- •I. Цели и задачи курса 5
- •III Учебно-тематический план курса «Маркетинг персонала» 6
- •IV Программа курса «Маркетинга персонала» 7
- •Тема 1. Сущность и содержание маркетинга персонала 7
- •I. Цели и задачи курса
- •III Учебно-тематический план курса «Маркетинг персонала»
- •IV Программа курса «Маркетинга персонала» Тема 1. Сущность и содержание маркетинга персонала
- •Тема 2. Методологические основы маркетинга персонала
- •Тема 3. Маркетинговые исследования рынка труда
- •Тема 4. Управление маркетингом персонала
- •Глава 5. Международный маркетинг рабочей силы
- •Глава 6. Экономическая эффективность маркетинга персонала
- •VI. Требования к уровню усвоения программы
VI. Требования к уровню усвоения программы
В результате изучения дисциплины студенты должны
а) знать:
теоретические подходы к оценке рабочей силы на общероссийском и региональном рынках труда;
нормативно-правовую базу управления рынком труда;
уровень и степень компетенции государственных органов в вопросах регулирования рынка труда;
место и роль маркетинга персонала в определении кадровой политики организации;
инфраструктуру общероссийского и регионального рынков труда.
б) уметь:
анализировать состав и рассчитывать численность персонала в организации и рабочей силы на общероссийском и региональном уровнях;
анализировать состояние и прогнозировать динамику развития ситуации на рынке труда;
вырабатывать меры по реализации кадровой политики организации при обострении ситуации на рынке труда;
в) иметь представление:
о специфике маркетинга персонала на российском рынке труда;
об опыте маркетинга персонала в регионах РФ и государствах с развитой рыночной экономикой;
о перспективах развития российского и регионального рынков труда.
|
Глоссарий
Анализ рынка труда - выявление количественных и качественных характеристик ситуации на рынке труда, позволяющих получить целостную картину его в определенном временном интервале.
Баланс трудовых ресурсов - система показателей, характеризующая численность трудовых ресурсов, их распределение и использование по отраслям национальной экономики и сферам занятости.
Безвозвратная миграция населения - перемещение людей с окончательной сменой постоянного места жительства.
Безработица - социально-экономическое явление, при котором определенная часть экономически активного населения, имеющая возможность и желание работать, не может его осуществить по независящим от них обстоятельствам.
Безработные граждане - неработающие граждане трудоспособного возраста, ищущие работу и готовые к ней приступить, зарегистрированные или незарегистрированные в службе занятости.
Бизнес-план - система планомерно организованных мероприятий и действий, направленных на организацию или усовершенствование коммерческого предприятия.
Внешний рынок труда - рынок, на котором предложение рабочей силы находится вне данного предприятия; предполагает привлечение работников из-за его пределов.
Внутренний рынок труда — рынок, на котором предложение рабочей силы находится внутри данного предприятия; предполагает внутрифирменное перемещение работников.
Вторичная занятость — дополнительная занятость, сверх основной работы или учебы.
Вынужденная безработица - форма безработицы, существующая помимо естественной , при которой предложение труда превышает спрос на него.
Высвобождение работников (сокращение числа занятых) -увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего числа работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью уменьшения количества занятых, либо изменения их профессионально-квалификационного состава.
Гибкий рынок труда - рынок, обеспечивающий предоставление любых форм занятости, институт предоставления как стандартных, так и гибких форм занятости, это рынок труда, адекватно реагирующий на изменения в соотношении предложения рабочей силы и спроса на нее, а также на колебания цены труда.
Государственная политика занятости - система мер, направленных на обеспечение прав граждан на полную, продуктивную и свободно избранную занятость.
Государственное регулирование рынка труда - система государственных мер, направленных на согласование предложения рабочей силы и спроса на нее.
Демографическая политика - часть общей социально-экономической политики государства, направленная на достижение желательного воспроизводства населения с учетом региональных различий в его развитии.
Демография - наука, изучающая закономерности воспроизводства населения и социально-экономическую обусловленность этого процесса: рождаемость, смертность, брачность и т.д., изменения различных структур населения.
Депрессивные территории - регионы, в которых снижение объемов производства носит длительный, застойный характер, что ухудшает конъюнктуру рынка труда, обостряет проблему занятости, способствует появлению застойной безработицы.
Дискриминация на рынке труда - ограничение прав граждан в получении работы по признакам, не связанным с их квалификацией (национальность, пол, возраст, семейное положение, вероисповедание, партийность и т. п.).
