17Основные составляющие товара в маркетинге

Товар – это комплекс осязаемых и неосязаемых свойств, включает в себя:

набор физических и потребительских свойств (материал, вес. цвет, размер, внешний вид, силуэт, запах, вкус, конструкция, наличие дефектов)

сопутствующие товары (шнурки для ботинок, дискеты для компьютеров и т.д.)

марочное название;упаковка;сопутствующие услуги;гарантии .

20. Маркетинговые стратегии на этапах роста и зрелости

Этап роста: На этом этапе отмечается резкое увеличение объема продаж, потребители, признавшие товар с момента его появления на рынке, будут продолжать покупать его и их примеру последуют и другие. На рынке появляются новые клиенты, которых привлекают объем производства товара в большом объеме и высокой прибыли. Они предлагают товары наделенные новыми свойствами и находят новые маркетинговые каналы. В зависимости от темпов увеличения спроса цены на товар остаются на прежнем уровне или немного снижаются. Компания стремится удержать затраты на продвижение товара на том же уровне или немного увеличить их. А так же продолжают привлекать потенциальный товар с помощью рекламы и маркетинговых усилий. Прибыль от увеличения объема продаж растет быстрее чем издержки, что приводит к уменьшению соотношения затрат на рекламу и объем продаж. Для максимального продления этапа роста фирма может обратиться к следующим стратегиям:1. Улучшить качество товара. 2. Придать ему новые свойства и поработать над его стилем. 3. Выпустить новые модели и модификации основного товара(цвет, вкус, размер) 4. Выйти на новые сегменты рынка. 5.расширить действующие маркетинговые каналы и найти новые. 6. Переключиться с рекламы направленной на увеличение осведомленности о товаре на рекламу, развивающую её предпочтение. 7. Снизить цену, чтобы привлечь следующий класс потребителей.

Этап зрелости: в некоторый момент существующего товара на рынке темпы роста объема его продаж начинают замедляться. Наступает стадия его условной зрелости. По деятельности этап зрелости обычно превосходит все остальные стадии ЖЦТ и ставит сложные задачи в сфере маркетингового управления. На этом этапе используют 3 стратегии: модификация рынка, модификация товара и модификация комплекса маркетинга. Привернув к модификации рынка компания может попытаться его увеличить число покупателей зрелых марок товаров, увеличив количество пользователей бренда и завоевав доверие потребителей не пользующихся товарами. Так же компания может выйти на новые сегменты рынка. Объем продаж может быть увеличен путем совершенствования таких характеристик как качество, свойства и стиль

21. Маркетинговые стратегии на этапе внедрения

Продажи на этом этапе растут медленно. В случае с дорогостоящими новинками рост продаж сдерживается и ограничительным числом потребителей, которые могут купить товар по очень высокой цене. На этом этапе компания обычно несет убытки, либо получает незначительную прибыль. Соотношение затрат на продвижение и объема продаж в этот период максимальны поскольку необходимо: 1. Информировать потенциальных потребителей о новом еще неизвестном товаре. 2. Убедить их попробовать товар. 3. Обеспечить его реализацию через предприятия розничной торговли. Основные усилия по сбыту товара компания отправляет на привлечение потребителей. Наиболее готовых к совершению покупки. Обычно это потребителем с высоким уровнем дохода. Кроме того цены на товары в этом этапе высоки, что обусловлено относительно высокими издержками производства. Компания должна определить наиболее выгодный момент для 1го вывода своего товара на рынок. Перед первооткрывателем рынка открываются огромные возможности, но в то же время он рискует больше других и несет самые высокие расходы. Выход на рынок вслед за другими компаниями имеет в том случае, если фирма предлагает потребителям передовую технологию качества и сильную марку.