Концепция общего маркетинга

 Конечная цель - получение прибыли в результате эффективного удовлет­ворения запросов потребителей

Основной объект внимания - нужды потребителя

Главное содержание - забота об удовлетворении нужд потребителя посредством товара и целого ряда   факторов,   связанных   созданием, поставкой и потреблением этого товара

Средства достижения цели - комплексные маркетинговые усилия (маркетинг- микс)

Сфера применения - товары массового спроса, производимые крупными компаниями

                                         

Концепция стратегического, социально-этичного маркетинга

Ориентация - на сочетание учета интересов производителей, потребителей и общества в целом

Цель - обеспечение желаемой удовлетворенности целевых групп клиентов более эффективными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или укреплением перспективного благополучия потребителя и общества в целом.

                                                                                                                                                  

Средства достижения цели - баланс трех факторов:

• прибылей фирмы,

• покупательских потребностей

• интересов общества.

Индивидуальный маркетинг

Состоит в восприятии реакции конкретного покупателя, во взаимодействии с ним

Цель - обеспечить непрерывные и долгосрочные взаимовыгодные отношения

Ключевое звено - создание, обновление и  использование  компьютерных баз данных о покупателях, их предпочтениях и стилях покупок    

                                                                                                                                                    

Предполагает определение предпочтений  покупателя, их запись и ответную реакцию, интерактивные коммуникации. Преимущества таких отношений:

*для покупателя - эффективность контакта

* для производителя - прибыль

 *для обоих - спокойствие, уверенность

Динамика развития маркетинга в различных сферах экономики

Маркетинг-      Маркетинг -          Маркетинг -       Маркетинг -       Маркетинг -

Продажа           анализ               направляющая   механический   окно в мир   

                          рынка           философия        ритуал     

                                           

2. Развитие менеджмента и эволюция маркетинга

         Точки зрения на соотношение понятий     «менеджмент» и «маркетинг»

• Менеджмент включает в себя маркетинг как подход, возникший в связи с формированием рынка покупателя

• Маркетинг включает в себя менеджмент, как активный, управляющий компонент, наряду с рыночными исследованиями

• Современный менеджмент и маркетинг не разделимы, взаимопроникают и развивают друг друга

Управление путем контроля за исполнением

                                      1900-1920 г.г.

Контролируется исполнение инструкций, стандартов.

Управляющее воздействие осуществляется постфактум, вслед за произошедшим событием.

Будущее воспринимается как повторение прошлого.

          На рубеже веков в США возник термин "маркетинг". Он понимался как метод сбыта, цель которого - найти покупателя для продукции, которую производитель готов выпускать