- •1. Структура личности человека: темперамент, характер, способности, мотивационная направленность.
- •2. Социально-психологическая адаптация
- •3. Структурированное и неструктурированное наблюдение.
- •4. Анкетирование и опрос, их использование в пср.
- •5.Естественный и лабораторный эксперимент в пср.
- •6.Психодинамический подход к технологиям социальной работы.
- •7. . Бихевиористский подход к технологиям социальной работы
- •10. Эклектический подход к технологиям социальной работы
- •11. Диагностика социально-психологических качеств клиента.
- •12. Аудиовизуальные методики диагностики.
- •13. . Типологии личности клиентов социального работника
- •14. Социометрия в пср.
- •15. Групповая динамика
- •16. Психологический и социальный «диагноз».
- •17. Психологическая коррекция в практике социальной работы.
- •18.Принципы психологического консультирования
- •19. Этапы установления контакта и взаимодействия с клиентом.
- •20. Приемы психологической подстройки.
5.Естественный и лабораторный эксперимент в пср.
. Естественный (полевой) эксперимент, как говорит само название этого метода, наиболее приближен к неэкспериментальным исследовательским методам. Условия используемые при проведении естественного эксперимента, организует не экспериментатор, а сама жизнь (в высшем учебном заведении, например, они органично включены в учебно-воспитательный процесс). Экспериментатор в данном случае пользуется лишь сочетанием различных (контрастных, как правило) условий деятельности испытуемых и фиксирует при помощи неэкспериментальных или диагностических методик исследуемые психологические особенности испытуемых.
Достоинства естественного (полевого) эксперимента (относительная замаскированность целей исследования, достаточно неформальная обстановка проведения исследования и т.п.) являются следствием его органической включенности в условия жизни и деятельности испытуемых. К недостаткам этого метода относятся сложность подбора контрастных естественных условий и, в частности, все недостатки тех неэкспериментальных и диагностических методик, которые применяются в составе естественного эксперимента и служат для отбора экспериментальных данных.
Лабораторный эксперимент - особый тип экспериментального метода - предполагает проведение исследований в психологической лаборатории, оснащенной специальными приборами и приспособлениями. Этот тип эксперимента, отличающийся также наибольшей искусственностью экспериментальных условий, применяется обычно при изучении элементарных психических функций ( сенсорной и моторной реакций, реакции выбора, различий сенсорных порогов и т.п.) и гораздо реже - при изучении более сложных психических явлений (процессов мышления, речевых функций и т.п.). Лабораторный эксперимент более соответствует предмету предмету психологического исследования.
6.Психодинамический подход к технологиям социальной работы.
Психодинамическая (психосоциальная) модель. Данная модель концентрирует внимание на социальных факторах, направленных на поддержание устойчивого равновесия между психической жизнью человека и внешними отношениями, влияющими на его жизнедеятельность. Подобный подход предполагает рассмотрение социального положения через такие элементы, которые становятся в практике социальной работы основными, как “личность в ситуации”, “ситуационная работа” (данная терминология принадлежит американским психологам Ф. Холлису, М. Вудсу). В центре исследования такого элемента социальной работы – личность человека, взаимодействующая, с одной стороны, с социумом, с людьми, а с другой, с окружающей средой. Акцент больше ставится на настоящее положение человека, на реальные ситуации его жизни и на особенности восприятия им этих ситуаций.
Недостаток этой модели: работа осуществляется уже по факту случившегося, хотя сама социальная работа нацелена на предупреждение возникновения проблем.
7. . Бихевиористский подход к технологиям социальной работы
Бихевиористская модель. Главным предметом данной модели является наблюдаемое поведение клиента, рассматриваемое как реакция на внешние стимулы. Это представление прямо следует из основной бихевиористской схемы, с помощью которой анализируется человеческое поведение: “стимул” – “реакция”. Подразумевается, что на определенные стимулы у человека возникают определенные реакции. Социальная работа как раз и рассматривается как сфера, где поведение человека можно контролировать с помощью специально подобранных стимулов. Бихевиористский подход позволил ввести в социальную работу эмпирический уровень исследований в качестве необходимого и исходного этапа работы. Практическое использование бихевиористского подхода доминировало (как, впрочем, и уже вышеупомянутых моделей) до 60-х гг. ХХ века.
