Экзаменационные вопросы

1. Понятие кадровой политики. Основные компоненты кадровой политики. Современные подходы к построению кадровых служб.

2. Роль национального менталитета в формировании кадровой политики на примере России, Америки и Японии.

3. Особенности кадровой политики на разных стадиях развития организации.

4. Основные задачи кадрового планирования. Методы кадрового планирования.

5. Внешние и внутриорганизационные факторы, определяющие потребность в персонале.

6. Роль и задачи службы персонала организации. Структура кадровых служб.

7. Текучесть кадров. В чём смысл учёта и анализа текучести персонала? От чего зависит допустимый уровень текучести?

8. Должностная инструкция как важнейший инструмент управления персоналом. Основные разделы описания должности.

9. Основные этапы обработки вакансии. Внутрифирменные мероприятия по подготовке набора.

10. Сравнительная характеристика основных источников набора персонала с точки зрения их стоимости и эффективности.

11. Технологию набора . Охарактеризуйте различные методы отбора кандидатов.

12. Основные виды и этапы собеседования как технологии отбора.

13. Основные виды внутренних перемещений сотрудников в организации. Их достоинства и недостатки.

14. Технологии бесконфликтного увольнения сотрудников. Роль кадровых служб при увольнении.

15. Виды адаптации. Роль кадровых служб в процессе адаптации.

16. Основные цели обучения в организации. Практическое применение классификации целей.

17. Роль обучения персонала. Перечислите и дайте характеристику источникам возникновения потребностей в обучении.

18. Основные методы выявления потребностей в обучении. Взаимосвязь между источниками возникновения потребностей в обучении и методами их выявления.

19. Основные методы организации корпоративного обучения с точки зрения области применения, стоимости и эффективности.

20. Охарактеризуйте виды занятий по критериям сложности их организации и эффективности

21. Причины возникновения отрицательной мотивации к обучению у сотрудников организации. Методы преодоления отрицательной позиции.

22. Формы положительной и отрицательной мотивации. Механизмы формирования положительной мотивации к обучению.

23. Какую информацию необходимо иметь для разработки программы обучения? Приведите практические примеры.

24. Оцените этапы схемы Киркпатрика с точки зрения их важности и сложности ее реализации.

25. Основные инструменты оценки персонала. Продемонстрируйте их применение на практических примерах.

26. Опишите механизм внедрения системы регулярной оценки персонала в организации.

27. Оценочное собеседование. Объясните основной смысл оценочного собеседования руководителя с сотрудником?

28. Апелляции по результатам регулярной оценки. Дайте обоснование ее необходимости.

29. Регулярная оценка персонала. В чём вы видите преимущества и недостатки организации регулярной оценки в комиссии.

30. Нетрадиционные методы оценки персонала. Метода "Оценка 360⁰". Технологии реализации данного метода.

31. Центр оценки как комплексная кадровая технология. Этапы и процедуры обработки информации.

32. Перечислите и охарактеризуйте основные цели мотивации персонала организации.

33. Основные инструменты мотивации персонала организации в современных организациях.

34. Основные задачи системы оплаты труда персонала в организации и методы их реализации.

35. Основные критерии оценки должностей в организации. Методы оценки должностей.

36. Основные виды премирования. Их преимущества и недостатки.

37. Льготы и компенсаций с точки зрения целей мотивации персонала в организации.

38. Нематериальные методы мотивации, используемые в современных организациях.

39. Методы мотивации посредством проектирования рабочего места.

40. Современное понимание карьерного пути. Роль планирования карьеры в системе мотивации.

41. Типы карьеры работника. Роль горизонтальной карьеры.

42. Карьерная матрица. Роль кадровой службы в построении карьерных матриц.

43. Организационная культура. Методы ее формирования и ее роль в системе мотивации персонала.