Тема 3.4. Управление рисками логистического проекта

1. Понятие управления рисками.

2. Методы определения вероятностей и последствий рисков Дерево решений при анализе проектных рисков.

3. Анализ чувствительности в управлении рисками.

4. Методы минимизации проектных рисков.

5. Управление коммуникациями логистического проекта.

Вопросы для обсуждения

1. Что в себя включают процессы выявления и оценки рисков проектов?

2. В чем заключается метод анализа чувствительности как метод определения вероятности риска?

3. Назовите основные методы минимизации рисков.

Практические задания

Задание 1. Анализ влияния факторов риска и неопределенности на эффективность инвестиционного проекта.

Срок реализации инвестиционного проекта составляет 5 лет, единовременные инвестиционные затраты – 1 200 у.е., проектная дисконтная ставка – 10%, величина денежного потока постоянна для каждого года реализации проекта. Оцените рискованность инвестиционного проекта, если известны следующие данные табл.6.

Таблица 6

Данные для решения

Показатель, тыс. у.е.	Вероятность наступления события, коэффициент
	0,02	0,1	0,15	0,25	0,45	0,03
Выручка за год	438,0	455,0	463,0	478,0	496,0	517,0
Годовые издержки на производство	220,0	210,0	191,0	180,0	172,0	166,0
Годовой объем амортизации	45,0	45,0	45,0	45,0	45,0	45,0

Задание 2. Транспортно-логистическое предприятие специализируется на перевозке строительных грузов. Но на имеющемся подвижном составе можно также перевозить промышленные и коммунальные грузы. Нужно решить, чем выгоднее дополнить перевозку строительных грузов – перевозкой промышленных или коммунальных грузов?

Таблица 7

Данные для решения

Отдача по каждому проекту, %	годы
	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011
Перевозка строительных грузов	9	14	14	8	15	17	17	10	14	22	14
Перевозка промышленных грузов	9	6	8	8	10	13	13	10	10	13	18
Перевозка коммунальных грузов	9	12	9	11	8	6	5	7	6	7	19

Задание 3. Оценить чувствительность проекта к изменению в тарифах, объеме перевозок, постоянных и переменных затратах, цене капитала, продолжительности эксплуатации проекта и единовременных инвестиционных затратах.

Имеются следующие данные по проекту.

Таблица 8

Данные для решения

Показатель	Пессимистические значения	Ожидаемые значения	Оптимистические значения
Объем перевозок, тыс. т.	65	98	105
Тариф, у.е.	20	22	24
Годовые постоянные затраты, у.е. в т.ч. амортизация	180 000 36 000	180 000 36 000	180 000 36 000
Переменные затраты, у.е.	15 000	15 000	15 000
Срок реализации проекта, лет	6	8	10
Единовременные инвестиционные затраты, у.е.	1 000 000	900 000	900 000
Дисконтная ставка, %	12	10	10

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

КУРСОВОЙ Й РАБОТЫ

Требования к выполнению и оформлению курсовых работ

В соответствии с учебным планом каждый студент обучающихся по специальности 080506.65 и направлению подготовки 080200.62 Менеджмент, профиль Логистика и управление цепями поставок должен написать и защитить курсовую работу на одну из тем, предложенных кафедрой.

Темы курсовой работы выбираются студентами из предложенных вариантов по номеру последней цифры зачетной книжки. Приступая к выполнению курсовой работы по выбранной теме, необходимо подобрать и тщательно изучить литературу. После выбора темы, подбора и изучения литературы, в том числе и учебной, студент переходит к составлению плана курсовой работы. (См. Образец оформления содержания).

Оформление курсовой работы

Текст курсовой работы должен быть набран на персональном компьютере и распечатан на принтере, шрифт 14 пт (Times New Roman), с межстрочным интервалом – 1,5. Требования к полям: левое – 30 мм, правое, верхнее и нижнее – 20 мм. Абзацный отступ – 1,25 мм. Текст выравнивается по ширине. Общий объем работы 30-40 страниц.

