- •Горшенина м.В., фирсова е.Ю,
- •Исследование организационной структуры
- •Методические указания к выполнению лабораторной работы
- •По дисциплине «Теория менеджмента»
- •Лабораторная работа №8 исследование Организационной структуры
- •1. Краткие теоретические положения
- •Окончание табл. 2
- •2. Порядок выполнения работы
- •Опросный лист «Симптомы структурных недостатков»
- •Опросный лист «Дилеммы»
Окончание табл. 2
Тип структуры |
Достоинства |
Недостатки |
Региональные |
Лучшее изучение регионального рынка Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики |
Ослаблены информационные потоки. Дублирование работ Необходимость координации с другими географическими подразделениями и функциональными службами |
Матричные |
Соединяет преимущества всех предыдущих структур |
Необходимость согласования графика работы двух руководителей. Повышение требований к квалификации персонала Высокие накладные расходы Ощущение дискомфорта у персонала Сложность перестройки матрицы при появлении принципиально новых заказов |
Линейные |
Единство и четкость распорядительства Согласованность действий исполнителей Оперативность в принятии решений Личная ответственность руководителя за результаты деятельности своих подразделений |
Высокие требования к руководителю Эффективность управления зависит от компетентности руководителя Большая перегрузка информацией |
Как уже отмечалось, в случае несоответствия структуры целям и задачам организации возможно проявление структурных недостатков, которые проявляются в виде следующих симптомов: низкой мотивации, конфликтах, росте расходов, неправильных управленческих решениях, неадекватной реакции на изменение обстоятельств.
Все перечисленные структуры относятся к формальным (официальным) структурам. В каждой организации наряду с официальными структурами существуют неофициальные, неформальные структуры, которые включают в себя структуру карьеры и политические структуры.
2. Порядок выполнения работы
Определите организацию как объект исследования (выбор делается студентом самостоятельно или по указанию преподавателя).
Охарактеризуйте продукцию, выпускаемую предприятием.
Изучите совокупность факторов, влияющих на организационную структуру предприятия.
Проведите анализ структуры с позиции семи факторов (приложения 1 и 2).
Предложите организационную структуру, позволяющую эффективно управлять данным предприятием. Обоснуйте свой выбор.
Требования к отчету
Отчет оформляется на листах формата А-4, размеры полей (не менее): левое – 25 мм, правое – 15 мм, верхнее – 15 мм, нижнее – 20 мм. Текст следует размещать на одной стороне листа бумаги.
Отчет включает в себя: анализ структуры с позиции семи факторов, предлагаемую структуру и её обоснование, ответы на вопросы теста
Защита лабораторной работы проводится в устной форме.
Контрольные вопросы
Определите понятие «организационная структура».
Опишите формальную организацию с точки зрения её основных характеристик.
В чем заключаются основные достоинства и недостатки официальных структур?
Какими причинами объясняется возникновение неформальных структур в организации?
Литература
1. Сухинин, В.П. Основы менеджмента [Текст] / В.П. Сухинин, М.В. Горшенина.- Сызрань: Сф СамГТУ, 2010.
2. Горшенина, М.В. Управление изменением [Текст] / М.В. Горшенина, В.П. Сухинин.- Самара: Изд-во СамГТУ, 2007.
3. Мэскон М.Х. Основы менеджмента М. Мэскон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М.: Дело, 2009.
ТЕСТ
1. Планирование карьеры осуществляется, прежде всего, с целью:
а) упрощения процедуры подбора персонала;
б) по требованию законодательства;
в) во избежание ошибок при замещении вакансий;
г) создания благоприятного психологического климата;
д) повышения мотивации и закрепления работников
2. Какой фактор не рассматривается при анализе структуры организации?
а) объект управления; б) иерархия; в) коммуникации;
г) стиль управления; д) специализация
3. Какой принцип построения положен в основу функциональной структуры?
а) принцип объединения подразделений, занятых производством одного вида товаров;
б) географический принцип; в) принцип исполнения одинаковых функций;
г) принцип временного двойного подчинения;
д) принцип постоянного двойного подчинения
4. ____________________связи имеют место при подчинении руководителю по всем вопросам управления.
а) линейные б) многоуровневые в) консультационные
г) координационные д) горизонтальные
5. Укажите не менее двух ответов. Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на….
а) управление подчиненными б) привлечение внешних консультантов
в) принятие решений без согласования с другим руководителем в пределах своих должностных обязанностей
г) анализ вариантов решений и последствий для конкретного руководителя
д) распоряжения финансовыми ресурсами
6. Программно-целевая структура основана на наиболее важных характеристиках проектной структуры, включающих целевую ориентированность на решение конкретной разовой проблемы и …
а) учет региональных особенностей б) регламентацию
в) острую конкуренцию за ресурсы г) временный характер существования
д) конкурентность между продуктовыми группами
7. Для какой организационной структуры характерна узкая специализация и высокая степень координации?
а) матричная; б) функциональная; в) продуктовая;
г) проектная; д) региональная
8. Для какой организационной структуры характерно лучшее удовлетворение запросов потребителей при обособленности организации?
а) матричная; б) функциональная; в) продуктовая;
г) проектная; д) региональная
9. Для какой структуры характерно создание сетей связи?
а) функциональная; б) матричная; в) региональная;
г) структура карьеры; д) политическая
10. Какой модели карьеры по Ф. Кларку соответствует последовательное продвижение по службе по заранее составленному плану?
а) треугольник; б) лестница; в) спираль;
г) стационарное состояние; д) тренажер
Приложение 1
