143. Електронні місцеві ограни влади в Україні.

Електронні громадські приймальні, які у 6 районах області (Ямпільський, Шаргородський, Піщанка, Барський, Могилів-Подільський) відкрили представники Подільського центру прав людини. Саме туди можуть звертатися люди із віддалених сіл області, аби отримати консультації щодо вирішення своїх проблем. За словами Михайла Бардина, у всіх цих приймальнях працює консультант-юрист, який допоможе розібратися у питаннях пенсійного забезпечення, соціальних проблемах. Також за допомогою Інтернету можна буде отримати відповідні бланки заяв, звернень. Подібні електронні приймальні планують відкрити у всіх районах області, що значно полегшить людям із віддалених сіл вирішувати свої проблеми.

А сьогодні, щоб зв’язатися із владою, не відходячи від комп’ютера, варто знати кілька сайтів, де розміщені електронні версії багатьох правових документів, електронні адреси управлінь, фактичні поштові адреси та телефони представників влади. Це – www.city.com.ua (Вінницький міськвиконком), www.vin.gov.ua (Вінницька міськрада), www.vous.vin.ua (статистичне управління).

Запрацювали електронні громадські приймальні | 01 травня 2006 10:33

Перші приймальні вже створено в Іллінцях та Ямполі. Вирішується питання щодо роботи такої приймальні у Погребищі. Їх працівники щонайменше двічі на тиждень прийматимуть громадян і допомагатимуть у пошуку необхідної їм правової, юридичної інформації у мережі Інтернет. - У Вінницькій області створено понад 30 інтернет-ресурсів у різних структурних підрозділах. Проте більшість з них стають непотрібними, якщо до них немає доступу, – вважає голова правління ПЦПЛ Михайло Бардин. За його словами, за межами обласного центру інтернет-зв’язок використовують переважно для пересилання пошти, а не отримання корисної інформації. - Незважаючи на досить широку відкритість на сторінках Інтернету, у Вінниці та області існує проблема закритості влади від громади. Це відбувається через відсутність механізмів оперативного зв’язку між владою і громадою, – вважає голова правління центру. Створені державними установами та представниками влади інтернет-ресурси, на думку Михайла Бардина, внаслідок обмежених можливостей громадян у використанні сучасних засобів отримання інформації не виконують своїх функцій. Голова правління ПЦПЛ переконаний, що робота електронних громадських приймалень більш ефективна, ніж відвідання служб місцевого самоврядування або ж державних органів

Діалог з чиновником через Інтернет

Подільський центр прав людини спільно з органами місцевого самоврядування  та за підтримки Міжнародного фонду "Відродження" започаткував електронні  громадські приймальні у райцентрах Вінницької області. Відкрили список Погребище та Іллінці. 

Наразі жителі трьох з 27 районів області у такий спосіб мають доступ до Інтернету. Бо все-таки першим у цій справі був Ямпіль, де торік за сприяння Фонду обласної ради щодо розвитку територіальних громад створено громадську електронну приймальню. 

Втім, Інтернет-користувачів тут набирається не більше двох сотень. Та й чи є зацікавленість у жителів спілкуватися з владою електронними засобами? Працівники Подільського центру прав людини у ході підготовки до реалізації проекту переймалися і цим питанням. 

 Зокрема з'ясувалося, що торік вінничани в такий спосіб практично не вели діалог з депутатами міськради. Нині до міського голови Вінниці через Інтернет-приймальню щодня звертається кілька городян. 

Певний досвід роботи електронної громадської приймальні у місті Ямполі  засвідчив передусім необхідність проведення відповідної просвітницької  кампанії, адже громадяни не звикли звертатися до цього джерела інформації. Тим часом, за словами голови правління Подільського центру прав людини  Михайла Бардина, громадські електронні приймальні значно спрощують процес  отримання інформації, яку за традиційних обставин відвідувачу довелось би  збирати тривалий час, скажімо, в Пенсійному фонді, службах соцзахисту тощо.  Крім того, на відміну від владних структур, тут виключається можливість тиску на людину, а консультант допоможе правильно сформулювати запитання. 

У громадській електронній приймальні відвідувачу "витягнуть" з Інтернету копію закону або нормативного акта, роз'яснення фахівців, підкажуть, як написати заяву, скласти документ. А ще через Інтернет можна направити звернення до посадової особи чи певного органу, якщо відповідна веб-сторінка має зворотний зв'язок. Щоправда, поки що відсутня нормативна база щодо реєстрації цих звернень, терміну надання відповіді, власне, відповідальності як такої. 

Проект є лише першим кроком у запровадженні механізму електронного  врядування. На відміну від розвинених країн, де людина, не виходячи з дому,  може формально вирішити немало питань у стосунках з владою, багато вінничан  не те, що не мають відповідної техніки, а й не вміють нею користуватися. А якщо до веб-ресурсів немає доступу, вони стають не потрібними. 

Так, фахівці міськвиконкому нещодавно презентували нову сторінку для  підприємців, яка, зважаючи на небідних користувачів, матиме популярність.  Інформаційно наповнений та постійно оновлюється сайт облдержадміністрації.  Представлено в Інтернеті кілька райдержадміністрацій, зокрема Шаргородська.  Це підвищує рівень прозорості влади та поінформованості жителів про її діяльність. 

Робота громадських електронних приймалень, розширюючи поле користувачів  цієї інформації, опосередковано стимулюватиме її оновлення. За словами  Михайла Бардина, найближчим часом громадські електронні приймальні будуть  створені у Шаргороді і Хмільнику. А до 2010 року вони працюватимуть у всіх  райцентрах області або населених пунктах з кількістю населення не менше 10  тисяч чоловік.