1.Концепция копирования западной теории менеджмента.

Она не учитывает особенностей российского менталитета. Для овладения теорией надо будет лишь перевести западные учебники и монографии на русский язык. Затем, ничего не меняя, использовать данные положения на практике. Вероятность реализации этой концепции весьма высока в силу своей простоты и привычки бездумного копирования западного опыта. Но она несет и большую опасность. Достаточно вспомнить использование неадаптированной к условиям России теории “монетаризма”, концепций “шоковой терапии”, ваучеризации и т.д. Можно спрогнозировать новые потрясения, которые ждут Россию при осуществлении данной концепции.

2.Концепция адаптации западной теории менеджмента.

Предполагает частичный учет особенностей русской ментальности, т.е. не слепое копирование, а приспособление западной теории к современным российским условиям. При этом возникает важная проблема, какую из западных теорий менеджмента мы будем адаптировать? Системы управления Японии, США, Западной Европы сильно отличаются между собой. Какой из данных вариантов принять за аналог? Но при любом выборе мы рискуем использовать теорию, учитывающую специфические особенности, условия функционирования экономики, уровень социально-экономического развития данных стран, ментальность их жителей. Здесь целесообразно вспомнить слова М.Вебера: «Капитализм западного типа мог возникнуть только в западной цивилизации».

В результате адаптированные теории, слабо учитывающие специфику российской действительности, не смогут дать российской экономике то, что от них ожидают.

3.Концепция создания российской теории менеджмента.

Исходит из полного учета особенностей российской ментальности с использованием аспектов мирового опыта управления. При этом невозможно ни слепое копирование западного и восточного опыта, ни полное отрицание достижений западной и восточной школы менеджмента. И первое, и второе одинаково неприменимо.

Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ооо «Венеция».

2.1. Характеристика предприятия.

Типография «Венеция» была основана в 1997 году. В начале это было небольшое предприятие, в настоящее время здесь трудится около двухсот человек. Если раньше предоставлялось 2-3 услуги, то на сегодняшний день это печать не только по предоставленным материалам заказчиков, но и разработка рекламной продукции. Н сегодняшний день здесь работает группа специалистов по печати, группа дизайнеров, специалисты по до- и послепечатной подготовке. В типографии изготавливается широкий спектр продукции от визиток и карманных календарей, до упаковки и книг в твердом переплете. 

Род деятельности: полиграфические услуги. 

Типография осуществляет полный цикл работ — от принятия заказа до изготовления готовой продукции (Приложение 6). 

Оборудование в ООО «Венеция» - только профессиональное и качественное, использующее новейшие технологии в области полиграфии. Полиграфия высочайшего качества за умеренные деньги - основной принцип работы компании. Цены зависят в первую очередь от срочности подготовки тиража (сверхсрочность предполагает небольшую надбавку) и объема заказа (при крупном заказе заказчики получают специальные скидки).

Кредо типографии «Венеция» - зарабатывать деньги, удовлетворяя потребности клиента. Типографию можно отнести к средним (численность работников «средней» типографии 150-200 чел). Развитая организационная структура требует более формального разделения обязанностей, описания взаимодействий между сотрудниками и службами, в общем, требует наличия зафиксированных на бумаге правил и процедур.

Еще одной определяющей особенностью средней типографии является ее территориальная концентрация, т.е. все подразделения расположены на одной территории, что существенно упрощает взаимодействие между ними.

Цель деятельности фирмы: утвердиться на рынке, занять свою нишу, в дальнейшем целью деятельности должно стать получение стабильной прибыли и расширение рынка сбыта. Проведенная оценка эффективности работы кадровой службы направлена на соизмерение затрат и результатов, связанных с ее деятельностью, а также на соотнесение этих результатов с итогами деятельности организации в прошлом (Приложение 7).

Выявлены сильные и слабые стороны ООО «Венеция»:

1. Высокая квалификация сотрудников ООО «Венеция». Многие работники знают специфику деятельности, имеют опыт работы и уже зарекомендовали себя, как специалисты. Это позволяет предприятию оперативно реагировать на изменения во внешней среде, принимать правильное и рациональное решение.

2. Хорошая маркетинговая программа. Работники маркетинга и коммерческой службы, а также руководство ООО «Венеция» утверждают, что маркетинговая программа, действующая на данный момент, позволяет предприятию работать и в своих интересах и в интересах своих клиентов. 

3. Безупречная репутация и опыт работы предприятия. 

4. Короткие сроки изготовления продукции, соблюдение сроков, упаковка и доставка продукции.

5. Гибкость и внимание к клиенту, сервис, широта ассортимента, клиентоориентированность.

Слабые стороны ООО «Венеция»:

1. Торговые проблемы. Несвоевременная поставка сырья, расходных материалов, ненадлежащие их качество, все это способствует накоплению проблем и дополнительным затратам.

2. Недостаточность рекламных акций и компаний. Отсутствие сайта, PR.