- •Курсова робота
- •«Транспортне підприємство міжнародний аеропорт Київ як складна система. Системний підхід до аналізу діяльності транспортного підприємства»
- •Завдання на виконання курсової роботи
- •Реферат
- •Теоретична частина
- •1.1 Опис транспортного підприємства в термінах теорії систем
- •1.2 Характеристика системи та її властивості
- •Аналітична частина
- •2.1 Опис структури транспортного підприємства (за кількома ознаками) та структури його підсистем, їх аналіз
- •Структура парку повітряних суден.
- •Географія польотів авіакомпанії «АероСвіт»
- •2.2 Опис особливостей зовнішнього середовища транспортного підприємства
- •2.3 Аналіз основних видів діяльності транспортного підприємства, визначення головної цілі, інших цілей
- •Кількість рейсів виконаних авіакомпанією
- •Висновок
- •Список використанної літератури
Кількість рейсів виконаних авіакомпанією
Завдяки розширенню авіапарку компанія активізувала польоти на багатьох регулярних повітряних напрямках.
Як показують статистичні дані, протягом усього періоду діяльності авіакомпанії «Міжнародний Аеропорт Київ» на українському ринку авіаперевезень кількість щорічно виконуваних рейсів постійно збільшується, що свідчить про процес розвитку компанії, а також посиленні її позицій на ринку.
Рис. 1. динаміка кількості виконаних рейсів в період з 1994 по 2005 рік.
Постійний ріст кількості рейсів обумовлений як відкриттям нових авіаліній, так і збільшенням частот на вже наявних маршрутах.
Год |
Число обслуженных пассажиров (тыс.) |
Изменение |
2002 |
258,8 |
- |
2003 |
284 |
+ 9,7% |
2004 |
211,3 |
- 25,5% |
2005 |
110,1 |
- 48% |
2006 |
75 |
- 32% |
2007 |
92,4 |
+ 23,2% |
2008 |
30,4 |
- 67% |
2009 |
12,1 |
- 60% |
2010 |
29 |
+ 140% |
2011 |
469,8 |
рост в 16 раз |
Рис. 2. динаміка перевезення пасажирів у період з 2002 по 2011 роки
На початку діяльності копанія перевозила достатньо велику кількість пасажирів, згодом їх кілкість почала стрімко зменшуватися (2002-2006 роки). З 2007 року аувіакомпанія знову починає норально ункціонувати і кількість перевезених нею пасажирів зростає. Сьогодні авіакомпанії вдається не тільки зберегти, але й утримати свої ринкові позиції. Збільшення частки ринку, постійне зростання виробництва й обсягів перевезень забезпечує стабільне зростання доходів авіакомпанії.
Обсяги вантажів та пошти, перевезених авіапідприємством за 9 місяців поточного року склали 34,2 тис.тонн.
Пасажиропотоки через аеропорти України за 9 місяців поточного року за статистичними даними зросли на 12,4 відсотка і майже досягли 4 млн. чоловік, поштовантажопотоки –на 8,6 відсотка і склали 21,2 тис. тонн.
Зростання пасажиропотоків у межах України стало результатом інтенсивного розвитку «Міжнародний Аеропорт Київ» внутрішніх повітряних ліній. Крім цього на період зимової навігації компанія збільшила провізні місткості на лініях Київ-Сімферополь і Київ-Харків.
Авіакомпанія «Міжнародний Аеропорт Київ» поетапно до кінця 2008 року запровадить систему обслуговування пасажирів, що базується на технологіях нового покоління.
Висновок
В ході даної курсової роботи отримали практичні навички застосування системного підходу до аналізу діяльності транспортного підприємства. На прикладі авіакомпанії «Міжнародний Аеропорт Київ » довели, що транспортне підприємство є складною системою, яка складається з підсистем та елементів, які тісно взаємопов’язані. Привели приклади окремих підсистем, вказали на взаємозв’язки між ними, а також між зовнішнім середовищем. Охарактеризували авіапідприємство як систему за різними ознаками, зробили аналіз структури системи та її компонентів та основних видів діяльності компанії, виділили основні цілі та задачі підприємства, вказавши на методи їх досягнення.
Після проведення аналізу стосовно авіакомпанія «Міжнародний Аеропорт Київ » можна зробити висновки, що вона займає провідні позиції на ринку авіаційних послуг України, надає широкий спектр різноманітних послуг: перевезення пасажирів, обслуговувааня повітряних суден, підготовлює добре кваліфікаційний персонал, проводить навчання та перевірку технічного персоналу, кожен рік перевіряє технічний стан літаків у кращіх сервісних центрах Західної Європи. Але авіакомпнії «Міжнародний Аеропорт Київ » необхідно проводити наступні заходи щодо управлінської діяльності задля утримання своїх позицій на ринку:
Проводити моніторинг представництв.
Створювати аналітичні відділи, для підведення підсумків проведеної роботи.
Розширювати спектр послуг.
Розробляти й проводити заходи щодо підвищення економічної ефективності діючих міжнародних ліній і по відкриттю нових.
Приділяти значну увагу поліпшенню іміджу компанії.
Намагатись підвищити якості обслуговування.
Проводити перегляд структури тарифів
Складати більше зручний для клієнтури розклад польотів.
Координувати й контролювати комерційну діяльність представництв авіакомпанії за кордоном.
Розширювати парк повітряних суден.
Розширювати географію польотів.
Проводити модернізацію обладнання.
Створювати нові або намагатися увійти до вже сформованих альянсів.
Запроваджувати нові системи обслуговування пасажирів, які базуються на технологіях нового покоління.
Таким чином, авіакомпанія «Міжнародний Аеропорт Київ » поі робить все можливе задля того, щоб не втратити свої позиції і тому виділяє значні кошти для свого росту та розвитку.
