5.Современный перечень общих функций управления и определение менеджмента.

Менеджмент=руководство. Частью менеджмента является теория организации и организационного поведения. Менеджмент возникает только если есть организация. Менеджмент – деятельность, связанная с достижением своих собственных целей или кем-то поставленных перед вами целей, с помощью труда и интеллекта других людей. Менеджмент – это руководство другими.

Координация деятельности является сущностью менеджмента, когда появляются некие сотрудники, не выполняющие узкоспециальные действия , а занимающиеся функцией координации.

Функции управления (в современной трактовке):

-Главные: планирование, организация (создание структуры), мотивация, контроль

-Второстепенные: коммуникация, принятие решений

Менеджмент – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

Уровни управления:

См. рисунок в тетради!

К верху количество работников уменьшается

Функции управления бывают:

общие – часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности;

конкретные – определяются по принадлежности к конкретной стадии производственного процесса;

специальные – подфункция конкретной функции.

При этом объективно необходимые функции – это:

организационно-техническая (согласование и координирование деятельности в процессе производства);

социально-экономическая (контроль за трудом, использованием машин и механизмов).

6.Что такое внутренние переменные организации? Перечислите их.

См. рисунок в тетради.

Организация создается с идеи.

1)Миссия и цели организации

Цели - это  конкретные конечные состояния или результаты, которых стремится достигнуть  группа в процессе совместной работы. Цели разрабатываются руководством в ходе  процесса планирования и сообщаются членам организации, что является важнейшим  фактором координирования деятельности группы.

2)Структура фирмы (директор -> заместители) Кто нужен в сотрудники

Вертикальное разделение труда - отделение  работы по координации трудовой деятельности от работы по непосредственному  выполнению трудовых заданий - необходимо для успешной групповой работы. 

3)Задачи, должностные инструкции.

Задачи организации традиционно делятся на три категории: работа с людьми;  работа с предметами (машины, сырье, инструменты) и работа с  информацией.

4)Технология. Каким образом лица будут выполнять? Покупка офиса, столов. Прописка функций сотрудников.

5)Приглашаются люди, набор персонала.

ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ - это ситуационные  факторы внутри организации. Они, в основном, являются результатом управленческих  решений, однако, не все и не всегда могут полностью контролироваться  руководителями. Основные переменные, которые требуют внимания руководства, -  это цели, структура, задачи, технология, люди.

7.Чем цели организации отличаются от задач?

Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.

Структура – логическое взаимоотношение уровней управления подразделениями, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки.

С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а занимаемой им должностью.

Технология – сочетание квалифицированных навыков, оборудования и инфраструктуры и соответствующих технических знаний необходимых для осуществления преобразования ресурсов в желаемый на выходе продукт или услуги.

Люди определяют окончательную пригодность технологии и ее соответствие конкретной задаче.

Воздействие на что-то одно, меняет всю структуру организации.