2.3.Инновационный бизнес Тюменской области в городе Новый Уренгой на примере ооо "Дюран"

В качестве примера фирмы успешно занимающейся инновационной деятельностью можно привести ООО "Дюран". Фирма была создана весной 2000 года группой технических специалистов. Научный потенциал и опыт разработчиков и программистов фирмы позволяет интегрировать продукцию компании в системы ведущих западных и отечественных производителей. Это особенно важно, если на Вашем объекте уже установлены какие-либо системы, и Вы их хотите усовершенствовать. Открываются филиалы в других городах. Основными направлениями деятельности компании являются:

-разработка аппаратно-программного обеспечения для автоматизации спортивно- развлекательных учреждений;

-разработка интегрированных систем безопасности и учета рабочего времени

предприятий.

Технические разработки фирмы выполнены на новейшей элементной базе

зарубежных производителей и с учетом последних достижений для однокристальных микропроцессоров, чем достигается высокая надежность и невысокая, по сравнению с импортными аналогами, стоимость аппаратной части проекта.

Уже осенью ООО "Дюран" выпустила первую версию программно- аппаратного комплекса “Распределенная система платного доступа”, которая была установлена в Спортивно-оздоровительном парке “Волен”.

В 2001 году разработанная компанией “Распределенная система платного доступа” была установлена на базе отдыха “Соболиная гора”, г. Екатеринбург. Данное предприятие выполняет все работы по установке и наладке системы "под ключ" на объекте, а также производит обучение обслуживающего персонала и пользователей системы доступа, как на предприятии Заказчика, так и непосредственно в ООО "Дюран". В случае необходимости специалисты ООО "Дюран" выезжают к Заказчику для консультирования и обследования объекта, а также можно принять у себя заинтересованных представителей заказчика.

Сегодня, разработанные компанией программно-аппаратные комплексы работают в таких городах как Челябинск, Пермь, Екатеринбург.

Компания имеет несколько патентных свидетельств на полезную модель.

В сентябре 2002 года Компания получила Диплом участника.

В феврале 2003 года компания участвовала в проходившей в Москве выставке

“Инновации и инвестиции” в составе Тюменской делегации, сформированной

департаментом регионального развития Тюменской области.

29 июля 2003 года. По заявке № 2002128844 от 15.01.2003 г. принято решение

Российским агентством по патентам и товарным знакам на основании Патентного закона Российской федерации, о выдаче свидетельства № 31452 на полезную модель высоконадежного турникета STL 111 (типа "Московское метро"), уже успешно зарекомендовавшего себя на многих объектах России.

2.4. Оценка показателей эффективности управления ооо "Дюран" города Новый Уренгой

Для иллюстрации применимости предложенных ранее показателей воспользуемся данными ООО "Дюран" и проведем конкретные расчеты. Результаты расчетов занесем в соответствующие таблицы, на основании которых можно провести анализ динамики эффективности управленческой деятельности.

В соответствии с изложенным выше порядком показателей рассмотрим табл. 1, в которой приведена динамика удельных затрат на одного работника управленческого звена.

Таблица 1

Динамика удельных затрат ООО "Дюран" (руб.)

	2005	2006	2007	2008	2009
Общие затраты	52 710	52 590	52 710	52 354	71 850
Среднесписочная численность аппарата управления	9	8	8	7	9
Удельные затраты	5 857	6 574	6 589	7 479	7 983

По данным табл. 1 можно заключить, что удельные затраты на содержание управленческого персонала сократились, то есть эффективность работы руководства ООО "Дюран" возросла. Перейдем ко второму показателю (табл. 2).

Таблица 2

Удельный вес работников управления ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Среднесписочная численность производственного персонала	90	98	95	88	101
Среднесписочная численность аппарата управления	9	8	8	7	9
Удельный вес работников управления	10,00%	8,16%	8,42%	7,95%	8,91%

Табл. 2 свидетельствует о том, что удельный вес работников управления увеличился в 2009 г. по сравнению с 2008г., однако это увеличение не является существенным, то есть можно заключить, что эффективность, измеренная по этому показателя, не изменилась.

