2.6. Перспективы развития управления знаниями.

И так, за последние 13 лет созданы объективные предпосылки для широко масштабного развития управление знаниями в России. Очевидно, что дальнейшее социально-экономическое развитие России во многом будет зависеть от количества подготовленных руководителей и специалистов, владеющих методологией и средствами управления знаний.  Управление знаниями – общее название для методик, организующих процесс коммуникаций (целевого общения) в различных сообществах, направляя его на извлечение новых и обновление существующих знаний и помогающих членам сообщества вовремя решать задачи, принимать решения и предпринимать необходимые действия, получая нужные знания в нужное время.

В промышленно развитых странах наступление нового тысячелетия совпадает с началом периода серьезных социальных изменений, стимулирующих внимание к управлению знаниями. Материальное производство становится вторичным по отношению к производству информации и знаний. Естественно, происходят значительные изменения и в структуре занятости; главной производственной силой становится неизвестная доселе категория — работники знаний . Работник знаний — вовсе не какой-то ученый-одиночка, уникальный творец или управляющий, это обычный соучастник общего корпоративного дела, продуктом которого являются знания. Отсюда следует очевидная необходимость в создании технологического обеспечения данной категории работников, подобного станкам и инструментам индустриальных работников.

Развитие информационных технологий находится в удивительной гармонии с другими составляющими общественной жизни.

В число основных технологий, поддерживающих управление знаниями, входят:

- добыча данных и текстов;

- системы управления документооборотом;

- средства для организации совместной работы;

- корпоративные порталы знаний;

- средства, поддерживающие принятие решений.

Таким образом, можно сформулировать перспективы развития систем управления знаниями:

-применение стратегий, направленных на своевременное предоставление нужных знаний;

- создание организационных структур, способствующих обмену знаниями ;

- повышение эффективности деятельности комплекса «наука образование-бизнес» за счет преодоления феномена организационной «забывчивости»;

- создание системы трансформации неявных знаний в явные;

- подразделение комплексов «наука-образование-бизнес» на комплексы преимущественно создающие новое знание и преимущественно внедряющие его.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Управление знаниями – это целый мир понятий, категорий, вариантов структур, методов процедур, технологий и оценок. Это новая область приложения организационных механизмов, управленческих приемов и экономических стимулов, порождающая реальные конкурентные преимущества компании и приносящая новые признаки профессионализма в управление. В условиях постоянных изменений, расширения рыночной конкуренции ведущие корпорации перестраивают свою структуру в гибкие образования самоуправляющих единиц, которые используют знания, чтобы с успехом занять рыночные ниши. Овладение механизмом управления знаниями становится насущной необходимостью.

Для принятия правильных решений в условиях быстро меняющегося рынка , важно уметь пользоваться большим объемом знаний, которыми располагает практически каждая компания на нашем рынке. Однако не во всех компаниях развивается методика управления знаниями, без которых невозможно эффективное использование информации, базах данных, сообщениях и электронной почты, отчетах о продажах, данных о клиентах, партнерах и конкурентах организации.

Очевидно, что наличие в организации, такой концепции как управление знаниями помогает вывести предприятие на новый уровень ведения своего бизнеса. Российский бизнес сравнительно молодой, ему не придется избавляться от старых принципов в менеджменте, что позволит лаконично подстроиться в идеальную модель, которую сегодня представляет программа управления знаниями.

Список используемой литературы:

1. Междисциплинарный словарь по менеджменту. – М.: Дело, 2005.

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д. «Управление качеством»: Учеб. Пособие. – М.: Высшая школа, 2003.

3. Поршнева, А.Г. Управление организацией/ А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, Н.А. Саломатин. – М., 2004.

5. Веснин В.Р. «Менеджмент» Москва «Проспект» , 2011.

6. Мильнер Б.З. «Теория организации» Учебник. Москва, Инфра – М, 2005

7. Делонг Д.У., Фейхи Л. «Диагностика культурных барьеров в управлении знаниями» //

8. Мильнер Б.З. « Понятие, разновидности и источники знаний» / Проблемы теории и практики управления. – 2008. - №2. - с.106-118

9. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ «Банки и биржи», 2004.

  10. Смирнов Э.А. «Теория организации». Вопрос-ответ. М.: 2003. 

11. Стрельцов М.Н. «Теория организации»: Учеб. Пособие. М., 2002. 

12. Система управления знаниями изменила лицо бизнеса/ Комерсантъ-2001-25 мая.

13. Александр Букович У., Руфь У. «Управление знаниями Руководство к действию». М: ИНФРА-М,2002

14.  Мильнер Б. З. «Управление знаниями: эволюция и революция в организации». М. — 2003. 

15. Г.П.Щедровицкий «Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология». Курс лекций., Москва 2000, Лекция 12.

16. Управление знаниями: Хрестоматия / Под ред. Т.Е. Андреевой, Т.Ю.Гутниковой. СПб., 2009. С. 243-275.