8. Когнитивный подход к технологиям социальной работы
Данная модель базируется на тезисе о рациональном логическом контроле клиента над своим поведением. В основе такого тезиса лежит представление символического интеракционизма о существовании единственной реальности, которую конструирует сам субъект. Для практики социальной работы это значит, что восприятие субъекта не должно рассматриваться как ошибочное; оно просто лишь отличное. А значит методы социального работника с клиентом не могут быть жесткими, а – обучающими. Развитие когнитивной модели социальной работы связано с именем Г. Гольдштейна.
Основное понятие Г. Гольдштейна – “перцепция”, понимаемая как ряд взаимодействий, происходящих в социальном контексте (которое он называет “перцептивным полем”) и представляющих собой опосредованный рациональной деятельностью ответ на стимул. Особенность восприятия стимула зависит от того, насколько этот стимул выделяется в ряду других стимулов, насколько схожи его элементы и продолжительность его воздействия. Такой взгляд на перцепцию объединяет психологический и социальный подходы, поскольку включает в себя чувства и мысли (внутренний мир) и внешний социальный мир.
В когнитивной модели социальной работы основными видами деятельности считаются: 1) адаптация – приспособление к внешнему миру с одновременной реализацией собственных целей; 2) стабилизация – сохранение равновесия между внутренними и внешними системами, несмотря на изменяющиеся обстоятельства; 3) интенциональная деятельность – стремление к достижению определенных изменений внешней среды в соответствии с внутренними целями.
Основной формой взаимодействия социального работника и клиента считается социальное обучение. Этот процесс представлен в трех типах: 1) стратегический (в нем преобладает направленность на овладение информацией и мастерством для достижения определенной цели); 2) тактический (в нем доминирует направленность на адаптацию к повседневным условиям жизни); 3) адаптивный (в нем господствует направленность на изменение своего “я” (самости) и, следовательно, конструирование реальности).
Когнитивная модель в социальной работе наибольшее распространение получила в 80-е гг.
9. Гуманистический подход к технологиям социальной работы Гуманистические психосоциальные технологии используют идеи, развиваемые в гуманистической психологии (К. Роджерс, А. Маслоу), экзистенциональном подходе (В. Франкл) и гештальттрадициях (Ф. Перлс), которые иногда называют экзистенционально-гуманистическим направлением. Основные положения основаны на понимании человека как целостной личности, взаимодействующей со своим окружением.
Основная идея теории личности К. Роджерса в том, что каждый человек обладает внутренней собственной активностью, стремлением к росту, прогрессу, более полной реализации своих внутренних потенций. Три условия благоприятны для личностного роста и могут быть созданы самой личностью или с помощью специалиста: подлинность, безусловное принятие другого человека и способность к эмпатическому пониманию другого, сопереживание.
К современным психологическим теориям гуманистического направления следует отнести и гельштальттрадиции(Перлс), основанные на своеобразном понимании личности и ее опыта. Важнейшее место отводится целеполаганию, которое и определяет структуру гештальта. Гештальтпсихология имеет наиболее мощные технологии, провоцирующие изменения психики личности.Общим для гуманистических теорий, применяемых в соц. раб: отсутствие заранее жестко заданной схемы понимания клиента, группы, общества, окружающей среды, причин, порождающих проблемы, и их истоков.
В социальной практике применяется множество социально-психологических теорий. Среди них видное место принадлежит теориям, основанным на явлениях коммуникации: Ролевые теории Разнообразные подходы к пониманию сущности социальных ролей имеют ряд общих моментов: 1) роль как образец поведения и установок, социально заданный с большей или меньшей степенью определенности; 2) роль как стратегия поведения, направленная на овладение ситуаций определенного типа; 3) роль как система ожиданий по отношению к людям, имеющим определенный статус; 4) роль как действие, выполнение определенных требований человеком, «назначенным» на эту роль. Использование ролевой модели в социальной практике индивидуальной работы обычно предусматривает повышение адаптивности отдельных людей друг к другу, группам, с которыми они взаимодействуют, обществу, в котором живут.
Социальные роли являются основой различных технологических приемов: социодрамы, психодрамы, трансактного анализа, различных сюжетно-ролевых игр.
Другой компонент коммуникативных теорий-положение о том, что источник информации – лицо или группа лиц, располагающие и координирующие информацию в определенную знаковую систему (коммуникатор). В коммуникационную сеть входит и получатель информации (реципиент), который дешифрует ее в соответствии со своими особенностями.
Эти теории могут стать хорошей базой для формирования различных теорий и технологий, обосновывающих деятельность в области соц. сферы, коррекции процессов общения.