Таблица 3

Производительность труда управленческого персонала ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Общее количество операций	925	960	968	952	1 192
Общее рабочее время аппарата управления	72	64	64	56	72
Производительность труда управленческого персонала в час	12,01	14,44	15,06	14,46	16,46

О фактической деятельности работников управленческого персонала можно судить по данным табл. 3, в которой их деятельность рассмотрена с точки зрения выполняемых операций, содержание табл. 3 позволяет заключить, что в целом за рассматриваемый период производительность возросла, что свидетельствует об абсолютном росте эффективности. С точки зрения финансовых показателей, эффективность труда управленческих работников можно оценить с помощью, в том числе, показателя, представленного в табл. 4.

Таблица 4

Удельная балансовая прибыль ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Балансовая прибыль	88 543	78 365	81 342	90 653	98 542
Среднесписочная численность аппарата управления	9	8	8	7	9
Удельная балансовая прибыль на 1 работника управления	9 373	11 068	9 796	11 620	10 073

По данным табл. 4 мы делаем вывод о том, что с точки зрения финансовых результатов эффективность управленческой деятельности остается стабильной с незначительным понижением в 2006 г. В связи с тем, что в настоящее время управленческая деятельность во многом спряжена с анализом большого объема информации, целесообразно проанализировать техническую оснащенность управленческого персонала (табл. 5).

Таблица 5

Техническая оснащенность управленческого персонала

ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Стоимость оборудования и техники аппарата управления	115 670	118 760	115 390	150 980	185 120
Среднесписочная численность аппарата управления	9	8	8	7	9
Средний уровень оснащенности 1 работника управления	15 591	14 459	14 845	16 484	16 776

Средний уровень технической оснащенности, как видно из табл. 5, в течение 2009 г. возрос, это свидетельствует о стремлении управленческого персонала ООО "Дюран" соответствовать требования времени. К числу относительных показателей относится коэффициент качества работы аппарата управления, расчет которого проведен в табл. 6.

Таблица 6

Эффективность использования рабочего времени ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Общие потери рабочего времени	6,4	7,2	7,9	6,8	8,1
Общее рабочее время аппарата управления	72	64	64	56	72
Коэффициент качества работы аппарата управления	8,89%	11,25%	12,34%	12,14%	11,25%

Данные табл. 6 свидетельствуют о том, что наименьшие потери управленческий персонал ООО "Дюран" нес в 2005 г., а в течение 2006-2009 гг. эти потери оставались стабильно средними. Своевременность принятия решения позволяет оценить коэффициент оперативности работы аппарата управления (табл. 7).

Таблица 7

Эффективность работы с документами ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Плановый срок исполнения документов	15	17	15	18	18
Фактический срок исполнения документов	17	20	16	22	19
Коэффициент оперативности работы аппарата управления	13,33%	17,65%	6,67%	22,22%	5,56%

Данные табл. 7 свидетельствуют о значительном росте эффективности работы с документами, это подтверждается том, что задержки в принятии решений в течение 2009 г. снизились практически в 4 раза, это достаточно высокий показатель. Динамика показателя рваная, поэтому управленческому персоналу необходимо уделять работе с документами повышенное внимание.

Завершающим показателем из группы разработанных является удельный объем реализации продукции на одного работника аппарата управления (табл. 8), этот показатель является одним из самых общих, он позволяет оценить удельный валовый доход, то есть проанализировать успешность всей деятельности ООО "Дюран": маркетинга, сбыта, производства, управления и других.

Таблица 8

Удельная выручка от реализации ООО "Дюран"

	2005	2006	2007	2008	2009
Выручка от реализации продукции	860 805	890 240	860 540	820 765	1 123 256
Среднесписочная численность аппарата управления	9	8	8	7	9
Объем продукции на 1 работника аппарата управления	95645	111280	107567	117252	124806

Динамика удельной выручки была максимальной в 2009 г., в 2008 г. удельная выручка несколько снизилась, тем не менее, общий объем выручки вырос, поэтому можно говорить о сложности оценки эффективности с помощью данного показателя.

В целом по всем таблицам можно заключить, что эффективность управленческой деятельности в ООО "Дюран" выросла в течение 2008-2009 гг., это говорит о грамотной управленческой политике и позволяет утвердить используемые механизмы управления.

Как автор хочу предложить ООО «Дюран» создать единый банк данных технологий и инновационных проектов, которая включает: совершенствование технологии сбора, обработки информации, предполагающее одноразовый ввод и многократное использование; предоставление пользователю наиболее полной информации по всем имеющимся технологиям и инновациям; повышение оперативности и качества информационного обслуживания.