2.3.2. Иерархия в организациях.

Явление иерархии можно определить как разноуровневое распределение частей целого по степени их общности.

В организациях этот принцип преобразуется в сложные отношении между людьми, что принципиально выделяет социальные иерархические системы их всех прочих.

Во-первых иерархия означает централизацию. Она следует из невозможности непосредственного взаимодействия некоторого количества людей и естественной необходимости выделения посредника. На этом новом уровне появляются координация и интеграция индивидуальных действий в целое.

Во-вторых, иерархия проявляется как человеческое отношение, а именно как односторонняя личная зависимость одного человека от другого. Здесь работает принцип личного усмотрения вышестоящего работника, так как административно- правовые нормы оставляют для этого существенный диапазон.

В-третьих, иерархия функционирует как власть, то есть подчинение сотрудников организации существующим правилам и указаниям. Специфика состоит в контроле требований организации к работнику и в приспособлении его индивидуальности к организационным функциям.

2.3.4 Управление в организациях.

Процесс управления состоит в достижении запланированного результата. Управление обычно отождествляется с целенаправленным воздействием на объект через приказ, задание, стимулирование, координацию и т.д. Такое воздействие всего лишь часть социального управления. И хотя значение его велико, реальное место и роль целенаправленного воздействия можно оценить только в сочетании с двумя другими составляющими управления в организации. Это организационный порядок, т.е. система норм и правил поведения в организации, и самоорганизация т.е. спонтанное регулирование.

Целевое управляющее воздействие выступает в двух разновидностях: внешнее управление и самоуправление.

Взаимоотношение всех этих факторов сложно, иногда противоречиво. Постоянно происходит их взаимопроникновение переход из одного в другой. В ряде случаев они оказываются взаимозаменяемыми, так как одни и те же результаты могут быть продуктом разных процессов управления. В то же время они могут иметь и различную направленность, противодействовать друг другу. Из этих особенностей взаимодействия разных составляющих управления вытекает важная задача: определить, место и функциональное значение каждого из них, построить их взаимодействие и в единстве, во взаимосвязи.

2.3.4 Организация как целое.

Вышеизложенные принципиальные характеристики организации можно представить единой схемой. Существуют два измерения организации. Во-первых, это социальные свойства, а во-вторых, в качестве определяющих признаков организации назывались: цель, иерархия, управление. Оба измерения пересекаются, т.е. все признаки организации разлагаются в соответствии с ее свойствами и, наоборот, каждое свойство организации отражается в любом из его признаков.

Свойства Признаки	Общественный инструмент	Человеческая общность	Безличная структура
Цели	Цели – задания	Цели – ориентации	Цели - системы
Иерархия	Централизация	Личная зависимость	Власть
Управление	Целевое управляющее воздействие	Самоорганизация	Организационный порядок

6