Содержание работы структурируется по главам и параграфам. Главы и параграфы должны иметь заголовки. Заголовки глав выравнивают по центру, печатают жирным (14 пт) шрифтом (Times New Roman) заглавными буквами. Заголовки параграфов имеют абзацный отступ и печатаются жирным (14 пт) шрифтом (Times New Roman) прописными буквами.

Главы должны иметь порядковые номера, обозначенные арабскими цифрами с точкой, параграфы – нумерацию в пределах каждой главы; номер параграфа в работе состоит из номера главы и непосредственно номера параграфа в данной главе. В конце заголовков точка не ставится. Переносы слов в заголовках не допускаются.

Каждая глава начинается с новой страницы. Это же правило относится ко всем структурным частям работы: введению, заключению, списку литературы, за исключением параграфов. Заголовки разделов «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» не нумеруются. Каждый заголовок должен состоять только из одного предложения. В содержании для первого параграфа каждой главы номер страницы проставляется номером страницы главы.

Курсовую работу необходимо предоставить на рецензирование в установленные кафедрой сроки.

Образец оформления содержания

Введение………………………………………………………….………….………3

1. Общая характеристика предприятия и анализ его деятельности……….…….4

1.1. Анализ состояния отрасли……………………………………………………..4

1.2. Технико-экономическая характеристика предприятия………………………6

1.3. Анализ финансово-хозяйственной результатов предприятия………..…….10

1.4. Характеристика внешней среды предприятия……………………………….14

2. Разработка проекта …(согласно теме курсовой работы)…………….……....17

2.1. Описание проекта………………………………………………………………17

2.2. Схема финансирования проекта. ………………………………………….….20

2.3. Организация производственного процесса……………………………..……24

3. Экономическое обоснование проекта…………………………………………..26

3.1. Расчет денежных потоков реализации проекта и показатели эффективности проекта………………………………………………………………………….……26

3.2. Оценка риска реализации проекта …………………………………..………..30

3.3. Социально-экономический эффект от реализации проекта……………...….35

Заключение……………………………………………………………………...…..38

Список литературы…………………………………………………………………40

Приложение

Во «Введении» формулируется проблема исследования, указывается ее актуальность. Обосновывается цель курсовой работы, в соответствии с которой ставятся задачи, определяется объект и предмет исследования.

Как правило, основная часть состоит из трех глав:

1. Общая характеристика предприятия и анализ его деятельности;

2. Разработка проекта;

3. Экономическое обоснование проекта.

Первая глава подразделяется на следующие разделы:

1. Анализ состояния отрасли. Основными критериями анализа экономического положения отрасли могут являться: размер, зрелость и характер конкуренции в отрасли; препятствия вхождения в отрасль, выхода и роста; инновации и технологические изменения; законодательное регулирование; экономические тенденции; общие объемы продаж отрасли в течение последних лет; ожидаемый рост отрасли; количество новых фирм, вошедших в отрасль в течение нескольких последних лет; новые продукты, полученные в последнее время в отрасли; основные конкуренты.

2. Технико-экономическая характеристика предприятия включает: краткое описание организационно-правовой формы предприятия; общая характеристика видов деятельности; применяемые технологии выполнения работ; организационная и производственная структура предприятия; основные технико-экономические показатели за 2–3 года, представленные в таблице, с последующим сравнительным анализом и выводами. Представленные в разделе основные технико-экономические показатели необходимы для того, чтобы ознакомиться с масштабами деятельности предприятия и её особенностями. Результаты анализа оформляются в таблицу 9.

Таблица 9

Анализ технико-экономических показателей предприятия

№ п/п	Показатель	Единица измерения	Базисный год	Отчетный год	Абсолютное отклонение	Темпы роста (прироста)

3. Анализ финансовых результатов деятельности организации (предприятия) включает в себя: формирование и расчет показателей прибыли от продаж, прибыли до налогообложения, чистой прибыли; анализ и оценка динамики, уровня и структуры прибыли. Экономические факторы, влияющие на величину прибыли; факторный анализ прибыли от продаж, прибыли до налогообложения; система показателей рентабельности, их характеристика и факторный анализ рентабельности; резервы увеличения прибыли, повышения рентабельности.

