляют ветклиники «Айболит», «9 жизней» и «Алина». Но у нас перед ними есть ряд преимуществ такие как: вызов врача на дом, система скидок, квалифицированный персона, обслуживание и цены на услуги, так же мы будем развивать работу с клиентами и улучшать обслуживание по всем аспектам.
Предложения:
1. Организация ветклиники на основе бизнес-плана требует иметь профессиональный состав работников, что вызывает необходимость повысить ответственность руководства к подбору кадров.
2. В целях улучшения качества обслуживание необходимо:
- Использование рекламы в различных её проявлениях;
- Улучшение обслуживания;
- Совершенствование логистики;
- Создание системы скидок для постоянных покупателей
3. В комплекс мер, направленных на повышение эффективности работы ветклиники, должны входить изучение конкурентов и потребителей.