Содержание учебной дисциплины Раздел I. Маркетинг: предмет и метод

Сущность маркетинга, его эволюция. Подходы различных авторов к

определению маркетинга. Концепции управления маркетингом. Основные категории маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок.

Ситуации «рынок продавца» и «рынок покупателя».

Роль маркетинга в экономике. Функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая, функция управления и контроля.

Литература: 4, 6, 1

Раздел II. Комплекс маркетинга Тема 2.1. Товар, товарная политика

Товар - основная категория маркетинга. Маркетинговые аспекты товара. Три уровня рассмотрения товара в маркетинге. Атрибутика товара. Проблемы качества, экологической безопасности. Классификация товаров. Стратегия разработки новых товаров.

Жизненный цикл товара. Варианты жизненного цикла товара.

Основные элементы товарной политики: решения, связанные с использованием марки, упаковки, сервисным обслуживанием, товарным ассортиментом и товарной номенклатурой.

Литература: 2, 5, 6, 7, 13

Тема 2.2. Цена, ценовая политика

Маркетинговые аспекты цены. Содержание ценовой политики. Задачи, порядок и методы ценообразования.

Стратегии предприятия в области ценообразования.

Факторы, влияющие на уровень цен.

Информация, необходимая для принятия решений по ценам.

Литература: 2, 4, 6, 7

Тема 2.3. Распространение товаров

Распространение товаров как один из важнейших элементов комплекса маркетинга.

Природа канала распределения товаров. Уровни канала распределения. Необходимость использования посредников. Прямые и

косвенные каналы распределения.

Маркетинговые аспекты товародвижения. Оптовая и розничная торговля как методы распространения товаров.

Литература: 2, 3, 4, 6

Тема 2.4. Продвижение товаров на рынок

Общие положения по продвижению товара. Этические аспекты продвижения товара на рынок.

Комплекс средств продвижения: реклама, персональная продажа, стимулирование сбыта, паблисити.

Юридические аспекты продвижения товара на рынок. Закон РФ «О рекламе».

Основные методы расчета общего бюджета на продвижение товаров на рынок.

Литература: 1, 3, 4, 7, 9, 15

Раздел III. Особенности маркетинговой деятельности в различных секторах рынка.

Тема 3.1. Особенности организации маркетинговых коммуникаций на рынке организаций.

Общая характеристика рынка организаций, его отличие от потребительского рынка.

Специфика рынка товаров промышленного назначения. Покупательское поведение организаций - потребителей. Специфика рынка промежуточных продавцов. Основные маркетинговые решения промежуточных продавцов.

Специфика рынка государственных учреждений.

Литература: 2, 5, 13, 18

Тема 3.2. Особенности маркетинговой деятельности на потребительском рынке.

Потребитель - главная фигура маркетинга. Характеристика покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Система потребностей. Модели покупательского поведения потребителей. Варианты принятия решения о покупке товара - новинки.

Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение потребителей.

Содержание критики маркетинга со стороны общественности. Консьюмеризм. Закон РФ «О защите прав потребителей».

Литература: 6, 9, 10, 11