Во второй главе осуществляется непосредственно разработка проекта согласно выбранной теме курсовой работы.

1. Описание проекта: формирование идеи проекта, оценка его осуществимости; способ организации проектного коллектива; определение структуры проекта; построение графика работ (возможно построение сетевой модели, ее оптимизация); обоснование затрат ресурсов; подготовка необходимой документации; подбор исполнителей.

2. Схема финансирования проекта: определяет состав инвесторов данного инвестиционного проекта, объем и структуру необходимых инвестиционных ресурсов, интенсивность входящего денежного потока по отдельным этапам предстоящей реализации проекта и ряд других показателей управления проектом. При разработке схемы финансирования инвестиционного проекта рассматриваются обычно следующие варианты:

Внутренние самофинансирование предусматривает финансирование инвестиционного проекта исключительно за счет собственных финансовых ресурсов, формируемых из внутренних источников.

Привлекаемые источники – взносы, пожертвования, продажа акций, дополнительная эмиссия акций; ресурсы инвестиционных компаний-резидентов, в т.ч. паевых инвестиционных фондов и т.д.

Заемные – банковские, коммерческие кредиты; бюджетные и целевые кредиты; инвестиционные ресурсы иностранных инвесторов, включая коммерческие банки и т.д.

Смешанное финансирование предусматривает формирование капитала создаваемого предприятия за счет как собственных, так и заемных его видов, привлекаемых в различных пропорциях.

Выбор схемы финансирования нового бизнеса неразрывно связан с учетом особенностей использования как собственного, так и заемного капитала.

Указать структуру инвестиционных ресурсов предприятия, используемых в проекте, в виде табл. 10.

Таблица 10

Структура инвестиционных ресурсов предприятия

Группа ресурсов	Тип ресурсов в группе	Итого по проекту (тыс.руб.)

Кроме разработанной схемы финансирования необходимо определиться с формой (финансирование с полным регрессом на заемщика; финансирование без права регресса на заемщика; финансирование с ограниченным правом регресса)

3. Организация производственного процесса. Организуемый на предприятии производственный процесс представляет собой выполнение, как правило, последовательности осуществляемых технологических операций. Необходимо описать основные, вспомогательные и обслуживающие процессы, связанные с реализацией проекта.

Третья глава должна обосновать пригодность проекта к использованию на практике. Она включает в себя:

1. Расчет денежных потоков реализации проекта и показатели эффективности проекта. При расчете денежных потоков следует принимать во внимание все те денежные потоки, которые изменяются благодаря данному решению: затраты, связанные с производством (здание, оборудование и оснащение); изменения поступлений, доходов и платежей; налоги; изменения величины оборотного капитала; альтернативные затраты на использование редких ресурсов, которые доступны для фирмы (хотя это не обязательно должно непосредственно, напрямую соответствовать расходам наличных денег).

При прогнозировании будущего денежного потока нужно иметь в виду, что возмещение затрат, связанных с необходимым увеличением оборотного капитала предприятия (денежная наличность, товарно-материальные запасы или дебиторская задолженность) происходит по окончании проекта и увеличивает положительный денежный поток, относящийся к последнему периоду.

Итоговым результатом каждого периода, формирующим будущий денежный поток, является величина чистой прибыли, увеличенная на сумму начисленной амортизации и начисленных процентов по заемным средствам (проценты уже были учтены при расчете стоимости капитала и не должны считаться дважды).

В общем виде денежный поток, генерируемый инвестиционным проектом, представляет собой последовательность элементов INVt , CFk

INVt — отрицательные величины, соответствующие денежным оттокам (за данный период суммарные расходы по проекту превышают суммарные доходы);

CFk — положительные величины, соответствующие денежным притокам (доходы превышают расходы).

