Общая характеристика инновационного менеджмента

> Понятие, сущность и содержание инновационного менеджмента

> Развитие и современное состояние инновационного менеджмента

> Этапы развития инновационного менеджмента

> Эволюция принципов инновационного менеджмента

> Функции и методы инновационного менеджмента

> Прогнозирование в инновационном менеджменте

2.1. Сущность и содержание инновационного менеджмента

В круге задач, решаемых в настоящее время в российской экономике, несомненно, важную роль играет обеспечение ре­альной хозяйственной самостоятельности предприятий. Этим объясняется растущий интерес к таким направлениям в сфере управления, которые, соответствуя целям повышения эф­фективности деятельности хозяйствующих субъектов, позволя­ют в то же время сохранять их финансовую независимость и ста­бильность в различных, неизбежно изменяющихся ситуациях. Подобный подход ведет к признанию приоритетности в рас­сматриваемой области инновационного менеджмента, т. е. дея­тельности, ориентированной на получение в производстве в ре­зультате разработки и реализации оптимальных управленческих решений нового положительного качества того или иного наме­ченного свойства (продуктового, технологического, информационного, организационного, управленческого и т. д.).

Инновационный менеджмент представляет собой самостоя­тельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновацион­ных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный менеджмент представляет собой одну из разновидностей функционального, непосредственным объектом которого выступают инновационные процессы во всем их раз­нообразии.

Таким образом, инновационный менеджмент — это система (от греч. systema — целое, составленное из частей) управления, состоящая из двух подсистем: управляющей (субъект управления) и управляемой (объект управления). Связь субъекта и объекта управления осуществляется посредством передачи информации, которая (процесс распространения и передачи информации) и представляет собой процесс управления.

Субъектом управления в инновационном менеджменте может быть один или группа специалистов, которые посредством раз­личных приемов и способов управленческого воздействия ор­ганизуют целенаправленное функционирование объекта управ­ления.

Объектом управления в инновационном менеджменте явля­ются инновации, инновационный процесс и экономические от­ношения между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов и покупателей) (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Схема инновационного менеджмента

В общем виде содержание понятия инновационный менедж­мент можно рассматривать в трех аспектах:

• наука и искусство управления инновациями;

• вид деятельности и процесс принятия управленческих решений;

• аппарат управления инновациями.

Как наука и искусство управления, инновационный менедж­мент базируется на теоретических положениях общего менедж­мента. Как вид деятельности и процесс принятия управленче­ских решений, инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями. Эта совокупность состоит из отдельных направлений управленческой деятельности, часто на­зываемых функциями менеджмента, каждое из которых распа­дается на отдельные этапы, выполняемые в определенной по­следовательности.

Инновационный менеджмент как научная дисциплина отве­чает принципам системности, комплексности, динамичности. Это комплексная дисциплина, ее основой является научный подход к менеджменту.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

• целенаправленный поиск инновационных идей;

• организацию инновационного процесса (разработка пла­нов и программ инновационной деятельности, проведение еди­ной инновационной политики, обеспечение финансами, мате­риальными ресурсами и квалифицированными кадрами про­грамм указанной деятельности);

• продвижение и реализацию инноваций на рынке.

Наиболее эффективным вариантом достижения целей инновационного менеджмента являются разработка и выполнение производственных, технологических, исследовательских проек­тов по каждому мероприятию или по определенным их совокуп­ностям. И здесь в качестве одного из наиболее действенных со­временных средств менеджмента на первый план выдвигается управление проектами. Управление проектами как элемент ин­новационного менеджмента приобретает особую важность для предприятий и фирм, находящихся в рисковой зоне или при­ближающихся к ней.

2.2. Возникновение, становление, развитие и современное состояние инновационного менеджмента

Для инновационного менеджмента, как и для общей науки менеджмента, характерно эволюционное развитие основных теоретических положений и концепций. Можно выделить четы­ре относительно самостоятельных этапа развития инновацион­ного менеджмента: факторный подход, функциональная кон­цепция, системный и ситуационный подходы.

Для этапа факторного подхода характерно рассмотрение нау­ки и техники в числе важнейших факторов развития экономиче­ского потенциала страны. Постоянными и существенными фак­торами развития производственного потенциала промышлен­ных инновационных предприятий (ИП) были НИОКР. Кадры науки, материально-техническая база, научное оборудование и информационные фонды составляли факторы научно-техниче­ского потенциала ИП. Факторный подход предполагал разра­ботку оценочных критериев для каждой составляющей и ис­пользование преимущественно экстенсивных рычагов развития, связанных с количественным расширением научно-технической сферы. Для этого этапа характерно появление глубоких исследо­ваний и практических разработок в области научно-техническо­го потенциала, его оценки и прогнозирования развития.

