- •Тема 12. Модели анализа товара. Модели товара Модель искомых выгод, связанных с товаром
- •4. Неожиданные характеристики
- •3. Желаемые характеристики
- •2. Ожидаемые характеристики
- •Блочные модели товара
- •Мультиатрибутивная модель товара Мультиатрибутивная модель товара - набор характеристик товара, представленный с точки зрения потребителя. Изделие - Product
- •Цена - Price
- •Продвижение - Promotions
- •Сбыт – Place
- •Сервис – Service
- •Оценивание атрибутов товара
- •Основные определения
- •(Мыслительное поле бренда)
- •Ментальное измерение
- •Модель бренд-кода по т. Гэду
- •Элементы бренд-кода
- •Модель днк бренда Подход а. Эллвуда
- •Факторы, определяющие днк бренда
- •Модель днк бренда
- •Многоуровневая модель марки по ф. Котлеру
- •Расширенная многоуровневая модель марки: объективный и субъективный аспекты
- •Направления анализа марочных товаров
- •Анализ известности бренда.
- •Покупка марки а
- •Покупка марки в
- •Нет покупок
- •Модели прогноза доли рынка по уровню приверженности к марке
- •Классификация марочных товаров
Модели прогноза доли рынка по уровню приверженности к марке
Rt2 = Const * Rt1 + Plus (1-Rt1)
Rt1 – доля рынка фирмы в момент времени t1,
Rt2 – доля рынка фирмы в момент времени t2,
Const – уровень приверженности,
Plus – уровень привлечения.
R = Plus / (1-Const) + Plus
R – долгосрочная доля рынка.
Классификация марочных товаров
По хозяину марки |
|||||||||||
Марка производителя |
Марка продавца |
Комбинированные марки (со-марки) – при продвижении товара используется комбинация марок (компьютер ВИСТ с процессором Intel-Pentium, автомобиль Вольво с шинами Мишлен). |
|||||||||
По охвату рынка |
|||||||||||
Мегабренд (мегамарка) – марка, функционирующая на международном рынке. |
Глобальный бренд – бренд, функционирующий на общенациональном рынке. |
Локальный бренд – бренд, функционирующий на региональном (местном) рынке. |
|||||||||
По роли марки в ассортименте фирмы |
|||||||||||
Фронтальная марка – основная марка в данной товарной категории. |
Фланговая марка – вариации основной марки или новые марки в данной товарной категории, занимающие второстепенное положение. |
||||||||||
По принципу присвоения марок товарам фирмы |
|||||||||||
Индивидуальные марки - у каждого товара свое марочное наименование и другие марочные элементы. |
Семейственные марки - общая марка для семейства товаров (марочная линия). |
Сочетание семейственной и индивидуальной марки - товар имеет комбинированное марочное наименование: имя семейства + индивидуальное имя товара. |
Общая марка - одна марка для всех товаров фирмы. |
||||||||
Размытые марки Четкие марки |
|||||||||||
Марки, которые не имеют четкого позиционирования. Потребитель не может сформулировать, чем данная марка отличается от всех прочих. |
Марка, имеющая четкий набор атрибутов позиционирования, с высокой степенью дифференциации товара от конкурирующих товаров. Дифференциация марки воспринимается потребителем, и он способен сформулировать ее отличия от всех прочих товаров. |
||||||||||
По степени глубины марки
Поверхностные марки Глубокие марки |
|||||||||||
1 уровень марки - марка определяется как набор характеристик товара. |
2 уровень марки - марка позиционируется не только на характеристиках товара, но и на функциональных и эмоциональных выгодах потребителя. |
3 уровень марки - позиционирование определяется индивидуальным образом марки. |
4 уровень марки - позиционирование марки вызывает ассоциации с определенным типом культуры:
|
5 уровень марки - марка вызывает множество ассоциаций, в том числе связанных с многолетней историей ее развития. |
|||||||
По силе марки
Сильные марки Слабые марки |
|||||||||
Марка типа А - мощная марка с интенсивным распределением (не менее 65 % целевого рынка). Распределение на национальном или международном уровне. Интенсивная реклама. Высокая лояльность потребителей. Доминирование производителя (владельца марки) над продавцом. Высокий уровень цены. |
Марка типа Б - марка менее мощная, чем А, но достаточно сильная. Менее интенсивное распределение. Может быть локальной маркой или маркой национального масштаба с распределением менее 65 %. Позиции производителя (владельца марки) и продавца паритетны. Цена меньше, чем на марку А. |
Марка типа В. Маломощная марка с низкой приверженностью и относительно низкой ценой. |
"Дутая" марка. Очень слабая марка. Марочное наименование служит только для идентификации товара, но не добавляет никаких дополнительных качеств. |
||||||
По степени защищенности марки
Незащищенные марки Марки с высокой степенью защиты |
|||||||||
Слабые марки - товары, марочные элементы которого не зарегистрированы официально. |
Уязвимые марки - марки, к которым возможны претензии со стороны других производителей (копирование тех или иных марочных элементов) или марки, подверженные легкому копированию. |
Защищенные марки (обеспеченные юридической защитой). |
Неуязвимые марки - марки с очень высокой степенью защиты (защищены юридически и не подвержены копированию). |
||||||
По отношению потребителя к марке
Неизвестные марки Предпочтительные марки |
|||||||||
Марки, неизвестные большинству потребителей целевой группы. |
Марки, о которых потребитель осведомлен (информированность о существовании марки и ее узнаваемость). |
Марки, признанные потребителем (товары приобретаются без сомнений в их свойствах и тех выгодах, которые они несут). |
Марки, предпочтительные для потребителя (потребители с большей охотой покупают товары этих марок, чем другие). |
Марки, к которым потребитель проявляет высокую степень приверженности (лояльности). |
|||||

По
четкости позиционирования марки и ее
идентификации потребителем