Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:0046.01.doc
X
- •Гуманитарная
- •Дистанционное образование
- •Москва 2009
- •Юнита 1
- •Оглавление
- •Роль, сущность и свойства управленческого решения
- •Литература
- •Фатхутдинов р.А. Управленческие решения: [Текст]: Учебник для вуЗов / Фатхутдинов р.А. – м.: Инфра-м, 2008
- •Чудновская с.Н. Управленческие решения: [Текст]: Учебник для вуЗов / Чудновская с.Н. – м.: эксмо, 2007.
- •1 Роль и сущность управленческого решения
- •1.2 Уровни принятия решений
- •1.3 Возникновение проблемных ситуаций
- •2 Типология управленческих решений
- •2.1 Виды управленческих решений по функциональному содержанию решения
- •2.2 Виды управленческих решений по организации разработки и принятия решения
- •2.3 Виды управленческих решений по характеру целей или продолжительности действия решения
- •2.4 Виды управленческих решений по исходным методам разработки решения
- •2.5 Виды управленческих решений по причинам возникновения решения
- •2.5.1 Программно-целевые (программные) решения
- •2.5.2 Проблемно-ориентированные (ситуационные) решения
- •2.6 Виды управленческих решений по характеру решаемых задач
- •2.7 Виды управленческих решений по организационному оформлению решения
- •2.8 Виды управленческих решений по характеру личности руководителя
- •2.9 Виды управленческих решений по подходам к принятию решения или по основе принятия решений
- •2.9.1 Решения, основанные на интуиции
- •2.9.2 Решения, основанные на суждениях
- •2.9.3 Решения, основанные на анализе
- •2.10 Виды управленческих решений по уровню структурированности
- •2.10.1 Программируемые решения
- •2.10.2 Непрограммируемые решения
- •2.10.3 Промежуточные решения
- •3 Процесс разработки и принятия управленческих решений
- •3.1 Принятие решения: постановка проблемы и определение методов решения
- •3.1.1 Диагностика (выявление) проблемы
- •3.1.2 Постановка цели и формулировка задачи
- •3.1.3 Сбор и анализ информации
- •3.1.4 Формулировка ограничений и критериев принятия решений
- •3.1.5 Определение альтернатив
- •3.1.6 Оптимизация решений
- •3.1.7 Выбор альтернативы
- •3.1.8 Утверждение и оформление решения
- •3.2 Реализация решений
- •3.3 Обратная связь и оценка результатов
- •4 Качество и эффективность управленческих решений
- •4.1 Факторы, влияющие на качество и эффективность управленческих решений
- •4.1.1 Факторы, влияющие на разработку и реализацию управленческих решений
- •4.1.2 Факторы, определяющие качество и эффективность управленческих решений
- •4.2 Состав требований, обеспечивающих качественное управленческое решение
- •4.2.1 Всесторонняя обоснованность решения
- •4.2.2 Своевременность решения
- •4.2.3 Необходимая полнота содержания решения
- •4.2.4 Полномочность решения
- •4.2.5 Согласованность решения с принятыми ранее решениями
- •4.3 Мотивация качественного решения
- •5 Целевая ориентация управленческих решений и анализ альтернатив
- •5.1 Воздействие стратегии организации на целевую ориентацию управленческих решений
- •5.2 Анализ альтернативных действий
- •5.2.1 Определение альтернатив
- •5.2.2 Оценка альтернатив
- •5.3 Прогноз развития организации, взаимосвязь с управленческими решениями
- •6 Информация для принятия управленческих решений
- •6.1 Роль информации в принятии решений
- •6.1.1 Коммуникации
- •6.1.2 Классификация информации
- •6.1.3 Элементы процесса обмена информацией
- •6.1.4 Этапы при обмене информацией
- •6.2 Требования к информации
- •6.3 Источники информации
- •6.4 Совершенствование информационного обеспечения управленческих решений
- •6.4.1 Организация массива информации
- •6.4.2 Организация потоков информации
- •6.4.3 Организация технологического процесса переработки информации
- •6.4.4 Функции новых информационных технологий
- •6.4.5 Технические средства управления
- •6.4.6 Автоматизация процесса разработки управленческого решения
- •1. Определите виды решения по предложенным классификационным признакам для следующей ситуации:
- •2. Определите факторы, оказывающие влияние на принятие следующего управленческого решения, описанного в ситуации п. 2:
- •3. Заполните таблицу основываясь на ситуации приведенной в п. 2:
- •4. Укажите соответствие описания и результата этапов разработки данного управленческого решения (ситуация, приведенная в п. 2):
- •Разработка управленческих решений юнита 1
Разработка управленческих решений юнита 1
РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. ПОНЯТИЕ, ФАКТОРЫ
И КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Ответственный за выпуск Е.Д. Кожевникова
Корректор М. Л. Демченко
Оператор компьютерной верстки Н. А. Савкин
___________________________________________________________________________________
НАЧОУ ВПО “Современная Гуманитарная Академия”
* Полужирным шрифтом выделены новые понятия, которые необходимо усвоить. Знание этих понятий будет проверяться при тестировании.
1 Далее под встречающимися в тексте словами «решение» будут подразумеваться управленческие решения.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]