- •Тема 1. Еволюція концепцій управління персоналом
- •1. Назвіть особливості моделі управління персоналом у теорії наукового управління ф.Тейлора.
- •2. З переліку якостей виберіть ті, котрі включив а. Файоль у нормативну модель адміністратора. Розставте їх по порядку.
- •3. Як представлено людський фактор у бюрократичній моделі м.Вебера?
- •4. Назвіть положення концепції управління персоналом, втілені в доктрині людських відносин:
- •10. Які «м'які» фактори впливають на працівника, відповідно до теорії «7с»?
- •Тема 2. Система управління персоналом
- •1. Назвіть основні положення системного підходу до управління персоналом
- •Тема 3. Методи управління персоналом
- •Тема 4. Планування персоналу в організації
- •2. Перелічіть методи планування персоналу.
- •9. Які зовнішні фактори необхідно враховувати при плануванні персоналу?
- •10. Які внутрішньоорганізаційні фактори необхідно враховувати при визначенні потреби в персоналі?
- •Тема 5. Модель робочих місць
- •1. Продовжіть визначення.
- •2. Що являє собою процедура опису робочих місць?
- •7. Що являє собою початковий етап розробки функціональних обов'язків?
- •8. Що таке «мінімальні вимоги» до претендентів на посаду?
- •9. Яка відмінність між посадовою інструкцією й описом робочого місця?
- •10. Перелічіть етапи організації процесу аналізу роботи.
- •Тема 6. Підбір і найом персоналу
- •1. Які переваги мають внутрішні джерела пошуку кадрового резерву?
- •2. Які переваги притаманні зовнішнім джерелам пошуку працівників?
- •3. Назвіть задачі, які вирішуються при підборі персоналу?
- •4. Перелічіть недоліки внутрішніх джерел пошуку працівників.
- •5. Які організації використовують в основному зовнішні джерела пошуку персоналу?
- •6. Які організації використовують в основному внутрішні джерела пошуку персоналу?
- •7. Перелічіть недоліки зовнішніх джерел пошуку персоналу.
- •8. Які елементи повинні обов'язково бути присутніми в контракті?
- •9. За якими етапами відбувається процедура відбору персоналу.
- •10. Назвіть види договорів при найманні на роботу персоналу.
- •Тема 7. Адаптація і оцінка персоналу
- •1. Що виступає предметом оцінки працівників, які самостійно виконують певні функції?
- •2. Які фактори повинна враховувати система оцінки персоналу?
- •9. Який з методів оцінки персоналу припускає активну участь не тільки керівника, але й самого працівника?
- •10. Що виступає предметом оцінки державних службовців?
- •Тема 8. Розміщення персоналу
- •1. Назвіть задачі, які вирішує процес розміщення персоналу?
- •2. Яка умова повинна бути присутня в організації, де використовується модель кар'єри «змія»?
- •3. З яких процедур складається процес руху кадрів?
- •Тема 9. Мотивація персоналу
- •10. Перелічіть етапи процесу мотивації
- •Тема 10. Навчання персоналу
- •1. Відповідно до якого підходу витрати на процес навчання персоналу розглядаються як вигідні інвестиції?
- •2. Перелічіть позитивні сторони процесу навчання на робочому місці.
- •3. Які методи використовуються при навчанні персоналу на робочому місті?
- •4. Назвіть недоліки навчання персоналу поза робочим місцем.
- •Тема 11. Керівництво і лідирування в управлінні персоналом
- •2. Що характерно для організацій, у яких домінує демократичний стиль керівництва?
- •Тема 12. Управління конфліктами
- •1. Перелічіть структурні методи розв’язання конфліктів.
- •2. Перелічіть міжособистісні стилі розв’язання конфліктів.
- •3. Назвіть тип конфлікту, який виникає між двома кандидатами на підвищення при наявності однієї вакансії.
- •4. Якому конфлікту можна запобігти, використовуючи такий метод як роз'яснення вимог до роботи?
- •5. Назвіть дисфункціональні наслідки конфлікту.
10. Які «м'які» фактори впливають на працівника, відповідно до теорії «7с»?
Варіанти відповідей:
Стиль керівництва, склад кадрів, спільні цінності, сума навичок.
