20. Субъектно-объектная характеристика власти. Мотивация власти и подчинения.

Субъект власти воплощает активное, направляющее начало власти. Им выступает руководитель или тот, кто отдает распоряжения, имея соответствующие права и (или) средства.

Субъект определяет содержание властного взаимодействия через распоряжение (приказ, команду). В нем предписывается поведение объекта власти, указываются или подразумеваются санкции, которые влечет за собой выполнение или невыполнение команды. От приказа, характера содержащихся в нем требований во многом зависит отношение к нему исполнителей (объекта) — второго важнейшего компонента власти.

Объект власти — исполнитель руководящих указаний, распоряжений. Власть всегда имеет двустороннее взаимодействие ее субъекта и объекта с доминированием воли руководителя. Она невозможна без подчинения объекта. Если такого подчинения нет, то нет и власти, несмотря на то что стремящийся к ней субъект обладает ярко выраженной волей к властвованию и мощными средствами воздействия.

Мотивация власти – совокупность стремлений человека получить влияние на индивидуумы или группы людей с помощью средств власти (таких как принуждение и привилегии, позитивное и негативное подкрепление в форме одобрения или наказания).

Инструментальная – использование власти в качестве инструмента достижения каких-либо целей.

Неинструментальная – стремление к использованию власти ради нее самой.

Мотивация подчинения:

В принципе подчинение так же естественно для человеческого общества, как и руководство. Готовность к подчинению зависит от собственных качеств объекта властвования, характера предъявляемых к нему требований, ситуации и средств воздействия, которыми располагает субъект, восприятия руководителя исполнителями, наличия или отсутствия у него авторитета.

Она может основываться:

- на страхе перед санкциями,

- на долголетней привычке к повиновению,

- на заинтересованности в выполнении распоряжений,

- на убежденности в необходимости подчинения,

- на авторитете, вызываемым руководителем у подчиненных

- на идентификации объекта с субъектом власти.

21. Стратегии влияния (доминирование, авторитет и лидерство).

Доминирование

- это намерение установить контроль над оппонентом и использовать его в своих интересах, навязывая ему свою волю.

- это право на деятельность, не считаясь с действиями партнера, имея преимущественный доступ к ресурсам.

- это свойство личности, характеризующееся тенденцией стремиться контролировать других людей.

Авторитет

- уровень уважения человека другими людьми и группой, к которой он принадлежит. Авторитет проявляется в способности лидера побуждать других людей к исполнению возложенных на них обязанностей.

- Форма власти, опирающаяся на престиж и другие, положительно оцениваемые членами общества ценности субъекта, осуществляющего власть.

Авторитет – заслуженное доверие, которым руководитель пользуется у подчиненных, вышестоящего руководства, коллег по работе, признание личности, оценка коллективом соответствия субъективных качеств менеджера с объективными требованиями. Авторитет является фактором личного влияния и воздействия руководителя на подчиненных. Он в большей мере персонифицирован и имеет отношение к умению человека добиваться выполнения задач путем оказания влияния на других людей.

Источники авторитета (статуса):

1. официальный. Определяется занимаемой должностью. Должностной статус.

2. реальный. Фактическое влияние, реальное доверие и уважение. Субъективный статус.

Лидерство

– управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

– феномен, описывающий процессы влияния в группах или организациях, направленные на координацию групповых действий и отношений в ходе достижения групповых целей.

32. Определение лидерства и его слагаемые.

Лидерство

– управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

– феномен, описывающий процессы влияния в группах или организациях, направленные на координацию групповых действий и отношений в ходе достижения групповых целей.

Ключевые компетенции лидера:

• Определение направления (общее видение цели, стратегия, формирование организационной культуры);

• Объединение людей (формирование и управление коммуникацией, создание коалиций, налаживание связей);

• Мотивация людей (стимулирования активности и творчества, поддержание ценностей и эмоций, обучение и передача опыта).

33. Типология лидеров, их роли и условия эффективной работы.

Лидер

– человек, способный эффективно использовать все имеющиеся источники власти.

– член организации, обладающий возможностью влиять на поведение других членов по средствам личных качеств, особенностей поведения.

– авторитарный член группы, выполняющий роль организатора, инициатора группового взаимодействия и принимаемый группой благодаря его способности решать для группы проблемы и задачи.

