Источник: Годовые отчеты Ханты-Мансийского филиала зао «Уралтелекомсервис» за 2009-2010 гг.

Анализ движения персонала выполняется путем расчета коэффициента текучести кадров, коэффициента сменяемости персонала. По организации выбытие работников пропорционально их приему в течение всего года, значит, существует постоянная потребность в персонале для непрерывного оказания услуг и выполнения работ.

Наряду с этим положительной тенденцией является уменьшение коэффициента текучести на 2,3% по сравнению с 2009 годом, это происходит за счет некоторого улучшения условий работы и уменьшения количества, уволившихся по собственному желанию.

Следует отметить, что в ЗАО «Уралтелекомсервис» процесс набора персонала зависит не от текучести, а от объема программы обслуживания объектов. Отбором работников при приеме на работу занимается отдел кадров. В системе отбора персонала важную роль играет деловая оценка персонала, которая представляет собой установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям рабочего места или должностей. Например: при приеме на работу сварщика, он должен сварить «контрольный шов» для подтверждения своей квалификации.

Полноту использования персонала можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени управления.

Фонд рабочего времени зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня (табл. 6, с. 40).

ЗАО «Уралтелекомсервис» использует имеющийся персонал недостаточно полно. В среднем отработанно 211 дней вместо 223, в силу чего целодневные потери рабочего времени на одного рабочего увеличились на 5 дней, а на всех 5668 дней, или 45344 ч., что составляет 2,51%, а этот показатель является весьма тревожным.

Таблица 6

Использование трудового потенциала предприятия

Показатель	Значение показателя		Изменение (+,-)
	2009 г.	2010 г.
Среднегодовая численность персонала по нормативу, чел.	1059	1066	+7
Отработанно часов одним рабочим за год, чел.	1746	1692	-54
Всего отработано, дней	218	211	-7
Всего отработано, чел/дней	231127	225459	-5668

Источник: Годовые отчеты Ханты-Мансийского филиала зао «Уралтелекомсервис» за 2009-2010 гг.

Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляются данные фактического и планового баланса рабочего времени (табл. 7, с. 40).

Таблица 7

Баланс рабочего времени

Показатель	На одного рабочего		Изменение
	2009 г.	2010 г.	на одного рабочего	на всех рабочих
Календарное количество дней	365	365	-	-
В том числе:
праздничные и выходные дни	142	142	-	-
Номинальный фонд рабочего времени, дни	223	223	-	-
Неявки на работу, дни	44,362	61,631	+17,269	+18409
В том числе:
ежегодные отпуска	41,36	58,63	+17,27	+18410
отпуска по учебе	1	1	0	0
дополнительные отпуска с разрешения администрации	1	1	0	0
Болезни	1	1	0	0
Прогулы	0,002	0,001	-0,001	-73,7
Простои	0	0	0	0