- •Тема 2: Проводниковые и электроустановочные изделия, бытовые светильники, электрические лампы, нагревательные электроприборы.
- •Вопрос 1. Правила обеспечения электрической безопасности при эксплуатации бытовых приборов и машин.
- •2 Вопрос. Сервис при продаже электрических бытовых приборов
- •Вопрос 3. Нормативная документация по сервису электротоваров.
- •Вопрос 4. Безопасность и гарантии сервисного обслуживания электроприборов.
- •Вопрос 5. Сервис электронагревательных приборов.
Вопрос 5. Сервис электронагревательных приборов.
Гарантийное обслуживание нагревательных электроприборов производится в гарантийных мастерских, которые указаны в документации на приборы.
Установка некоторых электронагревательных приборов, их присоединение к питающей сети, заземление и опробирование должны производиться монтажными эксплуатационными организациями с соблюдением всех требований «Правил устройства электроустановок», «Правил техники безопасности», «Правил технической эксплуатации» и согласно «Руководству по эксплуатации» должна проводиться квалифицированным персоналом. К такому оборудованию можно отнести электроплиты, конфорки к ним, электроводонагреватели, электрокотлы для систем отопления.
Например, в Санкт-Петербурге Компания "МаксиСервис" осуществляет подключение электроплит и стеклокерамических поверхностей.
Мастера по подключению электроплит компании "МаксиСервис" работают практически во всех районах Санкт-Петербурга и ближайших пригородах.
На подключение электроплит компания "МаксиСервис" предоставляет фирменную гарантию.
Мастера выполняют также ремонт электроплит. Мастер определяет возможные неисправности электроплит и принимает меры её устранению. Если стоимость на ремонт электроплит будет слишком высокой, и дешевле будет купить новую технику, то покупатель оплатит только диагностику. Ведь не секрет, что стоимость блока управления для варочной поверхности стеклокерамических и индукционных плит превышает половину стоимости новой. Так же это относится и к разбитой стеклокерамике.
По электроплитам выполняются следующие работы: ремонт конфорки, ремонт простой духовки; ремонт духовки с терморегулятором; замена переключателя; ремонт электропроводки; комплексный ремонт электроплиты.
По стеклокерамическим плитам, кроме того выполняется ремонт электросхемы плиты, ремонт вилки, розетки в домах с пакетником
В сервисный центр потребители обращаются, если не производится нагрев конфорок, в плите не работает тэн нагрева духовки, происходит нагрев конфорки обычной электроплиты на половину; при включении духового шкафа выбивает автомат защиты от короткого замыкания; появляется запах горелой проводки при включении нагрева; сенсоры управления в индукционной плите не реагируют на прикосновение; сломана ручка переключения режимов; лопнуло стекло, или имеются другие неисправности.
По другим электронагревательным приборам (легко переносимым) ремонт выполняется специалистами в мастерских бытового обслуживания.