Длительная безработица - безработица сроком в 6-18 месяцев, которая сопровождается общей деквалификацией безработного и способности интенсивно работать в течение необходимого времени.
Естественная (нормальная, предельно допустимая) безработица - совокупность тех форм безработицы, которые неустранимы и сопутствуют долговременному равновесию рынка труда; характеризует наилучший для экономики резерв рабочей силы; включает в себя фрикционную, институциональную и добровольную безработицу.
Занятое население - активная часть трудовых ресурсов, задействованная в общественном производстве.
Занятость - деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству РФ и приносящая, как правило, им заработок (трудовой доход).
Застойная безработица - безработица, продолжающаяся более 18 месяцев.
Институциональная безработица - безработица, порожденная правовыми нормами, факторами, влияющими на спрос и предложение рабочей силы.
Инфраструктура рынка труда - комплекс организаций и учреждений, обеспечивающих функционирование рынка труда.
Квотирование рабочих мест - выделение рабочих мест для обязательного приема граждан, особо нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в поиске работы, устанавливается субъектами РФ по предоставлению службы занятости.
Конкуренция на рынке труда - борьба работников за престижные места, работодателей за квалифицированную рабочую силу, а также между ее продавцами с одной стороны и покупателями рабочей силы — с другой.
Конъюнктура рынка труда - соотношение спроса и предложения рабочей силы.
Маятниковая миграция населения - регулярные перемещения населения из одного населенного пункта (региона) в другой на работу или учебу.
Миграция населения — процесс перемещения людей через границы тех или иных административно-территориальных образований со сменой навсегда или на определенный срок постоянного места жительства, либо с регулярным возвращением к нему.
Миграционная политика — государственное регулирование процессов перемещения населения и рабочей силы через границы административно-территориальных образований.
Мигранты на рынке труда - трудоспособная часть лиц, переселившихся на данную территорию, ищущая оплачиваемую занятость и нуждающаяся в трудоустройстве.
Миграция трудовых ресурсов - перемещение, переселение определенной части населения, обладающей физическими и интеллектуальными способностями, необходимыми для трудовой деятельности, вызванное причинами экономического характера.
Наемные работники - лица, заключившие трудовой договор (контракт) с работодателем.
Население - естественно-исторически складывающаяся и непрерывно возобновляющаяся в процессе производства и воспроизводства жизни совокупность людей, проживающих на территории континента, страны или ее части, отдельного региона и населенного пункта.
Незанятое население - часть трудоспособного населения, которая по различным причинам не участвует в трудовой деятельности.
Общественные работы - общедоступная трудовая деятельность, имеющая социально полезную направленность и организуемая в качестве дополнительной социальной поддержки граждан, ищущих работу.
Переподготовка персонала - получение дополнительных знаний и умений, необходимость в которых возникает в связи с изменениями в производственном процессе, социальной сфере или изменением функций учреждений, организаций.
Подготовка персонала - формирование у работника знаний и навыков в определенной профессиональной сфере.
Полная занятость - состояние на рынке труда, при котором полностью удовлетворяется потребность граждан в работе.
Пособие по безработице — гарантированная государством материальная поддержка в виде денежной суммы, периодически выплачиваемой лицам, признанным безработными в установленном законом порядке.
Профконсультация - консультирование и информирование клиента с целью выбора работы, возможности профобучения и переобучения.
Работодатели - лица, управляющие собственным капиталом либо уполномоченные управлять капиталом, принадлежащим государству, акционерным обществам, хозяйственным товариществам и т.п., и предоставляющие рабочие места наемным работникам.
Рабочая сила - экономическая категория, выражающая способность к труду, совокупность физических и интеллектуальных способностей, знаний, умений и навыков, которыми располагает человек и которые используются им для производства жизненных благ, потребительских стоимостей в виде продукта или услуг.
Региональный рынок труда - рынок труда, ограниченный территорией определенного региона; совокупность локальных рынков труда, находящихся на территории этого региона или объединенных экономической общностью.
Рынок труда - экономическая категория, характеризующая систему социально-трудовых отношений по поводу удовлетворения потребности экономики в рабочей силе и реализации гражданами права на труд, осуществляемых посредством обмена на основе спроса и предложения (соответственно, рабочей силы и рабочих мест).
Самозанятость - разновидность нетрадиционной, нестандартной занятости, в основе которой лежит самоорганизация самостоятельных работников, работающих за свой счет, владеющих средствами производства и отвечающих за произведенную продукцию или услуги, их качество, цену, реализацию и т.д.
