4.Выводы

В ходе исследования выявлено, что максимальный реальный спрос на принтеры наблюдается среди потребителей в возрасте от 20 до 40 лет со средним месячным достатком. Они согласны отдавать деньги за принтеры, отвечающие их запросам.

Исследование рынка показало, что рынок принтеров постоянно изменяется и на нем появляются принтеры с улучшенными качествами печати и ниже по цене, но ини в свою очередь имеют ниже скорость печати и более высокий уровень шума. Для привлечения потенциальных покупателей на рынок необходимо увеличить асортимент товара имеющий различные характеристики и различный диапозоны цен.

Для продвижения товара на рынке в фирмах необходимо как препродажное обслуживание (подбор товара для потребителя, советы, консультации, …) так и после продажное (ремонт, консультации, адаптация, …)

5.Список использованных источников

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: “Прогресс”, 1990

2. Метериалы семинара «Набор Средств по Анализу Рынка. Руководство по Методам Исследования Потребителя»

Приложение а

(справочное)

Пример анкеты для анкетирования

Мы проводим исследования потребительского рынка принтеров в Великом Новгороде. Результаты исследования должны нам помочь лучше удовлетворить желания потребителей. Не могли бы Вы выделить несколько минут и тветить на наши вопросы?

При ответе выделите тот вариант ответа который Вы предпочитаете.

Есть ли у Вас компьютер (дома, на работе)?	Да Нет Собираюсь приобрести
Какой принтер Вы предпочитаете?	Струйный Матречный Лазерный
Часто Вы пользуетесь принтером?	Часто Редко Не пользуюсь
Важны для Вас габариты?	Да Нет
Важно для Вас качество печати?	Да Нет
Важна для Вас скорость печати?	Да Нет
Важнен для Вас шум при работе?	Да Нет
В каких пределах Вы заплатили или хотеди бы заплатить за принтер?	до $150 $$150-300 более $300
Ваш возраст	до 20 лет 20-40 более 40 лет
Ваш доход в месяц	Низкий Средний Высокий

Спасибо !