- •История возникновения логистики. Истоки, определение и структура логистики как научной дисциплины. Этапы эволюции логистики. Современное определение логистики.
- •Логистика как наука и как практическая деятельность. Противоречия между преподаванием и профессиональной деятельностью в сфере логистики.
- •Наиболее распространенные определения логистики. Парадигмы и методы логистики. Основные методологические принципы логистики.
- •Основные логистические концепции и примеры их реализации на практике. Особенности и перспективы развития отечественной логистики.
- •Научная база и методология логистики. Математический аппарат логистики.
- •Основные понятия логистики (в том числе логистическая операция, логистическая функция, логистическая система, звено логистической системы, логистическая цепь).
- •Материальный поток и его основные параметры. Потоки материальных ресурсов, незавершенного производства и готовой продукции. Характеристики материальных потоков.
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Определение потребности в ресурсах».
- •Формы и виды логистики снабжения. Виды материальных ресурсов и закупок.
- •Особенности международных и государственных закупок в логистике снабжения.
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации: «Подготовка и размещение заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Контроль выполнения и экспедирование заказа».
- •Основные процедуры функционального цикла логистики снабжения и особенности их реализации - «Получение и проверка поставки».
- •Принципы организации производственного процесса и виды движения материальных ресурсов в логистике производственных процессов.
- •Характеристика типов производств в логистике производственных процессов.
- •Производственная структура и формы специализации предприятия. Поточная и не поточная формы организации производственного процесса в логистике.
- •Системы и методологии оперативного управления материальными потоками в логистике производственных процессов.
- •Понятие управления, воздействия, процесса, бизнес-процесса, системы. Функции управления, функция регулирования. Виды управленческого воздействия.
- •Организационная структура управления: особенности строения, лпр, делегирование прав.
- •Объекты, субъекты и функциональное обеспечение систем сбытовой логистики.
- •Виды посредников в сбытовой логистике. Критерии выбора и показатели оценки посредников.
- •Методология анализа и проектирования распределительных каналов в сбытовой логистике.
- •Комплексная методика создания логистической сбытовой цепи (лсц).
- •Методология проектирования логистической системы управления запасами: использование abc- и xyz-анализа, учёт сбоев поставки и потребления, методика проектирования.
- •Предмет, цель, объект и понятийно-терминологический аппарат логистики складирования. Классификация складов.
- •Функциональное обеспечение логистики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: выбор политики складирования.
- •Проблематика эффективного функционирования логистики складирования: логистический процесс на складе; эффективность системы складирования.
- •Особенности организации грузопереработки как функции логистики складирования. Роль упаковки в логистике складирования.
- •Иерархия и состав информационных решений в логистике. Принципы формирования логистической информации.
- •Понятие, особенности и варианты взаимодействия информационных потоков в логистике. Классификация логистических информационных потоков. Методы исследования логистических информационных потоков.
- •Понятие и методологический контур логистических информационных систем (лис). Функциональность лис.
- •Информационные технологии в логистике: программно-техническое обеспечение ит, стандартизация систем электронного обмена данными род).
- •Информационные технологии в логистике: ит мобильной связи, ит штрихкодирования и сканирования и технологии радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification -rfid).
- •Логистические издержки. Оценка результатов деятельности логистической системы. Риски в логистической системе.
- •Специфика международного перемещения потоков (материальных, информационных, финансовых и прочих). Проблемы выхода компании на зарубежный рынок. Построение системы продвижения товаров.
- •Место специалиста по логистике в структуре компании; решаемые задачи. Принятие решения. Типы ситуаций, требующих принятия управленческого решения. Примеры методов обоснования и принятия решений.
- •Аутсорсинг и аутстаффинг в логистике.
Объекты, субъекты и функциональное обеспечение систем сбытовой логистики.
Объект - Товарно-материальный поток и сопутствующие ему (генерируемые им) — информационный, финансовый, сервисный потоки.
Субъект - Участники сбытовой сети: производители; посреднические институты, агрегирующие разные функции продвижения товарно-материального потока (торговые и функциональные посредники); конечные потребители.
На микроуровне: отдел логистики; отдел сбыта; склады; транспортный отдел; отдел информационного обеспечения; финансовый отдел; отдел стандартизации и качества.
На макроуровне: сбытовые организации; распределительные центры и склады; транспортные организации; страховые компании; компании информационной поддержки; торговые организации; консультационные фирмы; потребительские союзы.
Основные функции: Сбыт (функции обмена — передачи собственности) Хранение Транспортировка
На микроуровне: организация получения и обработки заказов; планирование процесса реализации; выбор упаковки продукции, ее комплектация и консервирование; организация отгрузки продукции; контроль за транспортировкой к месту потребления и доставка продукции потребителю; организация послереализационного обслуживания; учет движения готовой продукции на складах.
На макроуровне: построение организационной структуры распределительных каналов и сети; дислокация дистрибьютивных центров (баз, складов) и других звеньев логистической сети в распределительных каналах; транспортировка готовой продукции, возвратной тары и отходов; складирование, хранение и грузопереработка готовой продукции в складской системе; управление запасами, консолидация и рассредоточение товаров; передача прав собственности на готовую продукцию; обеспечение сохранности и защиты товаров.
Обеспечивающие функции: Стандартизация, Финансирование, Страхование от рисков, Инф и научное обеспечение.
Логистический сервис (комплекс услуг, оказываемых производителем или сторонней фирмой в процессе доставки ресурсов потребителю) включает 3 группы работ:
1. Предпродажные – работы по созданию логистического сервиса, определение политики фирмы в сфере логистического сервиса
2. Продажные – предоставлении информации о движении товара, подбор ассортимента, упаковка
3. Послепродажные – гарантия, обмен товаров, предоставление документации, обучение пользователей, реализация запчастей).
На микроуровне: поддержание стандартов качества готовой продукции; расчет налоговых платежей и прибыли, бухгалтерский учет; мониторинг выполнения плана поставок продукции.
На макроуровне: страхование рисков; ценообразование; информационно-компьютерная поддержка сбыта и специальных логистических функций.
Распределительные каналы в сбытовой логистике: понятие, основные характеристики и виды.
Канал распределения – это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю. Логистический канал – упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до потребителя.
Использование каналов распределения приносит производителю определенные выгоды, так как обеспечивает продажу продукции наиболее эффективными способами, позволяет доводить продукцию до целевых рынков, экономит затраты на распределение.
Организации или лица, составляющие канал, выполняют ряд функций. В период заключения сделок – сбор информации, необходимой для обеспечения движения товаров по каналу, принятие на себя рисков, связанных с функционированием канала. В период завершения сделок – организация товародвижения (транспортировка и складирование), изыскание и использование финансовых средств для обеспечения движения товаров по каналу, принятие на себя рисков, связанных с функционированием канала.
Непосредственно процесс распределения осуществляется путем реализации следующих видов работ: обработка заказов, складирование продукции и поддержание товарно-материальных запасов, транспортировка товаров к местам потребления.