- •Раздел 1. Общая характеристика деятельности организации – объекта исследования
- •Раздел 2. Оценка эффективности системы управления организации
- •Раздел 3. Результаты исследования по направлению. Методика выбора пути достижения цели
- •Формирование продуктовой стратегии предприятия
- •Стратегические действия
- •Swot – анализ в системе стратегического менеджмента
Раздел 2. Оценка эффективности системы управления организации
Оценку эффективности системы управления целесообразно проводить с использованием методики суммарно-индексной оценки и балльной оценки.
Для этого рассмотрим сначала базовые значения для выполнения всех необходимых расчетов.
Балльная методика оценки эффективности системы управления |
||
Исходные данные |
||
Наименование показателя |
Базисное значение |
Отчетный период |
Балансовая прибыль, тыс.руб. |
59 692 |
69 507 |
Фонд оплаты труда, тыс.руб. |
66 501 |
79 759 |
Стоимость ОПФ, тыс.руб. |
73522 |
77129 |
Объем товарной продукции, тыс.руб. |
656 626 |
725 644 |
Выпуск продукции высшего качества, тыс.руб. |
|
724000 |
Затраты на 1 руб.товарной продукции, коп. |
88 |
88 |
Качество продукции, % |
100 |
99,773 |
Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дней |
5 |
4,50 |
Текучесть персонала, % |
3 |
20,00 |
Количество уволенных за период, чел |
|
8 |
Уровень трудовой дисциплины, балл |
10 |
9 |
Соотношение темпов роста ПТ и ОТ, % |
100 |
|
Внедрение НТП, млн.руб. |
0,4 |
0,8 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
36 |
40 |
Себестоимость продукции, тыс.руб. |
|
514 641 |
Суммарные потери времени, чел.дней |
|
180 |
Теперь на основе исходных данных таблицы проведем расчет эффективности управления компанией.
Расчет комплексного показателя эффективности системы управления |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Код показателя |
Наименование показателя |
Базисное значение |
Фактическое значение |
Процент выполнения |
Функция стимулиро-вания |
Скорректиро-ванный показатель |
Весовой коэффициент |
Частный показатель эффективности, балл |
01 |
Балансовая прибыль тыс.руб. |
59 692 |
69 507 |
116,44 |
y=x |
116,44 |
0,2 |
21,99 |
02 |
Объем товарной продукции, тыс.руб. |
656 626 |
725 644 |
110,51 |
y=x |
110,51 |
0,15 |
16,58 |
03 |
Затраты на 1 руб.товарной продукции, коп. |
88,39 |
87,79 |
99,32 |
y=200-x |
100,68 |
0,1 |
10,07 |
04 |
Производительность труда, тыс.руб./чел. |
510,57 |
538,95 |
105,56 |
y=x |
105,56 |
0,08 |
8,44 |
05 |
Качество продукции, % |
100,00 |
99,77 |
99,77 |
y=x |
99,77 |
0,07 |
6,98 |
06 |
Потери рабочего времени на 1 работника, чел.-дней |
5,00 |
4,50 |
90,00 |
y=200-x |
110,00 |
0,03 |
3,30 |
07 |
Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс.руб. |
1847,26 |
1993,98 |
107,94 |
y=x |
107,94 |
0,02 |
2,16 |
08 |
Текучесть персонала, % |
3,00 |
20,00 |
666,67 |
y=200-x |
-466,67 |
0,02 |
-9,33 |
09 |
Фондоотдача ОПФ, руб. |
8,93 |
9,41 |
105,34 |
y=x |
105,34 |
0,07 |
7,37 |
10 |
Уровень трудовой дисциплины, балл |
10,00 |
9,00 |
90,00 |
y=x |
90,00 |
0,03 |
2,70 |
11 |
Соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы, % |
100,00 |
69,98 |
69,98 |
y=x |
69,98 |
0,1 |
7,00 |
12 |
Внедрение результатов НТП, млн.руб. |
0,40 |
0,80 |
200,00 |
y=x |
200,00 |
0,13 |
26,00 |
|
Итого: |
|
|
|
|
|
1 |
103,26 |
Мы получили комплексный показатель на уровне 103,26, что свидетельствует об оценке очень хорошо и показывает, что все показатели находятся на требуемом уровне. Мы получили комплексную оценку эффективности управления по предприятию в целом.
Теперь исследуем эффективность работы управленческого состава более подробно.
Для этого применим методику суммарно-индексной оценки эффективности системы управления.