Поскольку планирование будущего денежного потока всегда осуществляется в условиях неопределенности (необходимо прогнозировать будущие цены на сырье и материалы, процентные ставки, налоги, заработную плату, объем реализации и т. д.), желательно для учета фактора риска рассматривать, по крайней мере, три возможных варианта реализации — пессимистический, оптимистический и наиболее реальный. Чем меньше разница в результирующих финансовых показателях по каждому варианту, тем устойчивее данный проект к изменениям внешних условий, тем меньше связанный с проектом риск.

Расчет показателей, связанных с оценкой денежного потока и эффективности проекта (период окупаемости инвестиционного проекта, чистый приведенный (дисконтированный) доход, внутренняя норма доходности) см. на сайте http://www.grandars.ru/student/fin-m/denezhnyy-potok.html

2. Оценка риска реализации проекта

3. Социально-экономический эффект от реализации проекта. Для расчета социально-экономического эффекта может быть использован метод абсолютной или сравнительной эффективности. При использовании метода абсолютной эффективности потребуется полный расчет ожидаемых результатов (объем работ, цен), расчет полной себестоимости, активной и пассивной части основных средств, расчет потерь у изготовителя в связи с переходом на новую продукцию, изменений экономических результатов у потребителя. Такой метод расчета используется при разработке и постановке на производство продукции, характеризующейся значительной новизной, требующей реконструкции производства или строительства новых объектов.

Для отдельных составляющих расчета эффективности, таких как социально-экологические затраты и результаты, изменение величины оборотных средств, сопутствующие результаты используется приростной метод: в расчете учитывается разность стоимостных показателей со знаком "+" или "-".

Заключение содержит краткую формулировку результатов, полученных в ходе работы. В заключении автор суммирует результаты разработки проекта, выводы, обобщения и рекомендации которые вытекают из его работы, подчеркивает их практическую значимость.

Список литературы составляется в конце работы (перед приложением в алфавитном порядке по фамилии автора, если это монография, для статей из периодической печати – фамилия автора, название статьи, название журнала, год, номер, страницы.

Приложение может представлять собой таблицы, схемы, графики, диаграммы, имеющие большие размеры. Приложения оформляют после списка литературы и располагают в порядке ссылок по тексту. Каждое приложение начинается с нового листа с обозначением в правом верхнем углу «Приложение». Приложения должны нумероваться последовательно, арабскими цифрами и иметь заголовок. Если приложение одно, то оно не нумеруется. Приложения не засчитываются в заданный объем курсовой работы и страницы не нумеруются.

Перечень тем курсовых работ

1. Проект по оптимизации структуры запасов материально-технических ресурсов (на базах, складах, в торговых организациях).

2. Проект по организации контроля за состоянием запасов материально-технических ресурсов.

3. Проект оптимизации транспортных потоков (объект наблюдения по выбору).

4. Проект внедрения эффективной системы управления материальными потоками в производстве.

5. Проект по совершенствованию системы управления запасами.

6. Повышение эффективности логистики сбыта за счет реализации проекта по оптимизации сетевой модели.

7. Проект по реализации эффективного процесса снабжения в организации.

8. Проект по повышению эффективности системы закупок материально-технических ресурсов.

9. Проект по снижению логистических издержек при осуществлении производственного процесса.

10. Проект по внедрению различных видов коммуникаций (функциональные области по выбору).

11. Проект по организации контроля за информационными потоками логистической цепи.

12. Проект по повышению эффективности функционирования информационной логистики.

13. Проект разработки оптимальных каналов распределения при сбыте продукции материально-технического назначения.

14. Проект повышения эффективности сбытовой деятельности в торгово-посреднических организациях.

Контрольные вопросы для подготовки к экзамену

1. Признаки проекта. Окружающая среда и участники проекта.

2. Этапы жизненного цикла проекта.

3. Планирование проекта: содержание и этапы.

4. Основные варианты завершения проекта.

5. Концепции управления проектами.

6. Организационные структуры управления проектами.

7. Проектная документация.

8. Понятие сетевой модели, ее элементы.

9. Правила построения сетевых моделей.

10. Методы расчета аналитических параметров сетевой модели.

11. Особенности построения масштабных сетевых графиков.

