- •Тема 1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •Развитие истории управления. Уровни исследования
- •3. Методологические подходы к изучению истории менеджмент. Процедура «исторической реконструкции». Позиция исследователя при анализе истории менеджмента.
- •Тема 2. Условия и факторы возникновения и развиты менеджмента.
- •2.Формирование управленческого мышления на ранних стадиях исторического развития.
- •3.Формирование новых требований к руководителю. Возникновение научного направления.
- •Тема 3. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •Эволюция менеджмента в XX веке. Школа научного управления. Научные принципы ф. Тейлора.
- •2.Формирование административной (классической) школы управления (1920 —1950). Универсальные принципы управление а. Файоля.
- •1. Разделение труда.
- •3.Возникновение и развитие школы психологии и человеческих отношений.
- •3.1. Школа человеческих отношений (1930—1950). Поведенческие науки (1950 — по настоящее время)
- •Развитие теорий мотивации в XX-XXI веке
- •4. Становление школы науки управления. Использование математических методов для решения управленческих задач.
- •Тема 4. Разнообразие моделей менеджмента
- •Современный американский менеджмент: опыт и перспективы
- •Особенности японской модели менеджмента
- •Формирование и развитие европейской модели менеджмента
- •Направление развития советской управленческой школы в 50-80гг. XXв.
- •1.Современный американский менеджмент: опыт и перспективы
- •2.Особенности японской модели менеджмента
- •3.Формирование и развитие европейской модели менеджмента
- •4.Направление развития советской управленческой школы в 50-80гг. XXв.
- •Тема 5. Развитие управления в России.
- •2. Советская управленческая мысль в 20-30 годы XX века.
- •3.Построение административно-командной системы управления.
- •4. Направление развития советской управленческой школы в 50-80гг. XXв.
- •Тема 6. Перспективы современного менеджмента.
- •2.Адаптация советской и мировой управленческой мысли к условиям современной России. Формирование современных российских школ менеджмента.
- •3.Современные направления развития классического менеджмента: финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, стратегическое управление, логистика и др.
- •1 Консалтинг
- •Список литературы
1. Разделение труда.
2. Полномочия и ответственность. В современных условиях этот принцип звучит так: полномочия (права) должны соответствовать ответственности.
3. Дисциплина. Дисциплина предполагает достижение выполнения соглашений, заключенных между предприятием и его работниками, в том числе и повиновение. В случае нарушения дисциплины к работникам могут применяться санкции.
4. Единоначалие (единство распорядительства). Работник должен получать распоряжения и указания от своего непосредственного руководителя. Кроме того, он должен уважать авторитет руководителя.
5. Единство направления (дирекции). Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна иметь план и одного руководителя. При наличии нескольких групп для координации их деятельности необходим единый план, утвержденный вышестоящим руководством.
6. Подчиненность личных (индивидуальных) интересов – общим. Интересы одного работника или группы работников должны быть направлены на выполнение интересов всего предприятия и не должны превалировать над ними. В случае возникновения противоречий в интересах – задачей руководителя является их примирение.
7. Вознаграждение персонала, т. е. цена оказываемых услуг. Работники должны получать справедливую зарплату за свой труд. Это в одинаковой степени относится и к рабочим, и к управляющим.
8. Централизация. На предприятии должно быть достигнуто определенное соответствие между централизацией и децентрализацией, которое зависит от его размеров и конкретных условий деятельности.
Небольшие предприятия имеют высокую степень централизации, а крупные – меньшую. Выбор правильного соотношения между централизацией и децентрализацией позволяет достичь наилучших результатов.
9. Склярная цепь (иерархия). Склярная цепь – это ряд руководящих работников, находящихся на разных уровнях иерархии (от высших руководителей до руководителей низового звена).
10. Порядок. Файоль подразделял порядок на «материальный» и «социальный». Каждый работник должен иметь свое рабочее место, обеспеченное всем необходимым. Для этого руководитель должен хорошо знать своих подчиненных и их потребности Коротко этот принцип можно сформулировать так: «место – для всего все на своем месте».
11. Справедливость. Справедливость – это сочетание доброты и правосудия. Работник, чувствующий справедливое к себе отношение, испытывает преданность к фирме и старается трудиться с полной отдачей.
12. Стабильность рабочего места дня персонала. Для предприятия наиболее предпочтительными являются работники, которые держатся за свое место. Высокая текучесть кадров характеризует плохую работу управленческого персонала, снижает эффективность работы предприятия. В процветающей компании управленческими персонал является стабильным.
13. Инициатива. Проявление предприимчивости и инициативы не только руководителями, но и всеми работниками предприятия. Претворение в жизнь данного принципа часто требует от администрации «поступиться личным тщеславием».
14. Корпоративный дух. Сила предприятия в гармонии ("единении») всех работников предприятия. Файоль указывал на недопустимость использования в управлении принципа «разделяй и властвуй». Напротив, считал он, руководители должны поощрять коллективизм во всех его формах и проявлениях.
Предложенная Файолем классификация принципов управления способствовала упорядочению управленческого процесса. Файоль подчеркивал универсальность принципов управления, не ограничивая их применение только сферой производства. Файоль считал, что предложенная им система принципов не может быть окончательно сформулирована. Она должна оставаться открытой для дополнений и изменений, основанных на новом опыте, его анализе и обобщении. Файоль отмечал, что применение принципов на практике – это «трудное искусство, требующее вдумчивости, опыта, решительности и чувства меры». Многие из приведенных выше признаков не утратили своей актуальности и в настоящее время, несмотря на произошедшие за последние десятилетия изменения.