Имидж современного делового человека

Имидж современного делового человека складывается из нескольких составляющих. Это и речь, и манера поведения, и, конечно, одежда. При любой встрече – деловой или неформальной – многие бизнесмены автоматически обращают внимание на то, как одет их потенциальный деловой партнёр. Не зря говорят: «Встречают по одёжке». К примеру, имидж делового человека предполагает точность, организованность, умение ценить временной ресурс. Такие качества предполагают и аккуратность облика. Небрежность же может означать забывчивость и суетливость.

Классической одеждой бизнесменов в наше время является строгий костюм. Имидж делового человека предусматривает несколько несложных правил его ношения.

• К пиджаку, особенно двубортному, всегда подбирайте галстук. Можно делать исключение для пиджаков спортивного стиля, их можно надевать даже на простую футболку. Но это не имеет отношения к деловой одежде.

• Чересчур светлые костюмы также не относятся к деловому стилю. Самые популярные среди деловых мужчин цвета: тёмно-серый, тёмно-синий, чёрный.

• Рубашка, надетая под костюм, должна быть с длинными рукавами. Её манжеты должны выглядывать из-под рукавов пиджака приблизительно на 1,5 - 2 см. И ни в коем случае расцветка рубашки не должна быть пёстрой.

• Затяжной конец галстука, выглядывающий из-под лицевой части, смотрится небрежно, хорошо прячьте его. Нижний конец галстука должен касаться пряжки ремня. Имидж делового человека предполагает галстуки не очень ярких расцветок и без крупных узоров. Принято носить галстук светлее костюма и темнее рубашки.

• Никогда не надевайте с костюмом обувь в спортивном стиле, а тем более, спортивную сумку. Документы и нужные вещи лучше носить в дипломате, портфеле или папке.

• Носки обязательно должны быть тёмными.

И ещё несколько мелочей, из которых складывается имидж современного делового человека:

1. На деловых встречах и официальных приёмах пиджак должен быть застёгнут на все пуговицы. Расстегнуть их можно только во время ужина или в театральном кресле. Поднявшись, нужно сразу же застегнуть верхнюю пуговицу пиджака.

2. Выходной костюм всегда должен быть в полном порядке – мало ли, когда он понадобится. То же самое касается обуви, носков и запонок.

3. Не старайтесь одеться по последнему писку моды. Лучше уж выглядеть не модно, но аккуратно и дорого, чем модно, но нелепо.

4. Всегда берите с собой два чистых носовых платка. Первый кладут в карман брюк, им можно пользоваться в случае необходимости. Второй - во внешнем кармане пиджака – должен всегда оставаться совершенно чистым.

Имидж в деловой коммуникации

1. Каждый участник деловой коммуникации должен обладать определенными качествами: быть уверенным в себе, иметь личные цели и ценности; владеть предметом коммуникации, быть информированным и компетентным; демонстрировать объективность в оценке информации и способов ее сообщения; проявлять искренний интерес к предмету речи и партнеру; ценить свое и чужое время; проявлять стрессоустойчивость, при необходимости осуществлять самокоррекцию; быть мобильным, адаптивным и гибким.

2. В каждом участнике деловой коммуникации необходимо уважать личность, имеющую право на собственную точку зрения, на достижение позитивного результата. Этому способствует ряд установок: установка на взаимопонимание, конструктивное сотрудничество, стремление увидеть проблему глазами партнера; уважительное отношение к суждениям, аргументам и контраргументам делового партнера; внимательное выслушивание партнера.

3. Необходимо соблюдать постулат релевантности, т.е. при деловой коммуникации важно говорить по существу вопроса, обсуждаемой проблемы; говорить то, что необходимо в данной ситуации; соотносить отбор и предъявление информации с запросом и ожиданиям делового партнера.

4. Корректно относиться к количеству и качеству информации: говорить столько, сколько необходимо для достижения желаемого результата; предъявлять правдивую и проверенную информацию; выстраивать доказательства последовательно и аргументированно; не высказывать вслух то, на что нет достаточных оснований.

5. Соблюдать языковую нормативность деловой речи: говорить короткими фразами, четко формулируя мысль; при употреблении многозначных слов и терминов объяснять собеседнику, в каких значениях они используются; использовать речевые клише в соответствии нормативными правилами официально-делового стиля; не допускать несовпадения слов и невербальных сигналов (особенно жестов, мимики).

6. Подчиняться установленным правилам и ограничениям.

Соблюдение этих правил обеспечит каждому из участников деловой коммуникации достижение желаемых результатов и соответствие имиджу делового человека.