- •Введение
- •V. Характеристика организации с точки зрения энвайроменталистского детерминизма (согласно исследованиям т.Бёрнса и д.Столкера).
- •VI. Анализ внешней среды организации согласно классификации р.Данкана
- •Простое - cложное измерение окружающей среды
- •Статичное - динамичное измерение внешней среды:
- •2. Оформление курсовой работы
V. Характеристика организации с точки зрения энвайроменталистского детерминизма (согласно исследованиям т.Бёрнса и д.Столкера).
В результате этих исследований учёные ввели два важных понятия - механистическая и органическая система менеджмента. Предполагалось, что механистическая система менеджмента лучше всего подходила для условий стабильности. Ей свойственны следующие показатели:
- специализированное разделение рабочих заданий;
- точное определение прав, обязанностей и ролей;
- иерархическая структура;
- предпочтение вертикальному взаимодействию между членами организации;
- тенденция к контролю над рабочим процессом и рабочим поведением со стороны руководства;
- обязательство быть преданным организации как таковой и подчиняться начальству. По сути дела, Т. Бёрнс и Д. Столкер здесь описывают типичный пример классических организационных принципов, или веберовской бюрократии.
Что же касается органической системы менеджмента, считалось, что она больше всего подходила к условиям перемен. Она характеризуется следующими параметрами:
- рабочие задания менее чётко определены, с точки зрения методов, обязанностей и властных полномочий;
- взаимодействие между людьми происходит как вертикально, так и горизонтально;
- общение между людьми различного статуса, различного положения, имеет латеральный (т.е. на одном уровне), и консультативный характер, чем вертикальный и командный;
- структура контроля, властных полномочий и коммуникаций имеет сетевую структуру;
- верность целям и задачам организации имеет большее значение, чем преданность и подчинение организации как таковой;
- человек на самом верху организации не рассматривается как всезнающий мудрец.
VI. Анализ внешней среды организации согласно классификации р.Данкана
Теории учёных-энвайроменталистов были сведены в одну модель Робертом Данканом путём классификации окружающих сред по четырём типам, в соответствии с их сложностью и скоростью происходящих в них изменений. Его схема имеет два определяющих измерения - сложность окружающей среды и динамика окружающей среды, в соответствии с которыми организации можно разместить в четыре секторах, соответствующих степени неопределённости окружающей среды, которую они испытывают:
-
Статика – динамика
III
IV
I
II
Простота - сложность
Простое - cложное измерение окружающей среды
Горизонтальное измерение фигуры отражает спектр видов деятельности, происходящих в окружающей среде, и имеет отношение к тому, что делает организация: например, количество клиентов, с которыми приходится работать, различные компании-поставщики, рынок труда, действия местных властей и центрального правительства, количество конкурентов. Организации, которые сталкиваются только с несколькими из них, как в случае, например, фотолаборатории, существуют в простой окружающей среде. Другие же, кто взаимодействует с большим количеством элементов окружающей среды, как, например, университеты, существуют в сложной окружающей среде. Обычно, сложность окружающей среды нарастает с увеличением размеров организации.
