Лекция 2: Эволюция маркетинга.

1.2.1. А. Смит: «Потребление является единственной конечной целью производства.» 1776г.

- основа экономической теории (маркетинг).

Современный маркетинг прошёл долгую эволюцию:

1902г. – в США начато чтение самостоятельного курса маркетинга.

1908г. – первая коммерческая маркетинговая организация, первые отделы маркетинга на предприятиях.

1920г. – организационно оформилась Международная торговая палата.

1926г. – в США создана Национальная ассоциация маркетинга и рекламы. На её основе – Американское общество маркетинга, в 1973г. Переименовано в Американскую маркетинговую ассоциацию (АМА).

1930-1940г. – созданы национальные ассоциации маркетинга в большинстве стран Европы.

1950-1960г. – сформирована Международная федерация маркетинга, Европейское общество по вопросам общественного мнения и маркетинга.

1976г. – секция по вопросам маркетинга при торгово-промышленной палате СССР.

1980г. – введён курс маркетинга в экономических ВУЗах СССР.

1990г. - принято постановление президиума Верховного совета РСФСР «Об организации института системных исследований маркетинга при совете министерства РСФСР».

1992г. – в России начато издание журнала «Маркетинг».

1993г. – в России начато издание журнала «Спрос».

1995г. – создана Российская ассоциация маркетинга (РАМ).

Конец 90-х – издание литературы по маркетингу (в т.ч. российской).

1.2.2. 3 основных этапа эволюции маркетинга.

1) Ориентация на производство.

До 1925г. большинство компаний (даже в самых развитых странах) в основном уделяли внимание технологии производства и выпуску высококачественной продукции. Они считали, что деловой успех зависит от эффективности производства и продажи продукции по ценам ниже, чем у конкурентов. Это было оправдано, т.к. для тех лет были характерны нехватка производственных мощностей и активный потребительский спрос.

Маркетинг, ориентированный на производство был пассивным. Решение относительно выбора продукции, её цены и организации продаж определялись условиями производства, а акции по продвижению товара, если предпринимались, только в оптовом звене торговли.

В 1952г. Компания General Electric провозгласила новую философию менеджмента. Эта концепция ставит маркетолога в начало производственного цикла и интегрирует маркетинг в каждую фазу бизнеса. Маркетинг, через свои исследования, стал показывать инженерам, проектировщикам и производителям, что потребитель хочет иметь в конечном продукте, сколько готов заплатить, где и когда хочет получить продукт. Так, маркетинг получает необходимые полномочия в планировании продукта, производства, контроля за запасами, а также при продажах и услугах, связанных с продуктом.

Сфокусированность на достижении долгосрочного эффекта отличает рассмотренную концепцию от ориентации на получение краткосрочной максимальной прибыли. Компании, которые берут на вооружение стратегии, определяемые рынком, могут лучше разобраться в опыте потребителей, в их покупательских привычках, поэтому они получают преимущество над конкурентом, и их продукция соответствует требованиям потребителя.

Данный подход предполагает, что кратчайший путь к получению прибыли состоит в том, чтобы определить, в чём состоят истинные потребности потребителя, а затем, с выгодой для себя, реализовать их.

2) Ориентация на сбыт.

Экономические трудности 20-30х годов показали, что продукция не может продаваться сама по себе, поэтому производители начали больше внимания уделять эффективной работе отделов продаж. Заметное место в хозяйственной деятельности стали занимать реклама, средства продвижения, маркировка товара, чтоб отличить свою продукцию. Фирмы и предприятия стали согласовывать количество выпускаемой продукции с потенциальным числом потребителей.

3) Ориентация на общество.

Последнее 10-тилетие ХХ-го века было отмечено тенденцией, связанной с установлением и поддержанием выгодных взаимоотношений, как с потребителями, так и с поставщиками. Появляются стратегические союзы производителей, ретейлеров и поставщиков. Участники партнёрских соглашений производят на 25% больше продаж, чем фирмы, действующие по отдельности, имея более широкий выход на потенциальных покупателей своей продукции, они считают риск, возникающий на рынке при появлении новой продукции.

С макроэкономической точки зрения, современный маркетинг позволяет решать глобальную проблему для общества и экономики по урегулированию противоречий между бесконечно возрастающими потребностями людей и ограниченными ресурсами, которые в данный момент могут быть задействованы для производства товаров и услуг, удовлетворяющих эти потребности.