- •1.Формулы повседневного речевого общения:
- •2.Личная переписка: пригласительная открытка (Invititation card)
- •3.Деловая переписка: Жалоба. Ответ на заказ
- •4.Вопросы по подготовке к собеседованию:
- •5. Резюме (cv)
- •6.Словарь
- •7. Список используемых источников.
- •8.Приложение.Презентация "Отели Туапсинского района. Отель Молния "
4.Вопросы по подготовке к собеседованию:
Составьте диалог-собеседование при приёме на работу.
Director: Good afternoon Mr. Korotkih. How are you?
Nicholas: Hello Mr. Vasilyev. Аll perfectly.
Director: What brings you to our restaurant?
Nicholas: I want to work for you.
Director: And at what position you see yourselves?
Nicholas: Administrator of a hall.
Director: Well, tell us about yourself.
Nicholas: My name is Nicholas Korotkih. I'm 19 years old. At the moment I'm in the Tuapse fileale RGUPS and in two years will receive a diploma. I always am interested in innovations in restaurant business. I visit seminars for managers of restaurant.
Director: Well it is good. You suit us.
Nicholas: I thank.
Director: I wish successes in work. Goodbye.
Nicholas: Тhanks. Goodbye.
5. Резюме (cv)
Написать своё резюме.
Korotkih Nicholas Sergeyevich
date of birth: September 17, 1993
Age: 19 years
Address:village Novomikhailovsky world street house 40. Телефон:8 (928) 330 26 93
E-mail: nikolaikorotki@mail.ru.
Goal: Competition of a position of the manager.
Education:
The training period |
Name of educational institution |
Faculty |
Specialization |
Qualification |
2011-2015 |
the Tuapse fileale RGUPS |
socio-cultural service |
Service |
Bachelor |
Experience:
Work period |
Name of the organization and position |
Fundamental obligations and professional achievements |
2005-2009 |
Recreation center. Swamper in a private hotel |
territory cleaning, cleaning of numbers, check-in / check-out guests. |
2010 |
Ice cream warehouse “Frost”. Heaver |
loading / unloading boxes |
2012 |
“Surgut” trust.Security |
responsibility for the safety of infrastructure, responsibility for compliance with the order |
Professional skills:
Ability to manage people , I own the Word and Exel programs, English with the dictionary, German — basic knowledge.
Additional information:
Skill to communicate, active living position, aiming at result, resistance to stress,
Striving for the development and professional growth, hobby – sports.
6.Словарь
" Социально-культурный сервис"
A
Address book-записная книжка
Administrator-администратор
Advance deposit — сумма денег, выплаченная отелю перед заездом гостя.
Advance payment — оплата, полученная отелем при регистрации в случае отсутствия предварительного бронирования
Al, All inclusive — Все включено
Aminity — подарки от отеля гостям: ручки, шапочки, губки и т. д.
B
B&B (Bed & Breakfast) — Тарифный план, который включает в себя цену за номер с завтраком. Также известен как Континентальный план (Continental Plan)
Baggage – багаж
Booking — Бронирование
Boss – хозяин
Brunch (Бранч) — Прием пиши, объединяющий завтрак и обед (от англ. breakfast и lunch).
Budget – бюджет
Businessman – бизнесмен
C
Career – карьера
Check-in — Процесс заселения гостя в отель
Check-in Time — Время заселения гостя в номер. В большинстве отелей - 14:00
Check-out Time — Время, когда гость должен освободить номер и покинуть гостиницу. В большинстве отелей - 12:00
Complimentary rooms — бесплатные номера
Complimentary Ticket — бесплатный проез
Contracted rate — конфиденциальная цена между отелем и туристическим агентством
Corporate rate — специальная цена между отелем и компанией
Currency – валюта
D
Day use rate - оплата за 0,5 суток (дневная, после расчетного часа)
Deluxe — роскошный тип отеля (частная ванна и полный сервис)
Dialogue – диалог
Disabled – нетрудоспособный
Discipline – дисциплина
Disposal – размещение
Double-up — организация системы двойного заселения
E
Employer – работодатель
Enter– входить; проникать
Entertain – принимать, угощать
Entirety noun – полнота, общая сумма
Evidence – свидетельство
Exhibition – выставка
Expense – расход
Extended-stay Hotel — Отели длительного проживания
F
Family Plan — Специальная система сдачи комнат в отеле туристам с детьми. В том случае, если дети живут в одной комнате с родителями, цена номера снижается
Fault — ошибка, просчет
Fenceless — неогороженный, открытый
Ferial — будний, непраздничный
Following – следующий
Freeze accounts— заморозить счёт
Fund — запас, фонд
G
Games of chance — азартные игры
Gather — собирать
Global Distribution System, GDS —Глобальная система дистрибуции международная компьютерная система бронирований, позволяющая туристическим агентствам находить, оформлять и продавать конечным клиентам различные туристические услуги: бронирование гостиниц, авиабилетов, прокат автомобилей.
