7.4 Приведите примеры элементов системных диаграмм типа «уровень».

Это могут быть товары на складе, товары в пути, банковская наличность, производственные площади, численность работающих, количество клиентов в очереди, объем денежных средств на счете, уровень мотивации персонала – в общем всего, что может увеличиваться или, наоборот, уменьшаться в зависимости от разных параметров исследуемой системы и условий конкретной ситуации. Уровни применимы не только к физическим величинам. Например, уровень осведомленности существенен при принятии решения. Уровни удовлетворения, оптимизма и негативных ожиданий влияют на экономическое поведение.

8.1 Дайте смысловую интерпретацию языковой конструкции «поток». 8.2 Приведите примеры элементов системных диаграмм типа «поток».

Потоки — скорости изменения уровней. Элемент типа "поток" призван отображать изменение чего-либо во времени. Поток — это всегда движение. Любая ха­рактеристика, которую мы можем интерпретировать как скорость, темп или производная (в математическом смысле), на системных диаграммах обозначается потоком.

Например, потоки материалов, заказов, денежных средств, рабочей силы, оборудования, информации; поток клиентов, входящих в отделение, если мы строим модель работы отделения.

Изображаются сплошными стрелками. Именно поток увеличивает или уменьшает уровень хранилища. Причем к каждому хранилищу может быть подключено сразу несколько входящих и исходящих потоков. Ведь такая ситуация часто встречается в реальной жизни:

- несколько независящих друг от друга причин могут увеличивать или уменьшать удовлетворенность клиентов;

- денежные средства на расчетный счет приходят из разных источников и расходуются на разные цели;

- клиенты уходят из очереди в разных направлениях (например, к операционисту, к кассиру или вообще уходят из отделения, так и не дождавшись обслуживания).

Если поток приходит из-за границы моделируемой системы (например, поток клиентов, входящих в отделение, если мы строим модель работы отделения), то его начало обозначается «облаком». Аналогично, если исходящий поток устремлен за границы модели, то стрелка также направлена в «облако».

Уже с помощью этих элементов можно построить первую модель:

Как вы понимаете, именно потоки определяют поведение модели. Потому что работа хранилища описывается очень просто:

Новый уровень = Текущий уровень + Входящий поток - Исходящий поток

9.1 Дайте смысловую интерпретацию языковой конструкции типа «процесс». 9.2 Приведите примеры элементов системных диаграмм типа «процесс».

Процесс. Элемент типа "процесс" используется для отобра­жения мест преобразования ресурсов, энергии, информации и знаний в потребительские стоимости (товары/услуги или дру­гие ресурсы, предназначенные для дальнейшего производствен­ного использования). Процессы на сис­темных диаграммах будем отображать прямоугольниками с зак­ругленными углами.

10.1 Дайте смысловую интерпретацию языковой конструкции типа «событие». 10.2 Приведите примеры элементов системных диаграмм типа «событие».

Событие. Для отображения характерных состояний исследу­емой системы в контурах обратной связи, имеющих важное зна­чение для понимания ее развития или функционирования, бу­дем использовать элемент типа "событие". На системных диаграммах события изображаются эллипсами.

Диаграмма причинно-следственных связей для системы анализа себестоимости продукции комбината хлебопродуктов.