Сегментация рынка труда - разделение рынка труда на отдельные части (сегменты) по какому-либо признаку.
Сезонная занятость - периодическое (как правило, в определенные сезоны) вовлечение трудоспособного населения в общественно полезную деятельность с учетом природно-климатических особенностей.
Сезонная миграция - перемещение людей (как правило, трудоспособного населения) в определенные периоды года.
Система социальных гарантий - предоставление социально значимых благ и услуг всем гражданам без учета их трудового вклада и проверки нуждаемости; в ней реализуется принцип распределения по потребностям с учетом ресурсных потребностей общества, что определяет меру этих гарантий.
Скрытая безработица - форма неэффективной занятости людей, могущих и желающих работать в полную силу: неполная рабочая неделя, сокращенный рабочий день.
Содействие трудоустройству - направление деятельности службы занятости, которое включает представление различных услуг населению с целью скорейшего нахождения подходящего места работы и трудоустройства на него.
Содействие занятости населения - целевые действия службы занятости, связанные со стабилизацией занятости на действующих производствах, смягчением социальной напряженности в регионах с критическим положением на рынке труда, созданием условий для скорейшего трудоустройства безработных.
Социальная защита -
в широком смысле - деятельность государства по воплощению в жизнь целей и приоритетных задач социальной политики, по реализации совокупности законодательно закрепленных экономических, правовых и социальных гарантий, обеспечивающих каждому члену общества соблюдение важнейших социальных прав, в том числе права на достойный человека уровень жизни, необходимый для нормального воспроизводства и развития личности;
в узком смысле - это комплекс целенаправленных конкретных мероприятий экономического, правового и организационного характера для поддержки наиболее уязвимых слоев населения.
Социальная помощь (поддержка) - предоставление государством социальных благ и услуг социально уязвимым группам населения на основе проверки нуждаемости.
Социальная политика - составная часть внутренней политики государства, воплощенная в его социальных программах и практике и регулирующая отношения в обществе в интересах и через интересы основных социальных групп населения.
Социальное партнерство - система взаимоотношений между работниками (их представителями), позволяющая учитывать взаимные интересы сторон при всей их противоположности и на этой основе достигать согласия по социально-экономическим вопросам, которое закрепляется в коллективных договорах и соглашениях.
Социальное обеспечение - система государственных мер финансовой, материальной и др. поддержки определенных групп населения; может оказываться общественными и частными организациями на постоянной основе; предназначена как для ведущих трудовую деятельность, так и для недееспособных граждан. Основные виды: пенсии, различные пособия, санитарная помощь пожилым и др.
Стоимость рабочей силы - суммарное выражение стоимости жизненных средств, необходимых для осуществления работником нормальной трудовой деятельности и удовлетворения потребностей в пище, одежде, жилище, образовании и т.п.
Структурная безработица - безработица, вызванная тем, что структура рабочих мест не соответствует структуре рабочей силы. Трудоустройство «структурных» безработных предполагает предварительную подготовку или перемену места жительства.
Субъекты рынка труда - наемные работники и работодатели.
Текучесть рабочей силы - увольнение работников по причинам, не связанным с общегосударственной и производственной необходимостью: по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины.
Трудовой потенциал - совокупная способность трудоспособного населения к производству материальных благ и услуг, возможное количество и качество труда, которым располагает общество при данном уровне развития науки и техники, организации производства и управления.
Трудовые ресурсы - часть населения, занятая в народном хозяйстве или способная работать, но не работающая по тем или иным причинам.
Трудоспособное население трудоспособного возраста - население трудоспособного возраста за вычетом нетрудоспособных инвалидов 1-ой и 2-ой групп (без права работы).
Трудоспособный (рабочий) возраст — один из видов условной градации возраста человека в зависимости от возможности его участия в трудовой деятельности; границы трудового возраста определяются законодательством РФ.
Трудоустройство - система мероприятий, проводимая государственными органами, а также специализирующимися на оказании данной услуги предприятиями в целях содействия населению в подыскании, направлении и устройстве на работу, в соответствии с призванием, способностями, профессиональной подготовкой, образованием и с учетом общественных потребностей.
Управление трудовыми ресурсами - система организационных, социально-экономических, психологических, правовых отношений, обеспечивающих эффективную реализацию возможностей человека как в интересах самого работника, так и предприятия (организации), региона, страны в целом.
Уровень безработицы - отношение количества безработных к общей численности экономически активного населения, выражается в процентах.
