Заключение
Конечно,
в каждой организации складываются
какие-то свои традиции в оформлении
документов,
но при этом следует добиваться, чтобы
при всех различиях документ был четким,
конкретным, доказательным, объективным,
написанным с соблюдением правил
стилистики и красиво оформленным, а его
содержание отвечало требованиям деловой
вежливости.
Деловой
этикет требует, чтобы документы были
достоверными, доказательными, объективными,
убедительными. Точность в подборе
фактов, оценка ситуации особенно
необходима в документации, отражающей
конфликтные моменты в сфере деловых
отношений.
Хотя
документы пишутся, как правило, в
нейтральном тоне, сам стиль документа
может быть расценен как доброжелательный
или грубый, как вежливый или бестактный
и т.п.
Едва
ли возможен полный список рекомендуемых
выражений. Как богат язык, так богаты и
формы выражения вежливости, несмотря
на сухость, официальность и жесткие
стилистические рамки деловых документов.
Список литературы
Головач
А.С. «Образцы оформления документов.
Для предприятий и
граждан.»,
с. 20
Головин
«Основы культуры речи», 1998, с. 29
Кирсанова
М.В., Аксёнов Ю.М.«Курс делопроизводства»,
2004.с.56
Кузнецов
И.Н. «Делопроизводство»: Учебно-справочное
пособие.-2-е изд., 2006,с. 302
Сологуб
О.П. «Делопроизводство: составление,
редактирование и обработка документов»:
Учебное пособие, 2007, с. 237