1.2 Инструментарий и составляющие информационной технологии

Реализация технологического процесса материального производства осуществляется с помощью различных технических средств, к которым относятся: оборудование, станки, инструменты, конвейерные линии и т.д.

По аналогии и для информационной технологии должно быть нечто подобное. Такими техническими средствами производства информации будет являться аппаратное, программное и математическое обеспечение этого процесса. С их помощью производится переработка первичной информации в информацию нового качества. Если отдельно выделить программные продукты из списка технических средств производства информации и назвать их инструментарием, то можно конкретизировать понятие инструментария информационной технологии следующим образом : Инструментарий информационной технологии - это один или несколько программных продуктов для определённого типа компьютера, технология работы в котором позволяет достигнуть поставленную пользователем цель.

В качестве инструментария можно использовать следующие распространенные виды программных продуктов для персонального компьютера: текстовый процессор (редактор), настольные издательские системы, электронные таблицы, системы управления базами данных, электронные записные книжки, электронные календари, информационные системы функционального назначения (финансовые, бухгалтерские, для маркетинга и пр.), экспертные системы и т.д Информационные технологии. Курс лекций, стр. 5.

Используемые в производственной сфере такие технологические понятия, как технологический процесс и технологическая операция, норма и норматив и т.п. могут применяться и в информационной технологии. В любой технологии, в том числе и информационной, прежде чем разрабатывать эти понятия, всегда следует начинать с определения конечной цели. Затем необходимо провести чёткое структурирование всех предполагаемых действий, которые должны привести к предполагаемой намеченной цели, а также возникает необходимость выбора определённого программного инструментария.

Должно быть чёткое понимание того, что освоение и дальнейшее использование информационной технологии должны свестись к тому, что сначала крайне необходимо хорошо овладеть набором необходимых операций, число которых ограниченно. Из ограниченного числа данного набора операций в разных комбинациях составляется действие, а из действий, также в разных комбинациях, составляются операции, которые и определяют тот или иной технологический этап, совокупность которых и образует технологический процесс или технологию. Он может состоять только из действий, начинаясь с любого уровня, не включая при этом в свой состав, например, этапы или операции. Для реализации этапов технологического процесса могут использоваться разные программные среды.

Как и любая другая технология, информационная технология, должна отвечать следующим требованиям:

· Обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы, операции или действия;

· Использовать весь набор инструментов для достижения поставленной цели;

· Иметь регулярный характер. Действия, операции или этапы технологического процесса могут быть стандартизированы и унифицированы, что позволит в дальнейшем более эффективно осуществлять целенаправленное управление технологическими процессами.