34. Средства товарной информации.

Средствами товарной информации являются: маркировка, технические документы; нормативные документы; справочная, учебная, научная литература; реклама и пропаганда.

35. Маркировка товаров, характеристика основных видов маркировки.

Маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесённые на упаковку и (или) товар, предназначенные для идентификации товара, доведения до потребителя информации об изготовителях, количественных и качественных характеристиках товара.

Маркировка бывает:

Производственная — маркировка, наносимая предприятием — изготовителем товаров и регламентируемая в первую очередь ФЗ «О защите прав потребителей» и действующими техническими регламентами на продукцию;

Носителя производственной маркировки могут быть этикетки, кольеретки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты, клейма, штампы и др.

Этикетка – любая красочная или описательная характеристика товара, нанесённая на товар или упаковку типографическим или иным способом.

Кольеретка – разновидность этикеток, имеют особую форму, наклеиваются на горлышко бутылок. Основное назначение – этическое оформление напитков.

Вкладыш - разновидность этикеток, вкладываемых в потребительскую упаковку. Вкладыш может содержать краткую характеристику потребительских свойств товаров или рекламную информацию.

Бирки и ярлыки – носители маркировки, которые приклеиваются, прикладываются к товару. Содержат краткую информацию о товаре и производители.

Упаковочный ярлык – применяется для маркировки группы изделий, упакованных в потребительскую тару

Контрольная лента – носитель краткой дублирующей информации, выполняемой на небольшой текстильной ленте и предназначенной для контроля и восстановления сведений о товаре в случае утраты этикетки, бирки.

Клейма и штампы – носители информации, предназначенные для нанесения идентифицирующих условных обозначений на товары с помощью специальных приспособлений: несмываемой краской, выжигание электоклейма.

Требования к производственной маркировке регламентируются информационно-потребительскими стандартами.

Торговая маркировка:

Носители торговой маркировки — товарные и кассовые чеки, а также ценники.

Торговая маркировка в отличие от производственной несет в большей степени информацию о продавце, а наносится, как правило, не на товар, а на носители. Информация, которая должна содержаться на этих носителях, регулируется Постановлением Правительства N 55 «Правила продажи отдельных видов товаров».

Кассовый чек — документ, подтверждающий совершение договора купли-продажи. Это фискальный документ, имеющий отношение к уплате налогов, должен содержать следующие реквизиты: наименование предприятия-продавца; номер контрольно-кассовой машины; дату продажи; стоимость покупки.

Товарный чек выдается вместе с кассовым чеком при продаже непродовольственных товаров. При продаже продовольственных товаров может выдаваться вместе с кассовым чеком для детализации купленных товаров в отчетных документах, а при отсутствии контрольно-кассовых машин — в качестве подтверждения совершения купли-продажи. Должен содержать следующие реквизиты:

наименование предприятия-продавца; наименование товара; размерные характеристики; цену; дату реализации.

Ценник — документ, который служит для доведения краткой информации о товаре и его цене до потребителя и является основанием для совершения сделки купли-продажи, поэтому в магазинах размешается строго под продаваемым товаром. Должен содержать следующую информацию:

наименование предприятия-продавца; наименование товара; наименование предприятия-изготовителя; сорт; марку; срок годности; цену за единицу.

На обороте ценника продавец ставит дату заполнения, подпись заполнившего лица, а также печать организации. К сожалению, большинство ценников в розничной торговой сети не соответствует предъявляемым к ним требованиям.