Виды тестирования:

1. тестирование продукта

home-тест. участники получает продукт за бесплатно какое то время пользуются а потом их опрашивают о впечатлениях и тд

2. пробные побажи (store-тест) размещаются в одном или нескольких магазинах. тестируются каналы распределения.

3. Пробный маркетниг. Предполагает что мы выбеляем типичные рынки (города или целые районы) и применям такие же маркетинговые инструменты (каналы, реклама и тд) и смотрим естественную реакицю. Зачстую отказываются так как этот метод очень дорог и раскрывает нащ план маркетинга конкурентам.

4. Мини рыночный тест

5. Симуляция рыночного теста. многоуровневого лабораторного эксперимента путем воздействия на участников различными инструментами маркетинг-микс.

Никогда не тестировать 1 или 2 ролика изолироано. показывать ряд роликов которые похожи на реальные условия.

тут немного удалилось надо посмотреть

Модель ASSESOR (оценщик)

-вторая компонента

-первая компонента

Этапы: Слайд 9 + смотреть формулы!

1. Оценка предпочтений среди товаров-конкурентов

2. Выдача суммы денег, достаточной для покупк любого из конкурентов

3. представление нового товара

4. совершение покупки (в лабораторных условиях)

4.1. оценка доли купивших новых продукт (НОВЫЙ ПРОДУКТ)

4.1.1. новая оценка предпочтений. уровень удовлетворенности. намерение совершить повторную покупку

4.2.предложение нового продукта в качестве бесплатной пробы

4.2.1. тоже самое что 4.1.1.

Индекс предпочтений:

p(t) = A(t) / Sum [A(t)]

Вероятность покупки зависит от степени предпочтительности товара.

Для купивших товар (m)

M(t)= Sum p'(t) / m

Для НЕкупивших

....

Расчет доли рынка (слайд 12)

Надо скорректировать долю рынка в лабораторных условиях на факторы (например если мы представлены не во всех магазинах).

Первая компонента.

M=T*S

T-купят хотя бы раз

S -будут покупать повторно (из тех кто купит хотя бы раз)

M - долгосрочная доля рынка

Слайд 15.

Уровень доступности смотрим по показаелю проникновения (каналы распределения)

Уровень известности - охват рекламных кампаний.

Слайд 16.

Оценк анормы повторных покупок

R(t,t) купили-попробовали-выразили намерение в ходе телефонного интервью

Описан у Аакера и смотри еще в списке литературы.

12.12.12 Подготовка отчета об исследовании

1. ЦА отчета

2. Структура и язык отчета об исследовании

3. струткура устной презентации

4. основные ошибки в представлении результатов

5. способы представления данных

1. какие проблемы решали, объект субъект методы сбора данных обработка и анализ данных

Целевая Аудитория отчета

Время/длина отчета

Качество материалов

Ясность отчета

Структурирование в целях исследователя или читателя

СТРУКТУРИРОВАНИЕ ПО ЗАДАЧАМ А НЕ ПО ЭТАПАМ

ЧЕМ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ПОМОЖЕТ?

ПОЯСНИ ДЕТАЛИ

НАПОМНИ ГЛАВНОЕ

И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? (здесь могут быть нужны рекомаендации а могут быть не нужны)

Структура:

1 титульный лист

2 содержание

3 резюме

4 введение

5 методика и ограничения исследования

6 основные результаты исследования

7 заключение

8 Приложения

Указывать ответственного по составлении отчета

После листа содержания можно делать список аббревиатур

Введение должно содержать формулировку управленческой и исследовательской проблемы

В качество метода называть Интеренет опрос или телефонный или почтовый но не просто писать метод: опрос.

Наш опрос основан на шкале Лайкерта.

Наш опрос основан на шкале семантического дифференциала.

В основе нашего исслевания лежал Интернет-опрос. Количество респондентов составило 73 человека. Данная выборка является неворятностной

Бюджет на проведение исследования не выделялся в связи с этим...

Мы проводили инициативное исследование...

Полученные данные носят все равно качественный характер, однако мы можем выявить/проследить некую тенденцию...

Данные являются учебными, так как мы использовали невероятностную выборку.