Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Все все билеты.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
849 Кб
Скачать
☆

20.Оценка персонала

Оценка персонала - это запланированная, формализованная характеристика трудовой деятельности занятых, эффективности работы персонала. По оценке персонала тесно связаны такие понятия производственной практики: мотивация, системы заработной платы и премирования, планирование карьеры, повышение квалификации, кадровое регулирования. Содержание и методы оценки могут существенно отличаться в зависимости от того, какие конкретные задачи решаются с его помощью. Оценка может проводиться: • кандидатов при приеме их на работу; • соответствия работников требованиям рабочего места, должности; • эффективности труда с целью установка уровня оплаты и форм стимулирования; • работников для формирования кадрового резерва, планирование карьеры, профессионально-квалификационного продвижения; • профессиональных знаний и навыков работников с целью организации внутрифирменного обучения; • профессиональных и лидерских качеств во время подбора на руководящие должности; • деловых качеств работников в случае необходимости изменения вида деятельности, профессии в связи с состоянием здоровья, переориентацией предприятия и высвобождением персонала. Существует три основные традиционные методы оценки персонала: • оценивание по деловым качествам на основе вариантов качеств, которые в наибольшей степени отвечают личности оцениваемого (бальная или не балльная); • оценку по результатам деятельности, в частности по степени выполнения установленных задач с учетом их значимости; • система тестовых методов оценивания.

Критерии оценки персонала можно сгруппировать на:

 критерии оценки результатов работы: эффективность, про ¬ Профессиональная мастерство, соблюдение сроков; почасовой выработка; брак; использования рабочего времени; внимательность технологическая дисциплина; ритмичность работы, частота ошибок, скорость распознавания ошибок и т.п.;

 критерии поведения на рабочем месте: использование рабо-чего времени; структура затрат времени на выполнение рабочего задания и культура рабочего места; трудовая дисциплина; добросовестность; личная инициатива; деловитость, готовность принимать самостоятельные решения, повышать квалификацию; загруженности работой; передачи профессиональных знаний, готовность помогать коллегам; бережное отношение к средствам производства.

Практика управления персоналом свидетельствует о том, что эти оценивания работников осуществляется успешно в тех случаях, когда методы и критерии выбираются в зависимости от задач, ситуации, пожеланий руководителей и согласовываются с сотрудниками. Оценки персонала должно проводиться систематически на основе одинаковых целей, правил, за одинаковыми критериями и процедурами, через одинаковые интервалы времени, а также сравнением результатов оценивания по возможности для одинаковых уровней управления.

21.Сущность и значение нормирования труда.

Нормирование труда - это установление количества и качества труда необходимого для выполнения конкретной работы, производства конкретной продукции в определенных организационно-технических условиях производства.

Предметом нормирования труда является длительность во времени трудового процесса, его состав, последовательность выполнения составляющих.

Объектом является целесообразная деятельность человека физического или умственного труда, т.е. трудовой процесс как составляющая произв.процесса.

Целью нормирования труда является повышение производительности стимулирующей развитие производства.

Сущность нормирования труда - установление объективной величины затрат рабочего времени в конкретных условиях. Для различных видов и характера полезного труда эти затраты находят свое выражение в нормах труда: норме времени, норме выработки, норме обслуживания, норме производительности оборудования, нормативе численности работников.

Люди в практической деятельности по созданию потребительных стоимостей всегда имеют дело с конкретным полезным трудом. Поэтому предметом нормирования труда является процесс конкретного полезного труда, т.е. сознательная, целенаправленная деятельность человека по созданию потребительных стоимостей, необходимых ему для жизни.