Заключение

В ходе написания данного исследования эвристические методы были определены как система принципов и правил, которые задают наиболее вероятностные стратегии и тактики деятельности решающего, стимулирующие его интуитивное мышление в процессе решения, генерирование новых идей и на этой основе существенно повышающие эффективность решения определенного класса творческих задач.

К основным эвристическим методам принятия решения можно отнести метод мозгового штурма, метод эвристических вопросов, метод многомерных матриц, метод свободных ассоциаций, метод инверсии, метод эмпатии, метод синектики, метод организованных стратегий и др.

Итак, что же дает применение эвристических методов в работе специалиста по государственному и муниципальному управлению?

Во-первых, эвристические методы могут быть широко применены в практике современного руководителя любого ранга, в деятельности современного менеджера в сфере ГМУ. Проведение аппаратных совещаний, деловых игр с использованием эвристических методов («мозгового штурма», инверсии, синектики и др.) дает, как правило, много идей, принципиально новых подходов к решению различного типа управленческих проблем в сфере государственного и муниципального управления.

Во-вторых, эвристические методы находят сегодня широкое применение в сфере ГМУ, так как стимулируют развитие интуитивного мышления, способности к воображению и творчеству, отойти от рутинных механических решений в государственном и муниципальном управлении.

Проведенный в исследовании анализ возможности практического применения эвристических методов при принятии управленческого решения в органах государственной власти и местного самоуправления показал возможность применения практически всех вышеназванных методов, однако, лишь с учётом специфики органов ГМУ.

В целом же, применение данных методов при принятии решений в органах ГМУ имеет большие перспективы, поскольку система эвристических методов решения задач, как и знаний, вообще, является системой открытого типа, т.е. с развитием науки и техники будут появляться все новые и новые эвристические методы.

Список использованных источников и литературы:

1. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений.- М.: Педагогика, 1970.-231 с.;

2. Лукичев Л.Н., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л.Н. Лукичев, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. – 4-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009. – 386 с.;

3. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: учебное пособие– СПб: ИВЭСЭП, «Знание» 2005. – 317 c.;

4. Пушкин В.Н. Эвристика – наука о творческом мышлении. М., 1967.184 с.;

5. Рубинштейн С.Л., «О мышлении и путях его исследования», М.: Просвещение, 1958.245с.;

6. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2004 .

1 Кулюткин Ю.К., «Эвристические методы в структуре решений», М.: Педагогика, 1970.С.112

2 Рубинштейн С.Л., «О мышлении и путях его исследования», М.: Просвещение, 1958.С. 67

3 Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений: учебное пособие– СПб: ИВЭСЭП, «Знание» 2005. С. 84

4 Лукичев Л.Н., Егорычев Д.Н. Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Л.Н. Лукичев, Д.Н. Егорычев; под ред. Ю.П. Анискина. – 4-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009.С. 241

5 Кулюткин Ю.К., «Эвристические методы в структуре решений», М.: Педагогика, 1970.С.158

6 Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 2004.С. 96

21