Перечень предоставляемых услуг:

проживание

питание

активные виды спорта;

конные прогулки;

катание на лодках;

купание;

рыбалка;

стрельба из лука;

анимационная программа для детей и взрослых;

организация экскурсий и другие.

Сезонность бизнеса

Сезонность турбазы зависит от её функциональных особенностей. База отдыха будет переоборудована под её использование в зимне-осенние месяцы. Для привлечения клиентов можно использовать катание на коньках, прогулки на санях, различные развлекательные программы для детей и взрослых, катание на лошадях и снегоходах, традиционная зимняя рыбалка. В весенний период ̶ реабилитационный отдых российских спортсменов. В летний период ̶ отдых на воде, сауна, открытый бассейн для детей; пляжная территория с волейбольной площадкой, пейнбол. В планах: бар, теннисный корт, современные катамараны, включая электрические и т.д. Сеть банных сооружений; кедровые бочки. Машины для организации поездок туристским маршрутам.

Персонал

Для организации работы данного предприятия необходимо привлечение дополнительного персонала в количестве 23 человек. Требуемый для организации производственного процесса персонал должен обладать необходимым опытом работы в данной сфере услуг. Необходимая штатная численность по каждой категории персонала обуславливается набором услуг проекта и технологией их предоставления

Для сотрудников, непосредственно обслуживающих отдыхающих и гостей обязательно:

- Высшее или среднее - профессиональное образование;

- знание английского языка;

- честность, порядочность.

На начальном этапе потребуется:

Основной производственный персонал	Вспомогательный персонал	Руководители, специалисты и служащие
горничные, повара, официанты, бармен уборщицы	кухонные работники, инструкторы -наладчики банщик инструктор по верховой езде администратор лодочного проката охранники	директор комплекса главный бухгалтер менеджер ресторана- медицинская сестра

Анализ конкурентов

Был проведено детальное изучение рынка с целью выявления основных конкурентов. Это необходимо для того, чтобы определить выбор правильной конкурентной стратегии.

Результаты исследований показали, что наиболее популярными местами отдыха для создаваемого нами курорта будут являться следующие: турбаза "Кату-Ярык", база отдыха "Алтаир", усадьба «Жемчужина».

Все турбазы работают преимущественно в летний период, предлагая из досуга катамараны и бани. Необходимо определить их общие преимущества и недостатки.

Преимущества: большая площадь, взаимоотношения со сторонними организациями, популярность, квалифицированный коллектив, сеть сбыта.

Недостатки: высокие цены, среднее качество предлагаемых товаров и услуг, неизвестность в странах СНГ и России.

Таким образом, учитывая недостатки конкурента, необходимо установить цены ниже, чем у конкурента и приемлемые для граждан Европы и стран СНГ, для людей со средним доходом и установить высокое качество обслуживания. Необходима также расширенная реклама в России и странах СНГ.

В результате проведения вышеперечисленных мероприятий будет обеспечен высокий объем продаж, доход, а, соответственно, и прибыль. Только в этом случае турбаза имеет возможность быть конкурентоспособной.

Основными направлениями конкурентной стратегии должно быть установление приемлемых цен и предоставление более качественных услуг.

Зачастую устанавливают неоправданно высокие цены на свои услуги, стремясь максимизировать свою прибыль.

Услуги конкурентов пользуется определенным спросом, но приобрести ее могут лишь граждане с довольно высокими доходами.

Достижение стратегии низких цен возможно путем реализации проекта по уменьшению текущих и производственных затрат, внедрении системы различного рода скидок. В действиях конкурентов следует опасаться изменений маркетинговой политики и возможного снижения цен на свою продукцию.

В противодействие конкурентам предполагается введение собственных маркетинговых мероприятий по реализации продукции. Это проведение рекламных кампаний в предполагаемых местах скопления потребителей услуг в ближайших крупных городах, на местном радио, телевидении, в местных органах печати и на торговых точках, а так же создание собственного сайта в Интернете.