Методика суммарно-индексной оценки эффективности системы управления |
||||||||||||||||||||||||||
Исходные данные |
||||||||||||||||||||||||||
Период |
Денежная выручка, тыс. руб. |
Среднеспи- сочная численность, чел. |
Численность работников управления, чел. |
Расходы на управления, тыс.руб. |
Оплата труда работников управления, тыс.руб. |
Общий фонд оплаты труда, тыс.руб. |
Себестоимость продукции, тыс.руб. |
|
||||||||||||||||||
2008 |
583 678 |
33 |
20 |
4 237 |
49 180 |
60 530 |
432 354 |
|
||||||||||||||||||
2009 |
656 626 |
36 |
22 |
4 988 |
51 871 |
66 501 |
479 289 |
|
||||||||||||||||||
2010 |
725 644 |
40 |
24 |
5 982 |
60 347 |
79 759 |
514 641 |
|
||||||||||||||||||
Показатели экономичности управления |
||||||||||||||||||||||||||
Сравниваемые периоды |
Удельный вес |
|||||||||||||||||||||||||
Работников управления в общей численности среднегодовых работников |
Оплаты труда работников управления в общем фонде оплаты труда по организации |
Расходов на управление в денежной выручке организации |
Оплаты труда работников управления в денежной выручке организации |
|||||||||||||||||||||||
% |
Ур |
% |
Уоу |
% |
Уув |
% |
Уов |
|||||||||||||||||||
2008 |
60,61% |
1,00 |
81,3% |
1,00 |
7,0% |
1,00 |
8,43% |
1,00 |
||||||||||||||||||
2009 |
61,11% |
1,01 |
78,0% |
0,96 |
7,5% |
1,07 |
7,90% |
0,94 |
||||||||||||||||||
2010 |
60,00% |
0,98 |
75,7% |
0,97 |
7,5% |
1,00 |
8,32% |
1,05 |
||||||||||||||||||
Уэк= (Ур+Уоу+Уув+Уов)/4 |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
У эк 2009=(1,01+0,96+1,07+0,94)/4=0,991 |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
Уэк 2010=(0,98+0,97+1+1,05)/4=1,001 |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
Такое значение индексов говорит о стабильном состоянии компании. В 2009 году экономичность понизилась на 1% по отношению к 2008г. В 2010 году экономичность повысилась на 1% по отношению к 2009г. Это может свидетельствовать о грамотной постановке бизнес-процессов компании. В принципе, это закономерный результат, если учесть, что фирма оптовая и статьи ее расходов четкие и стабильные. Они легко поддаются контролю, т.к. розничная сеть компании – это консультанты, которые сами планируют свою деятельность. Их эффективность – это количество проданного товара с оптового склада «Мэри Кэй». Показатели результативности управления |
|
|||||||||||||||||||||||||
Сравниваемые периоды |
Приходится денежной выручки на |
Коэффициент окупаемости |
|
|||||||||||||||||||||||
Одного работника управления |
1 руб.заработной платы работника управления |
1 руб. расходов на управление |
|
|||||||||||||||||||||||
Тыс.руб |
Уву |
Руб. |
Увз |
Руб. |
Увр |
|
||||||||||||||||||||
2008 |
29183,9 |
1 |
11,8681 |
1 |
137,76 |
1 |
1,08 |
|
||||||||||||||||||
2009 |
29846,6 |
1,02 |
12,6588 |
1,07 |
131,65 |
0,96 |
1,09 |
|
||||||||||||||||||
2010 |
30235,2 |
1,01 |
12,0246 |
0,95 |
121,31 |
0,92 |
1,11 |
|
||||||||||||||||||
Ур =(Уву+Увз+Увр)/3-(Кб-Ко) |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||
У р 2009=(1,02+1,07+0,96)/3-(1,08-1,09) = 1,02 |
|
|
||||||||||||||||||||||||
Ур 2010=(1,01+0,95+0,92)/3-(1,09-1,11)=0,98 |
|
|
||||||||||||||||||||||||
За 2009 год результативность составила +2% по отношению с 2008 , а за 2010 -2% по отношению к 2009. Таким образом, результативность в 2010 году понизилась. Это можно объяснить влиянием кризиса. Общая эффективность управления |
|
|||||||||||||||||||||||||
Уэф =Ур+(1-Уэк) |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||||
У эф 2009=1,03 |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
Уэф 2010=0,98 |
|
|
|
|
|
|||||||||||||||||||||
Эффективность систем управления повысилась в 2009 в сравнению с 2008 на 3%, а в 2010 эффективность снизилась на 2% по сравнению с 2009.
Стоит отметить, что данный результат можно расценивать как очень положительный. Компания работает стабильно. Отклонения можно признать несущественными.