Функциональная концепция рассматривает инновационный менеджмент как совокупность управленческих функций и про­цессов принятия управленческих решений. Существуют различ­ные классификации функций управления инновациями, осно­ванные на разнообразных принципах. При этом под функцией управления понимаются относительно обособленные направле­ния управленческой деятельности, позволяющие оказывать оп­ределенные управляющие воздействия на инновационный про­цесс. Функциональная концепция базируется на рациональном разделении труда в управлении инновациями, на специализации управленческих звеньев и оптимизации каждого принимаемого управленческого решения. Для функциональной концепции ха­рактерно тщательное регламентирование процедурных аспектов управления инновациями на основе специальных положений об отделах и службах, должностных инструкций, делегирования полномочий и обязанностей. В рамках этапа функциональной концепции наибольшее развитие получило экономико-математическое моделирование процессов принятия решений в каждой из функций управления.

Системный подход к инновационному менеджменту предпо­лагает рассмотрение ИП как сложной организационной системы, состоящей из совокупности взаимообусловленных элементов, ориентированных на достижение определенных целей развития с учетом эндогенных (внутренних) и экзогенных (внешних) фак­торов. Системный подход обеспечивает динамичный учет всего множества влияющих на управленческое решение факторов и рассмотрение их во взаимосвязи с внешними и внутренними тенденциями развития инновационной среды.

Применение ситуационного подхода основано на альтерна­тивности достижения одной и той же цели во время принятия и реализации управленческого решения с учетом непредвиденных обстоятельств.

В современных условиях к профессиональной компетенции инновационных менеджеров (инменов) предъявляют особые тре­бования:

• теоретические знания и практические навыки в сфере управления;

• коммуникабельность и умение работать с людьми;

• компетентность в конкретной области специализации инновационного предприятия.

Сложность приемов и способов осуществления инновацион­ной деятельности нарастает по мере развития сегментов рынка и технологий. Некоторые специалисты связывают становление теории управления инновациями с появлением первых лабора­торий, первых подразделений НИОКР в крупных компаниях.

Научно-исследовательскую деятельность, руководство кото­рой осуществлялось непосредственно учеными-исследователями, принято относить к управлению НИОКР 1-го поколения.

Со временем (1950—1970 гг.) корпоративные менеджеры осознали необходимость управления научно-исследовательской деятельностью. Теперь компании сосредоточивали свое внима­ние на тех проектах, которые прежде всего служили целям их биз­неса. Сегодня такое управление НИР принято относить ко 2-му поколению.

С развитием НТП (1970—1990 гг.) происходит рост промыш­ленных НИОКР. Соответственно возрастают расходы на НИР.

2. Управление инновациями: теория и практика

Теперь вложения в разработку продуктовых и технологических инноваций стали составлять все большую и большую часть об­щих корпоративных затрат.

Чтобы снизить рыночную и временною неопределенность, компании формируют сбалансированный бизнес-портфель, на­целенный на рациональное распределение прибыли и риска ме­жду выпускаемой продукцией и перспективными продуктовыми инновациями. Научно-исследовательские проекты начали отби­рать на основе портфельных матриц, анализа конкурентоспо­собности и жизненного цикла. Практику технологического управления, основанную на концепции стратегического плани­рования, принято относить к 3-му поколению.

В практике НИОКР 3-го поколения основное внимание уде­ляется удовлетворению явных потребностей покупателя, т. е. тех, что «лежат на поверхности» (сравнивая с айсбергом, эти потреб­ности оценивают как видимую его часть). Предприятия предла­гают на рынок новые продукты на основе маркетинговых иссле­дований. При таком подходе потребители могут только догады­ваться о товарах и услугах, которые в скором времени появятся на рынке, а оптовые торговцы, поставщики, держатели акций могут лишь предполагать, куда инвестировать свои средства. При этом так называемые скрытые нужды (их сравнивают с той частью айсберга, что находится под водой) остаются неудовле­творенными.

Потребности клиентов и технические возможности претер­певают одновременное развитие в рамках 4-го поколения мето­дов управления НИОКР. Это процесс взаимозависимого, со­вместного обучения, в котором реальные потребности рассмат­риваются и решаются в свете технологически осуществимых концепций и возможностей.

Основным приемом здесь становится интеграция маркетин­га и научных исследований, установление взаимосвязи и взаи­модействия между функциями НИОКР и клиентами.

В настоящее время сложность приемов и способов разработ­ки и коммерциализации инноваций, влияние новых технологий на хозяйственный результат деятельности предприятий, а глав­ное — число заинтересованных сторон продолжают увеличи­ваться по мере развития рынков, усиления конкурентоспособ­ности, а также появления все новых знаний. Описанная дина­мика сгруппирована и представлена схематично в табл. 2.1.