Уровень занятости - количество занятых в общем объеме рабочей силы.
Уровень напряженности на рынке труда — соотношение между численностью людей, ищущих работу, и количеством вакантных рабочих мест.
Федеральная государственная служба занятости населения - организационно-самостоятельная федеральная государственная служба, разрабатывающая и осуществляющая государственную политику занятости населения.
Фрикционная безработица - безработица, обусловленная добровольной сменой наемными работниками места работы или периодами их временного увольнения.
Формирование эффективной занятости населения — совокупность планируемых на федеральном и региональном уровнях мероприятий, процессов, стимулирующих занятость, удовлетворяющую критериям эффективности.
Цена рабочей силы- совокупность выплат и натуральных видов услуг, которые работодатель обязан произвести в пользу наемного работника в соответствии с условиями найма, действующими законами и другими обязательствами.
Центр занятости населения - государственное учреждение в РФ, осуществляющее посреднические услуги по трудоустройству граждан, обслуживанию рынка труда города или района.
Циклическая безработица — вид безработицы, связанный с циклом деловой активности.
«Человеческий» капитал - образование, квалификация, приобретенные в процессе обучения и производства; знания и навыки, воплощенные в рабочей силе.
Экономически активное население - часть трудоспособного населения, включающая в себя занятых общественно-полезной деятельностью, приносящей доход, и безработных, активно ищущих работу и готовых приступить к ней.
Экономически неактивное население — все неработающее население независимо от возраста, за исключением безработных.
Эмиграция - массовое переселение из какой-либо страны в другую, вызываемое различными причинами (экономическими, религиозными и пр.).
Эффективная занятость — занятость населения, которая обеспечивает достойный доход, здоровье, рост образовательного и профессионального уровня для каждого члена общества на основе роста общественной производительности труда.
Список источников и литературы
Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004.
Багиев Г.Л. Краткий словарь-справочник по маркетингу. - Л.: ВНТОЭ, 2003.
Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. - СПб.: 2005.
Гильденгерш М.Г. Безработица в России: сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков, Е.Н. Голубкова, В.Д. Секерин; Общ.ред. Е.П.Голубкова. - М.: Экономика, 2006.
Грачев М.В. Управление трудом: Теория и практика капиталистического хозяйствования. - М.: Наука, 1990.
Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 2003.
Егорова А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. - М.: СП "Вся Москва", 2004.
Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
Иванцевич Д.Ж., Лобанов А.М. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993.
Качество трудового потенциала (социально-экономический аспект). - Киев: Наук.думка, 1996.
Киян Л.П. Маркетинг рынка труда. - Центр информ. и соц. - эконом. исследования. - Воронеж: Изд-во Воронеж. Ун-та, 2006.
Кошепов А. Рынок труда в России: проблемы формирования и регулирования. - М.: Наука, 2001.
Корной Я. Дефицит. - М.: Наука, 1990.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2007.
Кузьмин С.Л. Рыночная экономика и труд. - М.: Наука, 2003.
Лисовик Б.С. Труд и рынок. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1991.
Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы, политика. В 2-х Т. / Пер. с англ., 2-е изд. - М.: Республика, 2007.
Маслова И.С. Российский рынок труда на современном этапе: тенденции, специфика условий формирования, противоречия, принципы регулирования. /Препр.докл. // ин-т РАН. Сектор рынка труда и мотивации занятости. - М.: ИЭ, 1992.
Маркетинг. Словарь-справочник. - СПб.: СПИТМО и НПФ "Надежда", 2004.
Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Комаргов, С.А. Красильников и др. // Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
Мировой рынок труда: новая реальность для России и СНГ. / Р.И. Цвелев, Н.Ф, Рыдванов, А.К. Жирицкий. - М.: Наука, 1994.
Павленков В.А. Рынок труда. - М.: Страх.об-во "Анкел", 1992.
Панкрихин А.П. Теория и практика маркетинга. - М.: Наука, 1993.
Проблемы трудовых ресурсов России: Социально-экономическое исследование. - СПб.: ТОО ТК "Петрополис", 1999.
Саруханов Э.Э., Сотникова С.И. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998.
Сосновская Л.Н. Основы теории рынка труда. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
Токарский Б.Л. Формирование рынка рабочей силы в крупных промышленных центрах. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2006.
Ченцов В.И., Аренков И.А. Маркетинговые исследования. - Л.: ЛОП ВНТО, 1991.
Эванс Дж., Берман Б.М. Маркетинг. - М.: Экономика, 2003.