Goal — цель
Grade —стадия, класс; классифицировать
Guest history—подробные сведения о госте, останавливающемся в нашей гостинице раньше (история гостя)
Guidance —руководство
H
Hairdresser noun — парикмахер
Half as much — в два раза меньше
Half holiday noun — сокращенный рабочий день
Half the battle — залог успеха, победы
Hall — коридор
Hotel — гостиница
Humungous — важный, значительный
I
Ice-cream — мороженое
Identifiable — опозноаваемый
Ill office— плохая услуга
Imbroglio — путаница
Income — доход
Instruction — инструкция
Invite — приглашать
J
Job — работа
Job Description — должностная инструкция
Joggly — неровный (о почерке)
Joint — совместный
Jolly — веселый, радостный
Journey — путешествие
June — июнь
K
Keen competition — сильная конкуренция
Keep — хранить, держать, продолжать
Key Accounts— ключевые клиенты
Keyed — снабженный ключами
Kind — вид; тип; добрый
Kitchen — кухня
Knock — стучать
L
Labour — трудовой,труд
Last night— вчера вечером
Latest — самое позднее
Launch a program — разработать программу
Lead — руководство; вести
Licence — лицензия; удостоверение
M
Major —главный
Maleficent — пагубный (to - для), вредоносный
Manager— администратор
Matter— дело, вопрос, факты; иметь значение
Meet— встретить, познакомиться
Message — послание
Model— модель
N
Negligible — незначительный, не принимаемый в расчет
Negotiation — переговоры
Networ — сеть
New-comer— вновь прибывший
Nice— замечательный
No one— никто
Numerous —многочисленный
O
Object— предмет, объект
Obstreperous — шумный, беспокойный
Obtain — приобретат
Occupancy, Occ Rate —Загрузка отеля
Occupier— жилец
Outstanding— выдающийся
Ownership — собственность
P
Pabulum — пища
Palmtop — “карманный” компьютер
Panjandrum — важная персона, 'шишка'
Particular — редкий
Passport — паспорт
Pay— платить
Permission — разрешение
Q
Qualification — квалификация
Quarter binding— переплет с кожаным корешком
Quayside — пристань
Quickie — халтура
Recall — вспоминать, отзывать
Refuse — отказывать
Registration — регистрация
R
Race of wine— букет вина
Racy —яркий, живой, колоритный, сочный
Rain-water— дождевая вода
Room change — гость меняет номер во время проживания в гостинице (перемена комнаты)
Room Service— обслуживание в номерах
S
Salt-cellar — солонка
Salt-water — морской
Score —засчитывать; счет
Sector— сектор
Secure —охранять
Sequence — последовательность
Series— ряд, серия
T
Taradiddle —ложь, вранье
Tax —налог
Technology —техника, технология
Temporary —временный
Tenant—съемщик
Tidy —приводить в порядок
Tie —лента; связывать
U
Uliginose —илистый, болотистый
Unaccounted—неясный, необъяснённый
Urban —городской
Useless—безполезный
User—пользователь
V
Valiancy —храбрость, доблесть
Vamoose —уходить, убираться
Vegetal — растительный
Veto — вето, запрещение
Visual — зрительный
Vital —жизненный
Volunteer—волонтер, доброволец
W
Wacky — чокнутый; юродивый
Warehouseman — владелец склада
Waste — растрата, трата; ненужный
Wedding — свадьба
Weekly — еженедельник; еженедельный
While — в то время как, пока; промежуток времени
Wireless — беспроводной
X
Xylanthrax — древесный уголь
Xylograph — гравюра на дереве
Y
Yard — двор
Yearbook— ежигодник
Yearning — сильное желание
Yes man— подпевала
Yet — еще (не); однако
Yokel— деревенщина
Youth — молодежь
Z
Zero hour— решительный час
Zero-rated— освобождённый от уплаты налогов
Zodiac — зодиак
Zonked— одуревший
Zoom lens— объектив с переменным фокусным расстоянием
