1). Исследовательская (аналитическая)
- изучение рынка; - изучение конкурентов; - изучение потребителей
- изучение фирменной структуры рынка; - изучение товара и товарной структуры рынка
- анализ внутренней среды предприятия (по функциям; SWOT)
2). Производственная, которая проявляется в:
- разработке товара рыночной новизны; - управлении качеством
- организации материально-технического снабжения; - организации производства
- управлении конкурентоспособностью ГП
3). Сбытовая (функция продаж)
- организация системы товародвижения (каналы распределения товара); - организация сервиса
- организация системы ФОССТИС, что является инструментом активного воздействия на покупателя
- формирование и проведение целенаправленной товарной политики
- формирование ценовой политики; - организация рекламы
4). Функция управления и контроля
- организация системы коммуникаций на предприятии; - стратегическое планирование
- оперативное планирование; - организация информационного обеспечения управления маркетинга
- организация контроля маркетинга или контроль с помощью ситуационного анализа
3. Стратегия маркетинга – это долговременный курс в маркетинговой деятельности, рассчитанный на перспективу и предусматривающий решение крупных экономических задач. Прежде всего, в стратегии маркетинга четко определяется направление воздействия предприятия на уровень, время и характер спроса.
Тип маркетинга
|
Ситуация на рынке (состояние спроса) |
Цели и задачи |
Средства и методы решения |
стимулирующий |
Спрос отсутствует, потребители без- различны к товару
|
Привязать товар к потребителю |
Реклама, пропаганда, стимулирование сбыта |
конверсионный |
Негативный спрос, покупатели отвергают товар независимо от его качества
|
Зародить и развивать спрос |
Пропаганда, реклама |
развивающий |
Есть потребность, нет товара |
Оценить спрос, изучить потребности, создать товар |
Создать новый или усовершенствованный товар
|
ремаркетинг |
Снижение спроса по сравнению с предшествующим уровнем |
Оживить спрос |
Выявление новых групп потребителей, разра- ботка новых параметров и модификаций продук- ции, реклама, активиза- ция форм продажи
|
синхромаркетинг |
Нерегулярность спроса |
Выравнить колебания спроса |
Гибкое изменение цен, реклама, стимулирование сбыта
|
поддерживающий |
Развитый спрос, соответствие спроса и предложения |
Сохранить состояние спроса |
Повышение конкурентоспособности товара, гибкая политика цен, стимулирование сбыта
|
демаркетинг |
Спрос превышает предложение и производственные возможности |
Снизить уровень спроса |
Повышение цен, прекращение рекламы и других методов продвижения
|
противодействующий |
Спрос иррационален |
Противодействовать, ограничивать его развитие |
Пропаганда, прекра- щение производства, увеличение цены, разра- ботка соц. программ по снижению потребления
|
Так, в зависимости от спроса в стратегии маркетинга предусматривается выбор тех рынков или его сегментов, которые могут дать предприятию наибольшую эк. отдачу и в то же время являются наиболее перспективными. Различают следующие стратегии маркетинга, характеризующие деятельность предприятий в зависимости от состояния спроса, т.е. эк. конъюнктуры рынка.