Типология лидеров

1. Лидер – организатор

нужды коллектива воспринимает как свои собственные

активен

оптимистичен

умеет убеждать

склонен поощрять

2. Лидер – творец

видит новое

берется за решение сложных проблем

не командует, а приглашает к обсуждению

ставит интересные задачи

3. Лидер – борец

волевой, уверенный

без колебаний вступает в борьбу

не склонен к уступкам

не всегда обдумывает свои действия

4. Лидер – дипломат

опирается на знание ситуации

в курсе сплетен и пересудов

знает на кого и как можно повлиять

не умеет руководить более эффективными способами

5. Лидер – утешитель

 доброжелателен, вежлив, способен к сопереживанию

 поддерживает в трудную минуту

Роли лидера

1. Координатор – координирует различные функции и работу других сотрудников.

2. Плановик – реализует цели организации

3. Создатель / Разработчик политики – разрабатывает методы работы

4. Эксперт – специалист по технологиям и процессам,

задействованным в организации

5. Представитель компании в общении с внешними группами – клиентами, поставщиками и другими агентами

6. Регулирование внутренних отношений – контролирует отношения между группами и отдельными работниками

7. Распределение вознаграждений / поощрений и наказаний – оплата труда, продвижение по службе,

рост и карьера

8. Арбитр и посредник – когда не удается разрешить конфликт

9. Пример для подражания – в вопросах поведения, приемлемого в данной организации

10. Символ группы – воплощение корпоративной культуры организации

11. Идеолог – носитель сильного и четко выраженного представления о миссии компании

12. Отеческая фигура («отец родной») – всегда может справиться с неожиданно возникшей проблемой и проявляет интерес к каждому сотруднику

13. Козел отпущения («стрелочник») – некто, кого винят во всех недостатках организации.

Условия эффективного лидерства

Наиболее эффективное сочетание всех имеющихся источников власти в данной ситуации:

Должностные источники власти

Личностные источники власти

Поведение лидера

Усилия по влиянию на других

Результат

-высшая удовлетворенность

-высшее качество

-высший уровень выполнения работы

Факторы эффективности лидера

Отношениями между лидером и членами группы

Структурой задания. Точно ли определена и упорядочена работа ваших коллег или в ней отсутствует ясность и четкость?

Власть положения. Какие полномочия официально присвоены позиции, занимаемой лидером?

Факторы успешности лидера

 Решительность

 Ответственность

 Харизма

 Умение вести за собой

 Креативность, способность к выдвижению новых идей

 «Чувство рынка», умение ориентироваться в обстановке,

ощущение вектора развития

Успешные лидеры, какие они?

1. Физическая и эмоциональная выносливость. Лидерство - это тяжелая работа, поэтому лидер должен обладать выносливостью значительно выше среднего уровня.

2. Понимание назначения организации и направления ее деятельности. Лидер должен иметь цели и воодушевлять других на их достижение.

3. Энтузиазм. Хорошие лидеры часто считаются «одержимыми». Их энтузиазм, так или иначе, трансформируется в господство и влияние.

4. Дружелюбие и симпатия. Считается, что для лидера хуже, когда его боятся, чем любят. Лидерам необходимо, чтобы им симпатизировали ведомые, если они хотят воздействовать на последних.

5. Порядочность. Лидеры должны заслуживать доверие.

34. Сущность лидерства. Формальное и неформальное лидерство, авторитет. Теории характерных особенностей лидерства.

Лидерство

– управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

– феномен, описывающий процессы влияния в группах или организациях, направленные на координацию групповых действий и отношений в ходе достижения групповых целей.

Лидер это лицо, исполняющее функции менеджмента.

Формальный лидер - решения лидера принимаются согласно правилам процедурам организации в соответствии с утвержденным распределением полномочий по иерархической цепочке.

Неформальный лидер реально принимает решения менеджмента и выполняет его функции, однако такой лидер не имеет, как правило, соответствующей системы гарантий и прав системы санкций, позволяющих в полной мере исполнять и защищать функции и результаты исполнения функций менеджмента (например, применять административные меры наказания за невыполнение задания).

Идеально, когда неформальный лидер и руководитель - это одно и то же лицо, но такое встречается редко, и чаще между формальным и неформальным лидером наблюдаются противоречия, доходящие до конфликтов. Сама жизнь и исследования показали, что наибольших успехов в деятельности достигает коллектив, где существуют формальное и неформальное лидерство.