11. 12.Рефлексивные системы.

Рефлексия (от лат. геflexio - отражение, обращение назад) - полное сомнений и колебаний размышление, анализ собственных мыслей и переживаний; процесс самопознания субъектом своих внутренних психосостояний.

Рефлексивное управление-это попытка воздействовать на решение противопожной стороны.

Рефлексивные системы – компоненты рефлексивных систем слабо подаются формализации;требуется выдвижение гипотез. Класс рефлексивных систем исп-ет сложность в принятии решений, которая допускает многозначность. Рефлексивные системы эффективны при работе стандартных ситуаций.

Под рефлексивностью понимается определенная взаимосвязь между мышление и ситуацией,которая представляется парой рекурсивных функций:Y=f(x)-когнитивная ф-ия

X=f(y)-воздействующая функция.когнитивная ф-ия(ф-ия обдумывания)-это усилие по пониманию ситуации,воздействующая ф-ия(ф-ия участия)-воздействие умозаключения на ситуацию.В том случае, когда обе ф-ии работают одновременно, они интерферируют друг с другом. Вместо детерминированного результата мы имеем взаимодействие, в котором как ситуация, так и взгляды участников яв-ся зависимыми переменными, и первичное изменение ускоряет наступление дальнейших изменений, как в самой ситуации, тк и во взглядах участников. В этой связи имеем: y=[φ(y)], x=φ[f(x)].

Указанные ф-ции ведут не к равновесию, а к никогда не заканчивающемуся процессу изменений. Этот процесс коренным образом отличается от процессов, изучаемых естественными науками, где одна совок-ть факторов следует за другой без существенного вмешател-ва со стороны. В ом случае, когда в ситуации действуют мыслящие участники, послед-ть событий перекрестным образом соединяет факты с их восприятием, а восприятие –с фактами. В этой связи концепция рефлексивности предполагает «шнуровочную» теорию изменения предпочтений событий. Предпочтения делают состояние равновесия недостижимым. Здесь целью процесса решений выступает не равновесие, а некая движущая сила.

13.Основные свойства систем. Свойство-проявление опред-ой стороны системы (объекта), обуславливающей ее различие или общность с другими системами (объектами), с которыми она вступает во взаимодействие.

Основные свойства системы: 1.если система способна переходить из одного состояния (St) в другое (St+1) то говорят, что она обладает поведением:

St-1 –>St –> St+1 –>….–>St+N

St =( St-1 , где -интенсивность перехода (движение);Xt – возмущающие доходы.2. Функционирование – это воспроизведение пространства зависимых состояний системы и динамики их изменения во времени под влиянием внутренних и внешних факторов. 3. Проявление внутренних процессов в системе, которыми объясняется , как система переходит из одного состояния в другое, называется движением системы. 4. Равновесие-способность системы в отсутствии внешних возмущающих воздействий сохранять свое поведение и выдерживать заданную траекторию движения. Равновесие орг-ии- это совмещение формализма внутр-их правил и возм-ти адаптации орг-ии к окружающей среде.5. Любой баланс в реальной системе в связи с ее вероятностной природой подвержен нарушению. Все выходные показатели системы относят к категории случайных величин. В этом контексте важным фактором представ-ся устойчивость равновесия системы,т.е. ее способность сохранять требуемые свойства в условиях возмущающих воздействий или способность системы, выведенной из устойчивого состояния, самостоят-но возвращаться в это состояние. 6. Адаптация.Под адаптацией понимается способ-ть системы изменять свое состояние и поведение (параметры,структуру,алгоритм функционирования) в связи с изменениями в ней самой и во внешней среде, без потерь эффект-ти ее функцион-ия, за счет накапливания и испол-ия инфор-ии о системе и внешней среде.Адаптация может быть целевой, функциональной, структурной, объектной и параметричекой.

7. Гибкость системы. Под гибкостью понимается способность орг-ии эффективно изменять внутренние правила игры и структуру произ-ва в предельно сжатые сроки.Гибкость рассм-ся как способность системы к адаптации.8. Самоорганизация- способность системы на основании оценки воздействия внешней среды путем послед-го изменения внутренней среды прийти к некоторому устойчивому процессу функционирования, при котором воздействие внешней среды находится в допустимых пределах.9. Эффктивность-свойство системы, определяющее способность системы к выполнению поставленных перед ней целей. 10. Жизнеспособность-это способ-ть системы к самоорганизации и развитию в конкурентной среде.11. надежность – это св-во системы, заключающееся в ее способности в определ-ых условиях и в течение заданного периода времени выполнять назначееные функции, сохраняя эффект-ть фунцион-ия на установленном уровне.12. Безопасность системы :внутренняя безопасность-харак-ка целостности системы или показатель ее гомеостаза, определяющий способ-ть системы поддерживать свое нормальное функц-ие в условиях воздействия внутр=их и внешних возмущений. Внешняя безопасность-способ-ть системы взаимодейст-ть со средой без нарушения гомеостаза последней, т.е. при взаимодействии системы на среду не происходит необратимых изменений или нарушений важнейших параметров, харак-их состояние среды, принятое как допустимое.

14.Системный анализ в исследовании систем управления.

Системный анализ(СА) – это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития орг-ии и выработку мероприятий по совершен-ию системы управления и всей производственно-хозяйственной деят-ти орг-ии. СА позволяет выявить целесообразность создания либо совершен-ия орг-ции, определить, к какому классу сложности она относится, выявить наиболее эффективные методы научной орг-ции труда, которые применялись ранее. СА деят-ти предприятия либо орг-ии проводится на ранних стадиях работ по созданию конкретной системы упр-ия. Конечной целью СА яв-ся разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы упр-ия. СА начинается с уточнения или с формулирования целей конкретной системы упр-ия ( предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя. Четко и грамотно сформулир-ые цели развития предприятия яв-ся основой для САи разработки программы исследований. Программа СА в сою очередь включает перечень вопросов, подлежащих исследованию и их приоритетность. Например, программа СА может вкл-ть след.разделы:

-анализ предприятия в целом; - анализ типа произ-ва и его технико-экономич-ая харак-ка;-анализ подразделений предпр-я, выпускающих продукцию-основыне подразделения; -анализ вспомог-х и обслуживающих подразделений; - анализ системы управления предприятием и т.д.

В результате проведения СА необходимо дать предложения по обоснованию целесообразности рационализации системы упр-ия. На основе таких предложений выпол-ся след.работы: 1. Принимается решение о внедрении выбранной модели системы упр-ия;2. Разрабатывается регламентир-щая документация; 3. Разраб-ся конечная схема процесса упр-ия; 4. Разраб-ся конкретные организационно-технические мероприятия по совершен-ию упр-ия предпр-ем;5. Выбираются конкретные научно обоснованные методы упр-ия; 6.формируется новая корпоративная культура.