Таблица 2.1.Эволюция принципов инновационного менеджмента

Участники	Генерация, отбор и реализация инноваций			Функции
НИОКР 1-го поколения (1900-1950 гг.) - управление лабораториями
Исследователи	+	+	+	Руководство НИР осуществляется си­лами самих ученых. Они же отвечают за генерацию и селекцию инновацион­ных идей, а также за выполнение на предприятиях исследовательских про­ектов и освоение инновации
Производственники
Маркетологи
Потребители
НИОКР 2-го поколения (1950-1970 гг.) - корпоративное управление инновационными проектами
Исследователи	+	+	+	Корпоративные менеджеры осознают необходимость управления научно-ис­следовательской деятельностью. Ком­пании сосредоточивают свое внимание на тех инновационных проектах, кото­рые прежде всего служат целям их бизнеса
Производственники	+	+	+
Маркетологи
Потребители
НИОКР 3-го поколения (1970-1990 гг.) - формирование корпоративного портфеля инноваций
Исследователи	+	+	4-	Имеет место рост промышленных НИ­ОКР. Перспективы компаний зависят от научно-исследовательских проек­тов, которые отбирают на основе портфельных матриц, анализа конку­рентоспособности, жизненного цикла, методов дисконтирования
П роизводст- венники	+	+	+
Маркетологи	+	+	+
Потребители
НИОКР 4-го поколения (с 1990 г. по настоящее время) - управление на основе совместно принимаемых заинтересованными в разработке инноваций сторонами решений
Исследователи	+	+	+	Для удовлетворения скрытых нужд к разработке инновации начинают при­влекать покупателей и поставщиков. Это процесс взаимосогласованного принятия решений, основанный на методе совместного участия заинтере­сованных сторон
Производственники	+	+	+
Маркетологи	+	+	+
Потребители	+	+	+

Для того чтобы умело убеждать сотрудника в необходимости качественно, в срок и с наименьшими затратами выполнить за­дание, субъекту управления следует знать его психологические установки.

К конкретным способам изучения и применения результатов для управления социально-психологическими процессами отно­сятся:

• мониторинг для нахождения объекта и предмета убеждения;

• моделирование для отыскания оптимальных параметров предмета убеждения;

• психотехнологии реализации рекомендаций проведенного моделирования;

• моральное стимулирование сотрудников за качество и эффективность работы.

Сетевое планирование и управление — графоаналитический ме­тод управления процессами создания (проектирования) любых систем. Основным элементом при этом методе является сетевой график, представляющий собой графическую модель всего ком­плекса работ, нацеленных на выполнение единого задания, в ко­торой отражены логическая взаимосвязь, последовательность ра­бот и связи между ними.

Методы анализа охватывают несколько принципов анализа:

1) единство анализа и синтеза, предполагающее разделение анализируемых сложных явлений, предметов на составные час­ти с целью глубокого изучения их свойств и последующее рас­смотрение их в целом во взаимосвязи и взаимозависимости;

2) выделение ведущего звена (ранжирование факторов), включающее постановку целей и установление способов их дос­тижения;

3) обеспечение сопоставимости вариантов анализа по объе­му, качеству, срокам, методам получения информации и услови­ям применения объектов анализа;

4) оперативность и своевременность;

5) количественная определенность.

К методам анализа относятся: метод сравнения, индексный метод, метод цепных подстановок, метод элиминирования, гра­фический метод, факторный анализ и др.

Прогнозирование — это специфический вид человеческой деятельности, некий процесс, в котором применяются конкрет­ные инструменты. В прогнозном процессе предметом деятель­ности выступает информация. После ее переработки, систематизации, упорядочения появляется возможность форматировать суждения о том, как изменится прогнозируемый объект.

Под методами прогнозирования подразумевают совокупность приемов мышления, способов, позволяющих на основе анализа информации о прогнозном объекте вынести относительно дос­товерное суждение о будущем развитии объекта. От типа объекта зависит тип применяемого метода

Всю совокупность методов прогнозирования, используе­мых в инновационном менеджменте, можно разделить на три группы:

1) фактографические (формализованные), базирующиеся на первичной информации об объекте (прогнозная экстраполяция, прогнозирование на основе регрессионных моделей, прогнози­рование сезонных колебаний, прогнозирование на основе инди­каторов и индексов, по аналогии, с применением сетевых моде­лей, прогнозный граф и др.);

2) экспертные, использующие информацию, получаемую от специалистов-экспертов, которые, в свою очередь, предвари­тельно обобщают фактографическую или иную информацию (индивидуальные интервью, метод комиссий, метод «мозговой атаки», метод Дельфи и др.);

3) комбинированные на основе смешанных информацион­ных массивов.