12. Оптимизация сетевых моделей по времени, материальным, трудовым и денежным ресурсам.

13. Привязка сетевого графика к календарю и построение масштабных сетевых графиков.

14. Сетевые модели с вероятностной продолжительностью работ.

15. Расчет полного и частного резервов сетевой модели. Определение коэффициента напряженности.

16. Концепция управления цепями поставок в управлении проектами.

17. Взаимосвязь логистического процесса, потока и издержек с логистической системой.

18. Принцип проектирования логистической системы.

19. Источники и методы финансирования инвестиционных проектов.

20. Экспертиза и оценка эффективности логистического проекта.

21. Контроль эффективности выполнения проектов (метод освоенного объема).

22. Процессы управления качеством проекта (менеджмент качества проекта).

23. Анализ ценности и стоимости качества проекта.

24. Схема процесса управления рисками проекта.

25. Методы определения вероятностей и последствий рисков.

26. Дерево решений при анализе проектных рисков.

27. Методы минимизации рисков.

28. Мониторинг и контроль рисков проекта.

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Административное завершение - подготовка, сбор и распределение информации, формализующей завершение проекта.

Администрация контрактов - управление взаимоотношениями с поставщиком

Анализ полученных значений - метод измерения исполнения проекта

Анализ сети - определение ранних и поздних сроков выполнения операций проекта.

Базовый план - первоначальный план проекта с утвержденными изменениями. Базовый план бывает также и по составляющим проекта - стоимости, расписанию и т.д.

Выбор поставщиков - выбор среди потенциальных поставщиков.

Выравнивание - составление расписания исполнения проекта с учетом ограниченности проектных ресурсов.

Диаграмма "операции в узлах" - метод представления сетевой диаграммы, когда операции представляются узлами, а их взаимосвязи - дугами сети.

Диаграмма PERT - специальный тип сетевой диаграммы.

Диаграмма Ганта - то же, что ленточная диаграмма.

Диаграмма Парето - гистограмма зависимости частоты наступления событий от их причин.

Директивная дата выполнения - директивная дата, ограничивающая возможные сроки завершения операции.

Директивная дата завершения - директивная дата, ограничивающая возможные сроки завершения проекта.

Директивная дата начала - директивная дата, ограничивающая возможные сроки начала операции

Длительность - количество рабочих периодов, необходимое для выполнения операции или другого элемента проекта.

Дополнительная работа - реагирование на неблагоприятное событие риска.

Древо знаний по управлению проектами - собирательный термин, охватывающий сумму профессиональных знаний по управлению проектами. PMBOK включает как зарекомендовавшие себя традиционные методы, так и новые, нашедшие лишь ограниченное применение.

Жизненный цикл проекта - набор последовательных фаз, количество и состав которых определяется потребностями управления проектом организацией или организациями, участвующими в проекте.

Идентификация рисков - определение тех рискованных событий, которые могут повлиять на исполнение проекта.

Иерархическая структура ресурсов - структуризация работ проекта, отражающая его основные результаты. Каждый следующий уровень иерархии отражает более детальное определение компонентов проекта.

Индекс выполнения сроков (ИВСР) - отношение плановой стоимости выполненных работ к затратам, запланированным к рассматриваемому моменту.

Индекс выполнения стоимости (ИВСТ) - отношение плановой и фактической стоимости выполненных работ.

Как можно раньше (КМР) - метод расчета расписания работ, при котором плановая дата наступления события назначается на возможно более раннее время.

Команда управления проектом - члены команды проекта, непосредственно занятые в его управлении. В небольших проектах команда управления проектом может включать практически всех членов команды проекта.

Контракт - контракт - это взаимное соглашение, обязывающее поставщика поставить определенные продукты или услуги, а заказчика оплатить их. Контракты обычно попадают в одну из следующих трех основных категорий:

· с фиксированной стоимостью,

· с возмещением затрат,

· с фиксированной ценой единицы продукции.

Контракт с фиксированной ценой (ФЦ) - тип контракта, когда заказчик платит поставщику фиксированную сумму, независимую от затрат поставщика.

