V8: Прогнозирование и планирование как функция менеджмента

I:

S: Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются…

+: тактическими

I:

S: Целью планирования деятельности организации является…

+: определение целей, сил и средств

I:

S: Планирование действий – это…

+: создание следующего звена меду постановкой цели и программой ее реализации

I:

S: Неформальный метод прогнозирования, позволяющий получать наиболее ценную информацию…

+: промышленный шпионаж

I:

S: Вид планирования, используемый в производственных системах с непрерывными технологическими процессами…

+: линейная поточная схема

I:

S: К качественным методам прогнозирования обращаются в случаях …

+: нехватки информации, получаемой количественными методами прогнозирования

I:

S: Принцип планирования в современном менеджменте гласит…

+: от нормативного управления к рациональному управлению

I:

S: Временные рамки долгосрочного планирования составляют…

+: 15-20 лет

I:

S: Модель комплексного, системного подхода к определению состава целей, основанного на упорядочении их иерархии путем расчленения главной цели на подцели, называется…

+: дерево целей

I:

S: Политика, процедуры (стандартные инструкции) и правила (рекомендации) – три типа планов…

+: стабильных

I:

S: Планирование-это…

+: формирование образа будущего

I:

S: Найдите неверный этап планирования…

+: анализ внешней среды

I:

S: Под прогнозированием понимается…

+: планирование будущего

I:

S: Ценность планирования заключается …

+: в систематическом подходе к решению проблем

I:

S: Стратегическое планирование – это …

+: процесс разработки стратегических методов

I:

S: Пятый этап планирования называется …

+: формирование бюджета

I:

S: Факторы, являющиеся существенными для планирования…

+: психологические

I:

S: После проведения анализа планирования ответственность дальнейших действий ложиться…

+: на линейных руководителей

V9: Организация выполнения управленческих решений как стадия менеджмента

I:

S: Компромисс при принятии решения характеризуется…

+: уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом

I:

S: Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется для…

+: для оптимального решения комплексной задачи

I:

S: Процессу делегирования полномочий, включающему в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий, свойственна ситуация, при которой…

+: передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель

I:

S: В документе «Распределение обязанностей» должно содержаться…

-: название должности и отдела, в котором имеется эта должность

-: описание выполняемых функций, обязанностей и прав

-: взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными

+: все перечисленное

V10: Контроль, учет, анализ в процессе управления

I:

S: Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями…

+: контроля

I:

S: выбор одного из следующих вариантов: отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов является задачей…

+: третьего этапа контроля

I:

S: С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на…

+: стратегический и оперативный

I:

S: Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами…

+: управленческого контроля

I:

S: Система контроля в организации обычно состоит из…

+: предварительного, текущего и заключительного

I:

S: Поведение, ориентированное на контроль – это…

+: действия подчиненных направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности

I:

S: Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это…

+: измерение результатов

I:

S: Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля заключается в (-во)…

+: во времени осуществления

I:

S: Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает

следующее…

+: временные рамки, конкретный критерий

I:

S: Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть…

+: всеобъемлющим

+: постоянно действующим

I:

S: Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является…

+: бюджет

2: Из перечисленных пунктов:

1. предоставляет руководству информацию, необходимую для планирования в будущем;

2. сравнение фактически полученных и требуемых результатов;

3. способствует мотивации персонала

к функциям заключительного контроля относится…

+: 1, 2, 3

I:

S: Причина, по которой требуется проверка результата принятого решения…

+: если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать

I:

S: Целью контроля является…

+: обеспечение руководства информацией для корректировки плана

I:

S: Для того, чтобы быть эффективным, контроль должен быть…

+: независимым

+: всеобъемлющим

+: постоянно действующим

I:

S: Из перечисленных пунктов: 1) установление стандартов, 2) измерение фактически достигнутых результатов, 3) проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта

к процессу контроля относятся …

+: 1, 2, 3.