- •2. Структура совокупного продукта.
- •4. Методы маркетингового управления ассортиментом в зависимости от типа спроса.
- •6. Понятие товарного ассортимента. Расширенный ассортимент.
- •8. Этапы разработки товарной стратегии.
- •12. Совмещение результатов авс и xyz анализа.
- •14. Разработка ассортиментной матрицы в торговых компаниях.
- •16. Методы оценки концепций нового предложения.
- •18. Особенности анкетирования потребителей по методике Кано.
- •20. Качество и конкурентоспособность: понятие, основные отличия.
- •22. Методы оценки конкурентоспособности.
- •24. Субъективное и объективное качество: понятие, проблемы учета качества.
- •26. Латеральный маркетинг: понятие, его виды.
- •28. Задачи оценки эффективности товарной политики.
- •30. Методы управления ассортиментом.
- •32. Методы исследования потребителей при разработке товара.
- •34. Взаимосвязь матрицы бкг с жизненным циклом товара.
- •36. Рекомендации по управлению квадрантом «звезды»
- •38. Рекомендации по управлению квадрантом «собаки»
- •40. Рекомендации по управлению ассортиментом на основе xyz-анализа
12. Совмещение результатов авс и xyz анализа.
Результатом совместного проведения анализа АВС и XYZ является выделение ключевых, наиболее важных ресурсов фирмы и установление на этой основе приоритетов в структуризации бизнес-процессов.
1) Товары групп А и В обеспечивают основной товарооборот компании, поэтому необходимо обеспечивать постоянное их наличие. Как правило, по товарам группы А создается избыточный страховой запас, а по товарам группы В - достаточный. 2) Товары группы АХ и ВХ отличает высокий товарооборот и стабильность. Необходимо обеспечить постоянное наличие товара, но для этого не нужно создавать избыточный страховой запас. Расход товаров этой группы стабилен и хорошо прогнозируется. 3) Товары группы AY и BY при высоком товарообороте имеют недостаточную стабильность расхода, и, как следствие, для того чтобы обеспечить постоянное наличие, нужно увеличить страховой запас. 4) Товары группы AZ и BZ при высоком товарообороте отличаются низкой прогнозируемостью расхода. Попытка обеспечить гарантированное наличие по всем товарам данной группы только за счет избыточного страхового товарного запаса приведет к тому, что средний товарный запас компании значительно увеличится.
5) Товары группы С составляют до 80% ассортимента компании. Применение XYZ-анализа позволяет сильно сократить время, которое менеджер тратит на управление и контроль над товарами данной группы 6) По товарам группы СХ можно использовать систему заказов с постоянной периодичностью и снизить страховой товарный запас. 7) По товарам группы CY можно перейти на систему с постоянной суммой (объемом) заказа, но при этом формировать страховой запас, исходя из имеющихся у компании финансовых возможностей. 8) В группу товаров CZ попадают все новые товары, товары спонтанного спроса, поставляемые под заказ и т. п. Часть этих товаров можно безболезненно выводить из ассортимента, а другую часть нужно регулярно контролировать, так как именно из товаров этой группы возникают неликвидные или труднореализуемые товарные запасы, от которых компания несет потери. Выводить из ассортимента необходимо остатки товаров, взятых под заказ или уже не выпускающихся, то есть товаров, обычно относящихся к категории стоков.
14. Разработка ассортиментной матрицы в торговых компаниях.
1 шаг – Определить формат магазина и его основную концепцию и позиционирование(что и как мы будем продавать).
2 шаг – Изучить покупательский спрос, провести сегментирование покупателей(кому мы будем продавать, кто основной потребитель(возраст, пол, уровень дохода, семейное положение, образование) что покупают чаще всего какие услуги ожидают от нас или от конкурентов).
3 шаг- Изучить ассортимент конкурентов( кто из конкурентов присутствует, какие преимущества имеет, какой уровень цен у конкурентов и так далее).
4 шаг- Принять решение о товарах, которые будут продаваться в магазине и об их уровне цен на эти товары. На данном этапе уместно начать подбор поставщиков, которые могут удовлетворить наши ожидания в отношении цен, качества товара и регулярности поставок.
5 шаг – Углубить товарный классификатор, изучив каждую категорию и выделив в ней подкатегории ( на одном или нескольких уровнях) и товарные позиции в каждой подкатегории.
6 шаг – Проанализировать сбалансированность ассортимента по количеству категорий и соотношению товарных позиций.
7 шаг – После окончания решения о том, что в нашем ассортименте находятся те или иные категории товарные позиции уже следует составить матрицу.