Контрольное событие - важное событие проекта, обычно связанное с достижением важнейших результатов.

Контрольные диаграммы - графическое представление результатов процесса во времени и в сравнении с запланированными границами

Критический путь - совокупность операций, определяющих минимальную продолжительность проекта

Ленточная диаграмма - способ графического представления расписания исполнения работ проекта.

Матричная организация - любая организационная структура, в которой менеджер проекта разделяет с функциональными руководителями ответственность за назначение и руководство ресурсами проекта.

Метод PERT - метод учета вероятностного характера оценок длительностей операций проекта.

Метод критического пути - техника сетевого планирования, определяющая критический путь без учета ограниченности ресурсов проекта

Метод Монте Карло - метод оценки рисков, связанный с многократным моделированием проекта с целью определения вероятностного распределения результатов.

Нагрузка - количество рабочих единиц, необходимое для выполнения операции.

Операция - элемент проекта, на исполнение которого назначаются ресурсы.

Определение состава операций - определение перечня операций, выполнение которых необходимо для получения результатов проекта.

Определение целей - декомпозиция основных результатов проекта на меньшие, более управляемые компоненты.

Организационная структура работ (ОСР) – структуризация проектной организации для отнесения пакетов работ к организационным единицам.

Отклонение сроков (ОСР) - разность плановой стоимости выполненных работ и затрат, запланированным к рассматриваемому моменту.

Отклонение стоимости (ОСТ) - разница между плановой и фактической стоимостью выполненных работ

Оценка будущей стоимости - оценка будущей стоимости продукта или услуг, используемая для оценки разумности контрактных предложений.

Оценка длительности операции - оценка количества рабочих периодов, необходимых для выполнения операции

Оценка риска - оценка вероятности и последствий события риска.

Пакет работ - элемент нижнего уровня иерархической структуры, который подразделяется на операции.

Параметрическое оценивание - метод оценки, использующий статистические взаимосвязи между историческими данными и другими характеристиками

План проекта - формальный утвержденный документ, предназначенный для исполнения и управления проектом.

Планирование качества - определение стандартов качества проекта и путей их выполнения.

Планирование контрактов - определение того, какие контракты необходимы и когда.

Планирование проекта - разработка и сопровождение плана проекта.

Плановая стоимость выполненных работ (ПСВР) – плановая стоимость работ, выполненных за рассматриваемый период

Плановая стоимость запланированных работ (ПСЗР) - плановая стоимость работ, запланированных к выполнению за рассматриваемый период.

Поздний старт - в методе критического пути наиболее поздний срок начала операции без нарушения сроков выполнения контрольных событий проекта.

Поздний финиш - в методе критического пути наиболее поздний срок завершения операции без нарушения сроков выполнения контрольных событий проекта.

Полный резерв - промежуток времени, на который можно задержать раннее начало операции без нарушения срока ее позднего завершения.

Предшествующая операция - операция, от исполнения которой логически зависит исполнение текущей.

Программа - совокупность взаимосвязанных проектов, управление которыми координируется.

Программы управления проектами - класс компьютерных программ, предназначенный для планирования и управления ресурсами, сроками и стоимостью проекта.

Проект - временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

Проектно-ориентированная организация - любая организационная структура, в которой менеджер проекта обладает полными полномочиями по использованию ресурсов проекта.

Путь - совокупность последовательных операций в сетевой диаграмме проекта.

Разработка бюджета - приложение стоимостных оценок к элементам проекта

Разработка плана проекта - оформление результатов других процессов планирования в едином, последовательном документе.

Ранний старт - наиболее ранний срок начала операции без учета ограниченности ресурсов.

Ранний финиш - наиболее ранний срок завершения операции без учета ограниченности ресурсов.

Резерв - промежуток времени, на который можно задержать плановые сроки выполнения операции без нарушения срока выполнения проекта.

Резерв - средство планирования, предназначенное для снижения стоимостных и временных рисков.

