1. Визначення сугестивного і маркетингового підходу в рекламній діяльності

Головне завдання сугестивного підходу – домагатися того, щоб реклама насамперед

впливала на свідомість і підсвідомість споживача, «створювала потреби» у рекламованих

товарах і послугах, впливала на волю і поведінку людини, привертала увагу. Вивчення

психологічних характеристик і психічних процесів споживачів проводиться саме з метою

розроблення методів психологічного впливу. Основним і найсильнішим методом

психологічного впливу вважається навіювання, тобто сугестія.

Сугестивний підхід не передбачає визначеної комунікації.

Комунікація, розглядається як процес обміну змістовною інформацією між людьми за

допомогою різних засобів зв’язку з метою формування єдиної психологічної настроєності

відправника і одержувача інформації. При цьому головним принципом комунікації є

принцип «зворотного зв’язку».

Проте, в умовах ринку і конкуренції у споживача, у разі однобічного впливу на нього

є можливість виразити своє ставлення до товару, який широко розрекламований на основі

сугестивного підходу. Споживач придбав товар, але він не задовольнив його потреби, у

цьому випадку споживач надасть перевагу товару конкурента.

Таким чином, рекламна діяльність на основі сугестивного підходу, передбачає

однобічний вплив сугестатора (рекламодавця) на споживача. Основними мотивами

сугестатора в даному разі можуть бути мотиви одержання прибутку від продажу товарів чи

послуг через управління поведінкою споживача. Як правило, тут реклама продуктивна, якщо

сугестатор розраховує одержати разовий ефект.

Маркетинговий підхід завжди передбачає попередню (дорекламну) стадію вивчення характеристик споживачів. Ці характеристики передбачають і вивчення потреб. Задоволення потреб споживачів тут є ключовим моментом, їх вивчення і використання отриманих даних на практиці є основою рекламної діяльності.

У маркетинговому підході суб’єкти намагаються впливати один на одного неявно, на

основі переконання.

Ф. Котлер наводить наступне « Концепція маркетингу відштовхується від чіткого

визначення ринків збуту, орієнтується на нестатки споживача, координує всі види

маркетингової діяльності, спрямованої на задоволення потреб споживача, і дістає прибуток зі

створення довгострокових відносин зі споживачем».

2. Порівняльна характеристика основних підходів в рекламній діяльності

Методологічні засади сугестивного підходу були закладені німецькими вченими, а маркетингового – американськими. Це дає підстави говорити про дві історичні традиції в психології рекламної діяльності, відповідно німецьку і американську. Порівняльні характеристики сугестивного і маркетингового підходу наведено А. Лєбєдєвим-Любимовим у праці «Психологія реклами» (табл…)

Порівняльні характеристики сугестивного і маркетингового підходів

24

Очевидно, що основна ідея маркетингу – виробнику варто випускати на ринок лише ті товари (послуги), що користуються попитом або у яких об’єктивно є потреба, може бути перенесена і на рекламу. Маркетинговий підхід у психології реклами націлений на перспективу тривалого перебування на ринку. Створення стабільних взаємозв’язків із споживачем.