Стиль керівництва, система управління, спільні цінності, сума навичок.
Стиль керівництва, склад кадрів, ступінь ризику, сума навичок.
Стиль керівництва, склад кадрів, структура організації, стратегія розвитку.
Тема 2. Система управління персоналом
1. Назвіть основні положення системного підходу до управління персоналом
Варіанти відповідей:
Відображає облік взаємозв'язків між окремими аспектами в управлінні персоналом і виражається у визначенні кінцевих цілей і шляхів їхнього досягнення, формування механізму управління, що забезпечує планування й організацію системи роботи з кадрами.
Відображає облік організаційно-економічних і соціально-психологічних аспектів в управлінні персоналом для формування механізму управління персоналом при головній ролі першого фактору.
Передбачає облік організаційно-економічних, соціально-психологічних, технічних, правових і виховних аспектів в управлінні персоналом у взаємозв'язку, що забезпечує планування й організацію системи роботи з кадрами.
Передбачає облік персоналу як об’єкту і суб’єкту управління для процесу планування, підбору, підготовки, оцінки і безперервної освіти кадрів, що спрямовано на раціональне їх використання, підвищення ефективності виробництва та покращення умов життя.
2. Який тип структури відображає структуру управління персоналом?
Варіанти відповідей:
1. Лінійна.
2. Матрична.
3. Функціональна.
4. Дивізіональна.
3. Що являють собою кадри як суб’єкт управління?
Варіанти відповідей:
Люди, які характеризуються особистими якостями і рівнем кваліфікації.
Розумова сила, головна складова процесу управління.
Продуктивна сила, головна складова виробничого процесу.
Люди зі складним комплексом психофізіологічних якостей і особистих властивостей.
4. Які підходи використовуються при формуванні системи управління персоналом?
Варіанти відповідей:
1. Процесний, системний.
2. Функціональний, системний.
3. Ситуаційний, комплексний.
4. Системний, комплексний.
5. Назвіть основні положення комплексного підходу до управління персоналом.
Варіанти відповідей:
Передбачає облік соціально-психологічних, правових і виховних аспектів у взаємозв'язку, що забезпечує організацію роботи з кадрами.
Передбачає облік організаційно-економічних, соціально-психологічних, технічних, правових і виховних аспектів у їхньому взаємозв'язку.
Передбачає облік організаційно-економічних і технічних аспектів в управлінні персоналом для досягнення цілей.
Передбачає облік організаційно-економічних і соціально-психологічних аспектів в управлінні персоналом у їхньому взаємозв'язку.
6. Що являють собою кадри як об'єкт управління?
Варіанти відповідей:
Люди, які характеризуються особистими якостями і рівнем кваліфікації.
Розумова сила, головна складова процесу управління.
Продуктивна сила, головна складова виробничого процесу.
Люди зі складним комплексом психофізіологічних якостей і особистих властивостей
7. Що таке кадрова політика організації? Кадрова політика – це ...
Варіанти відповідей:
Загальна глобальна мета управління персоналом, розрахована на тривалу перспективу.
Лінія формування й удосконалювання кадрів, розрахована на тривалу перспективу.
Виражена причина існування системи управління персоналом, яка обумовлена перспективами розвитку організації.
Стратегія розвитку персоналу для адаптації організації до зовнішніх змін.
8. Назвіть методи управління персоналом.
Варіанти відповідей:
Економічні, адміністративні, соціально-психологічні.
Економічні, міжособистісні, організаційно-розпорядницькі.
Соціально-психологічні, рольові, організаційно-економічні.
Соціально-психологічні, адміністративні, міжособистісні.
9. Назвіть організаційну форму реалізації системи управління персоналом.
Варіанти відповідей:
1. Функції управління персоналом.
2. Методи управління персоналом.
3. Служби управління персоналом.
4. Структура управління персоналом.
10. Які фактори повинна відображати кадрова політика організації?
Варіанти відповідей:
Можливості міжособистісних відносин, розвиток ініціативи працівників, можливості планування працівників.
Можливості гуманізації праці, можливості розширення асортименту продукції, можливості планування працівників.
Технічні можливості організації, можливості гуманізації праці, розвиток ініціативи працівників.
Можливості планування працівників, можливості гуманізації праці, технічні можливості організації.