Результат любой измеримый продукт, который должен быть произведен для завершения проекта или его части

Свободный резерв - промежуток времени, на который можно задержать выполнение операции без задержки раннего начала непосредственно последующих операций.

Связывающая операция - обычно итоговая работа, включающая в себя некоторую группу операций проекта. Связывающая операция выполняется от начала первой до завершения последней из входящих в нее операций.

Сетевая диаграмма - любое схематичное представление логических взаимосвязей между операциями проекта.

Сетевая диаграмма - сетевая диаграмма.

Событие риска - событие, которое может положительно или отрицательно повлиять на проект.

События в узлах - техника построения сетевых диаграмм, в которой события отображаются в узлах сети, а дуги отражают последовательность, в которой они должны выполняться.

Содержание работы - описание продуктов и услуг, производимых по контракту.

Стоимостная оценка - оценка стоимости операций проекта

Стоимость качества - стоимость управления качеством

Техника графической оценки и анализа - техника анализа сети, позволяющая использовать вероятностное и условное задание взаимосвязей операций.

Управление интеграционными процессами - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для обеспечения координации различных процессов управления проектами, он включает разработку и исполнение плана проекта, а также общее управление изменениями.

Управление качеством - процесс выработки и применения корректирующих воздействий с целью устранения причин и последствий неудовлетворительного исполнения.

Управление контрактами - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для получения товаров и услуг вне исполняющей организации.

Управление проектами - приложение знаний, навыков, методов и средств к работам проекта с целью соблюдения или превышения потребностей и ожиданий участников проекта.

Управление проектным взаимодействием - раздел управления проектами, включающий процессы, предназначенные для организации сбора и распределения проектной информации.

Управление ресурсами - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для обеспечения достижения целей проекта посредством наилучшего использования его ресурсов.

Управление рисками - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для идентификации, анализа и реагирования на проектные риски.

Управление сроками - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для обеспечения своевременного выполнения работ проекта. Фактически подразумевается управление другими составляющими проекта и, в частности, ресурсами, с целью своевременного исполнения проекта.

Управление стоимостью - управление изменениями бюджета проекта.

Управление стоимостью проекта - раздел управления проектами, включающий процессы, необходимые для обеспечения соблюдения бюджета проекта. Фактически подразумевается не управление стоимостью, а управление по критерию "стоимость".

Участник проекта - лицо или организация, участвующая в проекте, либо зависящая от его результатов.

Фаза проекта - набор логически связанных операций, предназначенных для достижения какого-либо из основных результатов.

Фактическая стоимость выполненных работ - фактические затраты (прямые и косвенные) за рассматриваемый период.

Фиктивная операция - фиктивные операции отображают логические взаимосвязи в методе "операции на дугах".

Фрагмент - подмножество сетевой диаграммы, обычно представляющее подпроект.

Функциональная организация - организационная структура, в которой персонал иерархически группируется по специальностям.

Цикл - циклическая взаимосвязь операций, которая разрешается методом GERT, но запрещается традиционными методами анализа сетей.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ельдештейн Ю.М. ЛОГИСТИКА: электронный методический комплекс - http://www.kgau.ru ;

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Полковников А.В. Управление проектами: учеб. пособие. – 5-е изд., перераб. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009. – 960с

3. Рудковский И.Ф. Управление проектами в логистике: учебное пособие/ И.Ф. Рудковский. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 83с.

4. Соколов В.К. Управление проектами в логистике: Конспект лекций. Файл Uprl_lek. pdf/ Кафедра логистики и организации перевозок. - СПб: СПбГИЭУ, 2011. - 791 КБ.

5. Управление проектами в логистике. Методические указания к выполнению практических работ для студентов всех форм обучения /В.К. Соколов. - СПб: СПбГИЭУ, 2012. – 15с.

6. www.loginfo.ru - Журнал "Логинфо"

7. www.ronet.ru/magpak/ - Журнал "Логистика"

8. www.sklad.loginfo.ru - Журнал "Современный склад

9. www.grandars.ru Энциклопедия экономиста

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ……...4

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ.20

ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ…………………………………………....30

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.……………………………………………....................38

39